六頂思考帽!非常棒的平行思維工具!
作者:宋敬 143
《六頂思考帽》是愛(ài)德華.德.博諾博士推出的專著,他是全球創(chuàng)新思維及思維技能教育領(lǐng)域的首席權(quán)威。曾在牛津、劍橋、倫敦及哈佛大學(xué)任職,他的學(xué)生涵蓋諾貝爾獎(jiǎng)得主、全球很多世界500強(qiáng)的總裁。
首先要說(shuō)說(shuō)傳統(tǒng)思維。
直到今天,我們的文化還是大多植根于這類的思維“我是對(duì)的,你是錯(cuò)的”。每一方都試圖用邏輯和推理來(lái)證明對(duì)方是錯(cuò)的。盡管辯論是一種有效的思維工具,把它作為最主要的思維方法卻存在很大的局限性。辯論缺乏建設(shè)性、前瞻性和開(kāi)創(chuàng)性。今天,我們需要?jiǎng)?chuàng)造出新的可能性,而不僅僅是雙方在現(xiàn)有的可能性中爭(zhēng)論,指出某些缺點(diǎn)可以使問(wèn)題有所改善,但它無(wú)法創(chuàng)造出新事物。
我們?nèi)绾尾拍芮斑M(jìn)?
建設(shè)創(chuàng)新,我們需要平行思維,每個(gè)思考者都把自己的想法和他人的想法平行列出,而不是互相攻擊活評(píng)判。六頂思考帽就給我們提供了辯論之外的另一種選擇。它用探索型合作取代了對(duì)抗。
它是如何發(fā)揮作用的?
當(dāng)我們運(yùn)用往常的方式進(jìn)行思考時(shí),他們總是試圖在同一時(shí)間做很多事情。比如常常將處理信息、進(jìn)行判斷和給出觀點(diǎn)這三者同時(shí)進(jìn)行。
六頂思考帽使得我們可以通過(guò)把思維分成幾個(gè)不同的方面,使我們的思考過(guò)程條理化。有人提出,大腦在進(jìn)行積極、消極及創(chuàng)造性思考時(shí),其內(nèi)部的化學(xué)結(jié)構(gòu)是各不相同。如果真是這樣的話,那我們就有必要把思維的各個(gè)部分劃分開(kāi)來(lái),以便對(duì)每個(gè)方面思考的更好。
如果你不喜歡某個(gè)觀點(diǎn),你就不大可能花時(shí)間來(lái)考慮它有哪些優(yōu)點(diǎn)。這是因?yàn)槟阋坏┌l(fā)現(xiàn)這個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)還有值得肯定的地方,么你就“輸?shù)?rdquo;了辯論。
然而,在六頂思考帽下,思考者必須要在使用黃帽時(shí)(接下來(lái)會(huì)介紹這些帽子)給出該觀點(diǎn)有價(jià)值得一些地方,而不管他們是否喜歡這個(gè)觀點(diǎn)。如果思考者對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)強(qiáng)烈贊賞,可以讓他帶上黑帽找出一些需要警惕的地方。
如果你對(duì)某人說(shuō):“不要這么消極!”他可能會(huì)覺(jué)得不愉快;但是如果你說(shuō):“你的黃帽思維有哪些?”,問(wèn)題就解決了。
六頂思考帽的優(yōu)點(diǎn)有哪些?
使用六頂思考帽可以使我們避免用抨擊的方式有效修正他人的行為。他可以幫助思考者從一種模式轉(zhuǎn)移到另一種模式,而且最后能得出一個(gè)考慮非常全面的結(jié)論。它易學(xué)易用、易于貫徹,效果立桿見(jiàn)影。它可以減少?zèng)_突、鼓勵(lì)合作,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都可以使用。學(xué)習(xí)六頂思考帽能夠改變我們的思維模式,思維的改變將會(huì)為我們開(kāi)辟出更多的機(jī)會(huì)和可能性。
六頂思考帽給我們提供框架來(lái)實(shí)現(xiàn)以下的事情:
把思維進(jìn)行分類,使我們?cè)谝欢螘r(shí)間專注于一件事情。
讓我們從一種思維方式轉(zhuǎn)換到另一種方式。
將自我從表現(xiàn)中分離出來(lái)。
發(fā)出信號(hào),告訴我們下一步該使用哪種思維方式。
從一維思考轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿凰伎肌?
