誠信——B2C發(fā)展的基石

 作者:陶云月    149

男裝品牌OLOMO為了使用戶買得更放心,做出了“30天無條件退換貨”(穿過洗過也能退換)的承諾。這個不符合行規(guī)的承諾,讓消費(fèi)者一下子記住了這個新生力量。網(wǎng)絡(luò)購物隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成得到了飛速發(fā)展。如果說網(wǎng)上支付、物流配送等配套服務(wù)方面的不成熟曾經(jīng)制約了網(wǎng)購的發(fā)展,那么,現(xiàn)在影響網(wǎng)購發(fā)展的因素更多的來自于外部的激烈競爭和品牌自身的完善程度。通過網(wǎng)絡(luò)購物,買賣雙方信用狀況信息不對稱甚至缺失,消費(fèi)者往往憑經(jīng)驗(yàn)、直覺、通過網(wǎng)站的文字描述和圖片信息等進(jìn)行綜合判斷,如果在供貨、付款或貨品與描述不符等方面出現(xiàn)誠信問題,就會影響消費(fèi)者對網(wǎng)上交易的信心。

目前,B2C交易趨于成熟,雖然存在個別商家欺詐消費(fèi)者的情況,但比例不大。消費(fèi)者通常會選擇自己熟悉的,知名度較高的網(wǎng)站購物。我們欣喜地看到,越來越多如卓越、OLOMO這樣在細(xì)分領(lǐng)域的品牌不斷涌現(xiàn),一定程度上對交易誠信起到了積極作用。男裝品牌OLOMO為了使用戶買得更放心,做出了“30天無條件退換貨”(穿過洗過也能退換)的承諾。這個不符合行規(guī)的承諾,讓消費(fèi)者一下子記住了這個新生力量。如果對網(wǎng)絡(luò)購物還抱有一絲疑慮,現(xiàn)在也被徹底消除。

我國電子商務(wù)在各方面與國際電子商務(wù)還存在一定的差距,這種差距主要不是技術(shù)上和商業(yè)模式上,而是誠信體系、安全認(rèn)證與支付方面。OLOMO負(fù)責(zé)人表示,作為從業(yè)者不僅會誠信經(jīng)營,兌現(xiàn)承諾。還會積極配合行業(yè)誠信體系建設(shè),不斷的改進(jìn)與完善,為電子商務(wù)的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的責(zé)任。
 基石 誠信 發(fā)展

擴(kuò)展閱讀

民營醫(yī)院在中國的發(fā)展歷經(jīng)10年了,當(dāng)我們對中國民營醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行歷程回顧時,我們似乎無法真正快樂起來。以一種理性的思維去梳理中國民營醫(yī)院的發(fā)展,我們似乎完全可以看到民營醫(yī)院發(fā)展的風(fēng)雨飄搖與動蕩不安。但

  作者:李名梁詳情


中國民營醫(yī)院發(fā)展研究咨詢中心長期研究與咨詢的經(jīng)歷表明,目前民營醫(yī)院的發(fā)展大環(huán)境總體良好。但由于方方面面的因素,民營醫(yī)院在發(fā)展過程中還存在不少瓶頸制約。從外環(huán)境看,社會對民營醫(yī)院的不理解,老百姓對服務(wù)質(zhì)

  作者:李名梁詳情


中國民營醫(yī)院發(fā)展研究咨詢中心通過長期的專題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前中國民營醫(yī)院的發(fā)展急需解決15大問題?!?1、醫(yī)院的經(jīng)營管理機(jī)制問題.醫(yī)院體制改革不僅僅限于國有醫(yī)院,要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求;符合國家和社會、經(jīng)濟(jì)

  作者:李名梁詳情


春秋時期,祁奚,即祁黃羊,是晉國大夫,后任中軍尉。有-次,晉國國君晉平公問祁黃羊:“南陽縣缺個縣官,你看應(yīng)該派誰去比較合適呢祁黃羊毫不遲疑地回答說:“叫解狐去最合適了,他一定能夠勝任的晉平公很驚奇地問

  作者:王吉鳳詳情


索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫是一位世界聞名的企業(yè)家,他曾經(jīng)寫過一本總結(jié)自己領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的書《讓學(xué)歷見鬼去吧》。他在這本世界暢銷書中這樣說道:“我想把索尼公司所有的人事檔案燒毀,以便在公司里杜絕在學(xué)歷上的任何歧

  作者:王吉鳳詳情


1999年,馬云融資100萬美金。有了錢他首先想到的就是去世界500強(qiáng)請人。結(jié)果他請來的負(fù)責(zé)營銷的副總裁,第一個月跟他談市場預(yù)算的時候,說今年需要1200萬美金,還說以前最少要花2000萬美金。馬云總

  作者:王吉鳳詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有