江蘇 老師
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心理學(xué)家認(rèn)為：學(xué)會(huì)保持最佳心態(tài)，就好象一只活魚(yú)，能夠自由自在地遨游在社會(huì)、家庭、生活的海洋。那么，怎樣在人際關(guān)系復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，保持你的最佳心態(tài)呢？ 一要善于抑制個(gè)人情緒 每個(gè)人的情緒不會(huì)是一成不變的，其有時(shí)好，有時(shí)壞，有時(shí)波動(dòng)如浪，有時(shí)平靜如鏡。因此，必須學(xué)會(huì)控制情緒，特別是能在最短的時(shí)間中...
李雪松 230查看全文
不久前，廣州白天鵝賓館總經(jīng)理助理張?zhí)砗褪袌?chǎng)銷(xiāo)售部資深銷(xiāo)售經(jīng)理黃樹(shù)則兩位先生來(lái)洛杉磯辦事。我與他們相見(jiàn)時(shí)，隨身帶著北卡羅利那州格林斯布魯?shù)卖斃埖?Drury Hotels)的一份飯店介紹。那本小冊(cè)子的封底上，印有該飯店集團(tuán)向客人所做的100滿(mǎn)意保證或稱(chēng)滿(mǎn)意承諾：滿(mǎn)意保證：所有德魯利飯店都保證您的滿(mǎn)意...
223查看全文
農(nóng)民工問(wèn)題是我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中最富挑戰(zhàn)性與發(fā)展機(jī)遇性的問(wèn)題之一。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，農(nóng)民工現(xiàn)象逐漸成為政府、社會(huì)與學(xué)界關(guān)切的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。圍繞著農(nóng)民工現(xiàn)象的起源、農(nóng)民工問(wèn)題的歷史發(fā)展及其處理對(duì)策變遷、解決農(nóng)民工問(wèn)題的深層次困難、解決農(nóng)民工問(wèn)題的前景與基本思路，學(xué)界、政府與社會(huì)展開(kāi)了廣泛的討論。本文擇其中...
205查看全文
打消漲工資的三大顧慮 三大質(zhì)疑直接干擾著分配制度改革的進(jìn)程，使有關(guān)部門(mén)在出臺(tái)相關(guān)工資增長(zhǎng)機(jī)制的法律政策時(shí)投鼠忌器 收入分配制度的改革，已經(jīng)成為今年引起熱烈爭(zhēng)論的話(huà)題。在普通老百姓看來(lái)，這個(gè)話(huà)題的實(shí)質(zhì)就是漲工資。 然而在這場(chǎng)社會(huì)大討論中，出現(xiàn)三大擔(dān)憂(yōu)或顧慮：一是勞動(dòng)力成本上升導(dǎo)致企業(yè)效益下滑和...
331查看全文
正值旅游旺季，兩位外籍專(zhuān)家出現(xiàn)在杭州某大賓館的總臺(tái)前?？偱_(tái)服務(wù)員小劉是個(gè)新手，他查閱了一下訂房登記單，馬上簡(jiǎn)單地對(duì)客人說(shuō)：你們預(yù)訂了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間B檔的客房，明天一早退房。 客人聽(tīng)后臉色陡然一變，很不高興地說(shuō)：接待單位在為我們預(yù)訂客房時(shí)，曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我們要住幾天，我們明明說(shuō)好住3天，怎么現(xiàn)在變成了僅住一...
177查看全文
國(guó)家人口和計(jì)劃生育委員會(huì)流動(dòng)人口服務(wù)管理司司長(zhǎng)張春生１１日在上海表示，２００９年中國(guó)勞動(dòng)年齡流動(dòng)人口構(gòu)成中，３９％的系８０年及以后出生的。 張春生在于上海世博園召開(kāi)的世界人口日每一個(gè)人都很重要主題論壇說(shuō)， 這些８０年后流動(dòng)人口受教育程度更高，意味著高端流動(dòng)人口的總量將大幅增加，普遍完全脫離了農(nóng)村...
225查看全文
全國(guó)范圍內(nèi)，能熟練運(yùn)用外語(yǔ)和法律知識(shí)與國(guó)外客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的人才僅有2000個(gè)左右；熟知國(guó)際法、國(guó)際貿(mào)易法和WTO規(guī)則的律師更是稀缺，即便在最前端的上海，5000多名律師中只有約50名具備這樣的素質(zhì)和能力。 近日，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布中國(guó)走出去戰(zhàn)略下外貿(mào)人才需求預(yù)測(cè)與供給對(duì)策研究報(bào)告。該報(bào)告引用...