平行探索某個(gè)主題。
為創(chuàng)新留出特定的時(shí)間。
什么是平行思維呢?
平行思維是讓某人在同一時(shí)間內(nèi)專注使用同一種思維工具。作為一種探索主題的方法,這種方法比辯論有效得多。這是因?yàn)?,在辯論中,如果某些信息不支持他們的觀點(diǎn),人們就拒絕它。在平行思維中,目標(biāo)是在每一頂帽子下考慮很多不同的觀點(diǎn)。這就促使團(tuán)隊(duì)能夠匯集所有的觀點(diǎn)而不是只能捍衛(wèi)一種觀點(diǎn)。
帽子的概念:
六頂假想的帽子,分別有著不同的顏色,每一頂代表一種類型的思維。當(dāng)你戴上其中一頂時(shí),你就只能采用該種思維模式來(lái)考慮問(wèn)題。如果你從一頂帽子轉(zhuǎn)換到另外一頂時(shí),也要相應(yīng)地從第一頂帽子所代表的思維模式轉(zhuǎn)換到第二頂帽子的思維模式。
需要特別明確的是,六頂帽子并不是對(duì)思考者的描述或分類。每個(gè)思考者都可以使用所有的帽子,就像高爾夫球手可以使用每根球桿(例如:擊球桿打長(zhǎng)距離的球,推球桿推球入洞)一樣。當(dāng)然,有些人這頂帽子用得好,有些人那頂帽子用得好,并且每個(gè)人使用帽子都有各自的偏好。但帽子不能代表思考者的類型,每頂帽子只是明確自己的思考方向及思維的關(guān)注點(diǎn)。
藍(lán)帽子(管理思維)-控制帽
組織思維
確定焦點(diǎn)和議程
確保遵守規(guī)則
白帽子(信息)-信息帽
已知信息
需要的信息
如何獲取那條信息?
確定準(zhǔn)確度和相關(guān)性
考慮其他人的觀點(diǎn)
紅帽子(感覺(jué)、直覺(jué)、本能反應(yīng))-情感帽
允許發(fā)表感覺(jué)
無(wú)需判斷
立刻做出反應(yīng)
盡量簡(jiǎn)短、決策的一個(gè)關(guān)鍵因素
黃帽子(利益與可行性)-樂(lè)觀帽
肯定性觀點(diǎn)
需要說(shuō)明理由
找出優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值
既要考慮眼前又要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)
黑帽子(風(fēng)險(xiǎn)、困難與問(wèn)題)-謹(jǐn)慎帽
懷疑性觀點(diǎn)
需要給出理由
指出不符合事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)、規(guī)定、戰(zhàn)略、價(jià)值的思考
指出潛在的問(wèn)題
彩色帽(新觀點(diǎn)、可能性)-創(chuàng)新帽
創(chuàng)造性思維
尋找替換方案與可能性
去掉錯(cuò)誤
不必一定符合邏輯
提出新概念
六頂思考帽在游戲的氛圍下運(yùn)用時(shí),能將該方法發(fā)揮到極致。人們都不喜歡打破游戲規(guī)則。堅(jiān)持負(fù)面想法的人在別人都戴黃帽時(shí)不會(huì)愿意被認(rèn)為還在戴著黑帽。不遵守游戲規(guī)則會(huì)被認(rèn)為是頑固而愚蠢的舉動(dòng)。
一個(gè)團(tuán)體若將六頂思考帽方法運(yùn)用得越像游戲(甚至在沒(méi)必要那么嚴(yán)格時(shí)),框架和符號(hào)使用得越多,則在必要時(shí)從中獲得的價(jià)值就會(huì)越大。如果你要求人們進(jìn)行“彩色帽”思維,而不是只要求人們變得更有創(chuàng)造性,那么真正需要新想法的時(shí)候,你得到它的可能性就更大。
在一場(chǎng)激烈的辯論中第一次引入六頂思考帽可能作用不會(huì)很大;但是如果游戲背景已經(jīng)建立起來(lái)了,就可以很容易地邀請(qǐng)各方同時(shí)戴上黃帽子或黑帽子來(lái)進(jìn)行思考。
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