信息化是撬起中小企業(yè)輝煌發(fā)展的支點(diǎn)
作者:張蓓 124
專家指出,中國企業(yè)正面臨著一種危機(jī)和一種考驗(yàn):第一,生存危機(jī),時(shí)值“冬天”來臨,世界經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)放緩,原材料成本飛升、信貸困難,眾多中小企業(yè)正處在著生存壓力的受力中心;第二,由中國企業(yè)正在由純粹的“世界加工廠”向高附加值產(chǎn)業(yè)挺進(jìn)、由勞動(dòng)力密集型向智力密集型集體蛻變,中小企業(yè)必須應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)觀與世界接軌的挑戰(zhàn)。而這一切都昭示著:中小企業(yè)要生存、要發(fā)展,由產(chǎn)品走向品牌已是大勢(shì)所趨,中小企業(yè)加快信息化建設(shè)進(jìn)程迫在眉睫!但對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來說,信息化在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,也使得需求問題日益突出。尤其是在傳統(tǒng)中小企業(yè),信息化即意味著增加公司人力和硬件設(shè)備投入,反而成為企業(yè)的發(fā)展的障礙。
中小企業(yè)如何面對(duì)挑戰(zhàn)
其實(shí)則不然,正如專家所說,今天我們討論的不應(yīng)該是要不要信息化問題,而是中小企業(yè)究竟需要怎樣的信息化的問題。2005年,國家發(fā)改委聯(lián)合各部委發(fā)動(dòng)“中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程”以來,隨著推進(jìn)信息化進(jìn)程、扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)不斷頒布,我們看到了國家推廣中小企業(yè)信息化力度和決心,但是,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,發(fā)展滯后企業(yè)信息化普及率,不及中國中小企業(yè)總數(shù)的10%!客觀事實(shí)表明,中小企業(yè)信息化進(jìn)程任重而道遠(yuǎn)。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣、市場(chǎng)開拓困難時(shí)期,恰恰應(yīng)該是中小企業(yè)整頓內(nèi)務(wù),加快信息化進(jìn)程的良機(jī):比如,即時(shí)通訊工具可以有效的為企業(yè)節(jié)省電話、聯(lián)絡(luò)費(fèi)用;人事管理成本可以憑借HRM(人事管理系統(tǒng))有效解決、銷售管理可以用SFA(銷售進(jìn)程管理系統(tǒng)),為企業(yè)節(jié)約人力成本和其它一些不必要的支出,含有硬件配備的綜合型信息化服務(wù),則能有效的幫助企業(yè)規(guī)避硬件的投入。因此,軟、硬一體、服務(wù)體系完善的信息化解決方案將會(huì)是中小企業(yè)的首選。有利于中小企業(yè)有效的節(jié)約資金投入,企業(yè)老板將更多抽出時(shí)間和精力用于開拓市場(chǎng),企業(yè)以此獲得長(zhǎng)足發(fā)展。但根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定解決方案的服務(wù)企業(yè)屈指可數(shù)。信息化普及困難,中小企業(yè)發(fā)展陷入了孤立無援的困局。而銘萬公司、聯(lián)袂聯(lián)想集團(tuán),共同推出的中小企業(yè)信息化解決方案,整合軟件、電腦硬件平臺(tái)的新模式,為改善中小企業(yè)發(fā)展的困局帶來曙光。
第一款中小企業(yè)信息化專屬筆記本電腦上市
9月25日,銘萬公司、聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)合在北京新世紀(jì)日航酒店,舉辦的“銘萬、聯(lián)想信息化解決方案新品發(fā)布會(huì)”,聯(lián)想、銘萬、企業(yè)家代表,以及40余家京城新聞媒體等200余人,共同聆聽了當(dāng)前中小企業(yè)信息化的分析,同時(shí),也見證了第一款企業(yè)信息化專用電腦的面世。