322查看全文
自古英雄出少年，這是我們中國(guó)的一句古話(huà)，這句古話(huà)告訴我們?cè)谏倌陼r(shí)代是選拔人才的最佳時(shí)間，而真正能成為一流人才卻是青年，青年是一個(gè)國(guó)家未來(lái)，也是一個(gè)國(guó)家的傳承，他們是一個(gè)國(guó)家未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的貯備，從這次世界杯上我們難道看不出來(lái)，注重青訓(xùn)的國(guó)家在世界杯上全面勝利，日本，德國(guó)都在這方面體現(xiàn)的淋漓盡致，他們贏了...
207查看全文
宏毅 9月4日，阿里巴巴集團(tuán)剛剛宣布淘寶與阿里媽媽合并，新公司采用淘寶品牌。一時(shí)間，這消息傳遍整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，不僅有從各個(gè)角度做的新聞，更有各種觀點(diǎn)的分析評(píng)論。我的看法是，兩者合并的確是1+1大于2，兩者合并不僅符合阿里的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而且在當(dāng)下也具有不可小看的作用。 今年7月5日，馬云在淘寶五周年慶典儀式...
238查看全文
80:20法則無(wú)時(shí)不在我們身邊存在，當(dāng)然創(chuàng)業(yè)的路上也不例外。 20的人看賺錢(qián)的門(mén)道，80的人相信賺錢(qián)的宣傳。 20的人困難時(shí)想辦法化解，80的人害怕和逃避困難。 20的人面對(duì)機(jī)遇先想發(fā)展，20的人面對(duì)機(jī)遇先想利益。 20的人認(rèn)為困難可以幫助學(xué)習(xí)、鍛煉思維、增加能力，80的人困難時(shí)害怕影響...
224查看全文
看了很多創(chuàng)業(yè)的case，都有點(diǎn)下筆千言，離題萬(wàn)里的情況。就是很多case都很精彩，但是公司的價(jià)值最終是落實(shí)到給創(chuàng)業(yè)者和投資人的回報(bào)的。因此，所有的case，最終都是，落實(shí)到盈利模式上。 一位投資人士說(shuō)的很明確，中國(guó)的盈利模式很簡(jiǎn)單，就是兩個(gè)半，廣告，游戲，還有半個(gè)是電子商務(wù)。我覺(jué)得這句話(huà)如果送給很多...
223查看全文
首先，很高興有機(jī)會(huì)能參加這樣的主題沙龍，形式和意義以及效果都是相當(dāng)?shù)暮?！通過(guò)大家的交流和思想的碰撞，擦出了很多金色的火花。不管期間的內(nèi)部是否對(duì)各自都有用處，這個(gè)也是要看每個(gè)人所處的環(huán)境以及知識(shí)，閱歷層次而定的。 不過(guò)有這樣的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)一些博客上朋友， 能聽(tīng)聽(tīng)其他人發(fā)言和觀點(diǎn)，應(yīng)該也是非常值得此行了。 ...
230查看全文
中國(guó)有句古話(huà)：打虎親兄弟，上陣父子兵。這句話(huà)是對(duì)家族公司特性的最好概括。多少年來(lái)，世界公司的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展成多種多樣的形態(tài)，而家族公司好像是長(zhǎng)青樹(shù)一樣，一直久經(jīng)風(fēng)雨而不衰。其原因就是家族公司有強(qiáng)大的向心力，具有天然的競(jìng)爭(zhēng)合力。 現(xiàn)在，家族公司仍然在世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要位置。在美國(guó)...
251查看全文
賀豐蘅，廣州美術(shù)學(xué)院學(xué)生，個(gè)子不高，但目光睿智銳利，說(shuō)話(huà)做事很有自己的一套。他的漢堡包店不大，但非常干凈整潔。我們的采訪是從漢堡包開(kāi)始的hellip;hellip;生存性創(chuàng)業(yè)賀豐蘅沒(méi)像前幾年崛起的學(xué)生創(chuàng)業(yè)大軍那樣轟轟烈烈，也沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)投資和高科技含量，而是安靜地經(jīng)營(yíng)著他的小店，我們稱(chēng)之為生存性創(chuàng)業(yè)。 ...
217查看全文
在創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始階段，由于資金、人才、經(jīng)驗(yàn)的不足，又沒(méi)有家族公司那樣的條件，這時(shí)選擇一個(gè)或幾個(gè)志同道合的朋友，合伙開(kāi)創(chuàng)工商業(yè)的成功之路，是許多公司老板的強(qiáng)烈愿望。 確實(shí)，在自己勢(shì)單力薄的情況下，合伙經(jīng)營(yíng)，充分利用集體的力量，對(duì)于迅速擴(kuò)大公司的實(shí)力，減少個(gè)人經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，這的確是一種理想的模式...
452查看全文
摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及中國(guó)加入WTO，中國(guó)企業(yè)正面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，作為企業(yè)顧客服務(wù)的主要構(gòu)成部分的物流服務(wù)已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。本文首先介紹了物流服務(wù)的概念及其特性，指出了物流服務(wù)對(duì)于企業(yè)的重要性，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)分析企業(yè)物流服務(wù)存在的問(wèn)題，提出了物流服務(wù)水平提升的途...
181查看全文
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，商品貿(mào)易規(guī)模迅速擴(kuò)大，物資空間移動(dòng)的廣度和深度也隨之?dāng)U展，因而對(duì)于物流活動(dòng)的效率、物流的快速反應(yīng)能力以及信息化程度都提出了更高的要求。同時(shí)，物流需求的個(gè)性化、多樣化和高度化，要求物流服務(wù)企業(yè)必須不斷改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)新型物流服務(wù)，以...
169查看全文
經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，中國(guó)掛著物流牌子的企業(yè)猶如過(guò)江之鯽，達(dá)到了驚人的幾十萬(wàn)家，但真正能夠在世界上叫得響亮的牌子，卻是屈指可數(shù)。對(duì)于剛剛起步的國(guó)內(nèi)物流業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌成了業(yè)界的一種難言之疼。 而另一邊廂，卻完全是另一番景象，DHL、UPS、FedEX、EXEL、TNT等品牌卻氣勢(shì)如虹，在中國(guó)市場(chǎng)上一展拳腳。...
162查看全文
目前,在物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,創(chuàng)立物業(yè)品牌,進(jìn)而以品牌效應(yīng)為突破口,努力開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,實(shí)施企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,已成為當(dāng)前我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的追求目標(biāo)和必然趨勢(shì)。 關(guān)鍵詞:物業(yè)品牌;企業(yè);可持續(xù)發(fā)展 1創(chuàng)立物業(yè)品牌的積極意義 為什么要?jiǎng)?chuàng)立物業(yè)品牌創(chuàng)立物業(yè)品...
340查看全文
隨著民族品牌一個(gè)個(gè)被國(guó)外企業(yè)并購(gòu)于旗下,引發(fā)了人們對(duì)民族品牌價(jià)值的思考。從經(jīng)濟(jì)人類(lèi)學(xué)的角度,以馬克思勞動(dòng)價(jià)值理論來(lái)分析民族品牌的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,從人類(lèi)學(xué)角度給予解釋并闡述民族品牌發(fā)展對(duì)制度的依賴(lài)性。 關(guān)鍵詞:勞動(dòng)價(jià)值論;民族品牌;經(jīng)濟(jì)人類(lèi)學(xué) 1勞動(dòng)價(jià)值理論的評(píng)述 1.1勞動(dòng)價(jià)值理...
172查看全文
許多有志投身商海弄潮的人，都把擁有屬于自己的公司當(dāng)作人生的一大追求。然而，辦公司畢竟與開(kāi)一個(gè)小店鋪不同，它不僅需要膽識(shí)、資金和人才，還要有一個(gè)完整的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。這個(gè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略必須依據(jù)創(chuàng)業(yè)者自身的自然條件和創(chuàng)業(yè)時(shí)的客觀環(huán)境，以及兼顧自身所能掌握和利用的資源情況?？v觀世界上許多有卓越成就的著名大公司，在其發(fā)...
196查看全文
圍繞城市發(fā)展這一主題,立足于中國(guó)mdash;mdash;東盟戰(zhàn)略高度,深入探討了廣西南寧的城市品牌營(yíng)銷(xiāo)的策略,提出科學(xué)的城市品牌定位、發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用、實(shí)施公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、提升南寧軟實(shí)力以及探究和豐富城市品牌的人文內(nèi)涵等觀點(diǎn)。 關(guān)鍵詞:城市發(fā)展;品牌培育;定位策略 1城市營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵...