通過銘萬總裁張冀光介紹得知,銘萬在未來發(fā)展規(guī)劃中,扮演的角色更多是服務(wù)者,銘萬將整合中小企業(yè)信息化市場(chǎng),不斷推出融合安全性、可管理性、易用性于一體的中小企業(yè)信息化新品,將業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的設(shè)備帶給中小企業(yè)用戶,幫助企業(yè)構(gòu)建高效、安全、可靠的信息化平臺(tái),為推動(dòng)國內(nèi)中小企業(yè)繁榮發(fā)展不遺余力。
發(fā)布會(huì)上,公布銘萬、聯(lián)想共同締造的中國首款中小企業(yè)信息化量身定制專用電腦。經(jīng)信息化專家解讀,相比于傳統(tǒng)的商用電腦,企業(yè)信息化專用電腦有四大優(yōu)勢(shì):其一,該機(jī)型以聯(lián)想ThinkPAD筆記為藍(lán)本,采用英特爾酷睿處理器,配置高端、性能強(qiáng)大;其二、植入銘萬IBM八方通寶電子商務(wù)一站式解決方案,輕輕一點(diǎn),即可上網(wǎng)談生意;其三、預(yù)裝“銘萬小財(cái)神”老板專用即時(shí)通訊工具,與客戶輕松直接溝通;其四,聯(lián)想、銘萬的良好售后服務(wù)為后盾,為企業(yè)提供使用保障。
中小企業(yè)信息化解決方案背后的意義
據(jù)了解,2008年中國已經(jīng)有4200萬家左右的中小企業(yè)。中小企業(yè)如想平穩(wěn)發(fā)展,三個(gè)因素不可或缺:一是靠國家的經(jīng)濟(jì)政策扶持,二是靠企業(yè)自身迎合市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),三是靠為中小企業(yè)信息化建設(shè)助力服務(wù)的企業(yè)。但中小企業(yè)能夠完全掌控的僅有第三點(diǎn)——選擇能夠幫助企業(yè)發(fā)展的服務(wù),但能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定解決方案,并提供合理化、規(guī)范化的服務(wù)企業(yè)屈指可數(shù)。據(jù)艾瑞公布的2007年SAAS市場(chǎng)調(diào)查綜合數(shù)據(jù)得知,中國最大的中小企業(yè)信息化服務(wù)商代表之一,銘萬正在成為中小企業(yè)信息化服務(wù)市場(chǎng)的翹楚。
翻看銘萬的四年歷程,從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司,發(fā)展到如今全國近50家分公司的知名企業(yè),是與銘萬不斷加強(qiáng)自身建設(shè)分不開的:“八方通寶”以豐富的功能、人性化的操作界面,售后服務(wù)受到市場(chǎng)認(rèn)可;為中小企業(yè)老板量身打造的即時(shí)通訊工具“銘萬小財(cái)神”,實(shí)現(xiàn)與客戶無障礙的溝通談生意。
但這兩者著重體現(xiàn)在軟性的服務(wù)上,難以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的“無憂、上網(wǎng)、談生意!”系列服務(wù)。以20萬家企業(yè)信息化成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為依托,聯(lián)想硬件為核心的信息化專用筆記本的上市,則重新界定了中小企業(yè)信息化平臺(tái)使用的標(biāo)準(zhǔn),既為中小企業(yè)老板提供了從軟件到硬件的貼心服務(wù),幫助企業(yè)節(jié)約了成本,又可適應(yīng)各種應(yīng)用環(huán)境,滿足在不同條件下的需求。更深遠(yuǎn)的意義在于,標(biāo)志著IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)內(nèi),至此誕生第一家軟硬結(jié)合、產(chǎn)業(yè)鏈完整的綜合型服務(wù)企業(yè)。而這種模式的產(chǎn)生、綜合型企業(yè)出現(xiàn),為“屯糧過冬”的中小企業(yè),以及正在遭遇發(fā)展瓶頸的IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來生機(jī)和希望。
牛頓說過,“給我一個(gè)支點(diǎn),我可以將地球撬起來.”我們說中小企業(yè)應(yīng)該盡早找到企業(yè)的支點(diǎn),以謀取更大的發(fā)展空間,向著大型企業(yè)邁進(jìn)。服務(wù)型企業(yè)也應(yīng)該找到自己的支點(diǎn):盡快完善產(chǎn)業(yè)規(guī)模的信息化服務(wù)模式,成為中小企業(yè)制勝奇兵,在“冬天”里為中小企業(yè)信息化加油助威,中小企業(yè)不在孤兵作戰(zhàn),信息化必然成為當(dāng)前中小企業(yè)撬起輝煌的支點(diǎn)。
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