221查看全文
如果你面前有100塊積木，其中10塊積木上刻著不同樣子的左眼、10塊刻著不同樣子的右眼、10塊刻著不同樣子的左邊眉毛、10塊刻著不同樣子的右邊眉毛、10塊刻著不同樣子的鼻子、10塊刻著不同樣子的嘴巴、hellip;hellip;，共有10種 100塊不同樣子的面部積木，你能拼出多少種不同樣子的面容呢...
崔濤 373查看全文
馬克思說(shuō)，共產(chǎn)主義是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的最高階段，那么品牌全球品牌網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最高層次是什么呢？本文或許會(huì)給您帶來(lái)一些有益的啟示。 眾所周知，品牌是經(jīng)營(yíng)者（主體）與消費(fèi)者（受眾）心靈的烙印，是他們共同作用的心理產(chǎn)物，而不是由經(jīng)營(yíng)者（主體）可以獨(dú)自實(shí)現(xiàn)，更不可能僅由商標(biāo)持有人孤芳自賞地設(shè)計(jì)和制作，那樣的結(jié)果只能...
楊松霖 342查看全文
20世紀(jì)90年代中外學(xué)者開(kāi)始重視和研究顧客價(jià)值，但對(duì)顧客價(jià)值究竟是什么的定義繁多。本文認(rèn)為顧客價(jià)值包含顧客價(jià)值效應(yīng)、顧客價(jià)值傳遞和顧客價(jià)值期望三個(gè)方面，并嘗試從巴納德組織理論中提供相應(yīng)的理論依據(jù)，提出基于動(dòng)機(jī)mdash;mdash;誘因說(shuō)的顧客價(jià)值期望、基于有效性mdash;mdash;效率論的顧客...
267查看全文
連鎖的本質(zhì)是工業(yè)流水線在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。用流程來(lái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，用標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)可復(fù)制性是連鎖策略的成功關(guān)鍵 信息在復(fù)制、傳遞過(guò)程中由于理解的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)歪曲和失真，如何保證信息傳遞的真實(shí)性呢？ 這就需要每個(gè)人看到的內(nèi)容都保持正確性、一致性和標(biāo)準(zhǔn)化。我們的店面管理手冊(cè)就是要把店面需要執(zhí)行的內(nèi)容形成標(biāo)準(zhǔn)化的文...
248查看全文
現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表。在實(shí)踐中大家對(duì)現(xiàn)金流量表的編制都感到10分困難，如何快速編制現(xiàn)金流量表，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面考慮： 1、認(rèn)清現(xiàn)金流量表與其他財(cái)務(wù)報(bào)表的不同 其他會(huì)計(jì)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表）編制的基礎(chǔ)是權(quán)責(zé)發(fā)生制下的會(huì)計(jì)憑證和賬簿?，F(xiàn)金流量表分為主表和附表（補(bǔ)充資料...
261查看全文
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，每一個(gè)個(gè)人和組織必須不斷地學(xué)習(xí)才可能不至少被淘汰，這已經(jīng)成為普遍的共識(shí)。 然而，當(dāng)眾多的個(gè)人和組織以相似的熱情和干勁投入到學(xué)習(xí)競(jìng)賽中時(shí)，一個(gè)問(wèn)題便產(chǎn)生了：與自己的過(guò)去做縱向比較，自己在學(xué)習(xí)中不斷取得進(jìn)步，但由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，因而橫向比較大家又處在同一起跑線上。...
張?jiān)娦?/a> 242查看全文
1.我國(guó)民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題 我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)由于受先天因素和歷史發(fā)展背景的影響，造成了民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄 多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)辦人是20世紀(jì)80年代的城鎮(zhèn)個(gè)體戶(hù)、農(nóng)村專(zhuān)業(yè)戶(hù)及一些辭去公職人員，相當(dāng)一批人文化素...
202查看全文
企業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理工作是財(cái)政工作的重要組成部分。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的逐步深入、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的飛躍近不，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期那種相對(duì)單純和比較穩(wěn)定的內(nèi)外環(huán)境已不復(fù)存在，現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨著一個(gè)多元的、動(dòng)態(tài)的和復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理環(huán)境[1]。黨的十七大報(bào)告提出：增強(qiáng)發(fā)展...