方冰 老師
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 一次當(dāng)我在講課過程中談到這個案例時，蘇州一家酒店的負(fù)責(zé)人找到我，向我訴說了他在經(jīng)營過程中的苦惱，他的酒店目前最好的特色食品是正宗陽澄湖大閘蟹，他希望我用提升快樂痛苦法則幫助他們做陽澄湖大閘蟹的促銷?！ ∥疫@樣幫他們分析： ?。?）從蘇州市區(qū)去陽澄湖...
王挺 125查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 主持人繼續(xù)說：quot;很簡單，比如說生意、交易這個單詞business, business很長，也不容易記憶，那么怎么辦？business前面三個單詞是bus，下面是in，再往下面是什么ess，e是一只小鵝，ss是兩條小蛇，所以這只鵝和兩只小蛇i...
王挺 142查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 觀眾發(fā)出了贊嘆聲，小伙子也迷惑不解。中年男子接著說：quot;我為什么這么厲害？我一聽就聽出來是五點(diǎn)。是什么原因？想不想知道？quot; 在場的人們一起回答：quot;想。quot; 中年男子笑了：quot;你覺得我如果教你這個魔術(shù)值多少錢？q...
王挺 152查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 列車在一個車站停車中轉(zhuǎn)，由于?？繒r間較長，車上的乘客紛紛下車活動。小商販和這名男子也一起走下車來，兩人耳語幾句之后，這個中年男人從提包里拿出了一樣?xùn)|西，然后開始大聲朝著來往的人群喊道：quot;大家都來看一看啊，魔術(shù)師免費(fèi)表演魔術(shù)，歡迎大家發(fā)現(xiàn)破綻...
王挺 132查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 六步層遞同感銷售法分析到這里，我們還需要把這六步中間插上一個聯(lián)想和比較階段。在這兩個階段我們一定要激發(fā)客戶的注意和興趣，客戶如果沒有足夠的聯(lián)想，他就不能夠產(chǎn)生對你的產(chǎn)品持續(xù)的關(guān)注。在客戶提升渴望的時候，你必須要用一種方法給他做個比較。這個比較會讓他...
王挺 136查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 就是這么一步一步地做下來，讓我很快就辦理了他的信用卡。當(dāng)我第一次刷完卡，就馬上收到一個短信，是中國銀行發(fā)來的。說恭喜什么什么時間消費(fèi)了多少，獲得了多少多少積分。一看又獲得積分了，我想到了可以兌換禮品，于是心里非常滿意。這是為什么？這就是細(xì)致的服務(wù),...
王挺 129查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 結(jié)婚之后，女孩子和男孩生活在一起，公主和王子共度美好的生活。你還要關(guān)心她，這就是持續(xù)的關(guān)愛，然后達(dá)到一個滿意的效果?！ ≈哉f戀愛這六個步驟，也是告訴大家一個道理，談戀愛和做生意是相通的，做生意跟談戀愛也是一樣的。我們試想一下，如果今天你看到一個...
王挺 159查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 王蒙有一次跟大學(xué)生交流，說阿Q是做錯了，阿Q看到吳媽就應(yīng)該這么說：quot;我是天空中的一片云，偶然投影在你的波心……quot;王蒙說完這個話的時候大學(xué)生就笑了。當(dāng)時我在想，如果阿Q有這樣的境界的話，他還能看上吳媽嗎？如果他能夠用這種話跟吳媽對話的...
王挺 126查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 第三章 久贏真經(jīng)第三重：銷售按臺階爬行 第一章中我們說quot;千萬別做那條狗quot;，作為銷售人員來講的話，一定要保持一個良好的心態(tài)。第二章里面，我們講了quot;我的客戶在哪里quot;，我們要發(fā)揮首因效應(yīng)，建立我們的人脈圈，培養(yǎng)潛在客戶...
王挺 124查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 做人為什么要低調(diào)呢？低調(diào)謙虛一點(diǎn)，別人才會信任你。那為什么做事要高調(diào)呢？你做了事情別人不知道，那不是白做了嗎？所以做事要高調(diào)，要讓人家看得見，人家才能知道，人家才能認(rèn)可你的能力。講了這么多，關(guān)鍵的部分還是下面四句話： 每個朋友都來自于緣分； 每...
王挺 135查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 quot;自己是個半吊子，哪里來的朋友？quot;《胡雪巖》里的這句話，相當(dāng)貼切地描寫拓展人脈的秘訣。你的價值決定了你能結(jié)交什么樣的朋友?！ ?.樂于與別人分享 不管是信息、金錢利益或工作機(jī)會，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因?yàn)?，朋友愿意與...
王挺 136查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 六度分割 20世紀(jì)60年代，美國哈佛大學(xué)的社會心理學(xué)家米爾·格倫提出了quot;六度分割quot;（Six Degrees of Separation)的理論。簡單來說，quot;六度分割quot;就是在這個社會里，任何兩個毫不相識的人之間要想建...
王挺 140查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 根據(jù)斯坦福研究中心調(diào)查報告顯示，一個人賺了錢，12.5來自于知識，但是87.5來自于關(guān)系。這個數(shù)據(jù)是否讓你震驚？現(xiàn)在有個新的英語單詞就叫quot;guanxiquot;，因?yàn)槔贤庥X得我們中國的quot;關(guān)系quot;這個詞太厲害了，沒有辦法做一個詳...
王挺 131查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 所以,溝通時的同理心溝通很重要。一定要學(xué)會穿上別人的鞋，去感受別人的感覺。這里講的就是我們怎么樣去增加我們的首因印象。 首因效應(yīng),我們之前講的是一個正向思考，這回我們就要考慮首因效應(yīng)的逆向思考。我這里有一個案例一個經(jīng)典的場景，說的是有位中年女士手...
王挺 137查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 我曾經(jīng)拜訪過一個客戶，名片交換之后，我的名片就被他放在桌子上面，邊聊天邊把我的名片拿起來，玩一玩、捏一捏，弄到最后,將我的名片在那里來回地折了幾折，然后就無趣地再朝桌子上一扔。他自己似乎沒有感覺到什么，但是讓我感到特別難受，我覺得好像自己被這個人踩...
王挺 134查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 由此看來，微笑可以一下子縮短銷售人員和客戶的距離?！ 〗酉聛砭褪悄抗?，視線一定要停留在合適的位置。我們可以在適當(dāng)?shù)臅r候盯著客戶的眼睛，但是不能過分地盯客戶的眼睛。我們常說，為了要表示尊重，有的時候跟客戶交流要盯住客戶的眼睛，結(jié)果呢，我們一些女業(yè)務(wù)員...
王挺 138查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 （1）頭發(fā)：發(fā)型淑雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾固定好?！ 。?）臉部：化淡妝，面帶微笑，精神飽滿，情緒穩(wěn)定?！ 。?）指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色?！ 。?）佩戴飾物僅限一枚戒指、一對耳釘或耳環(huán)（直徑小于1厘米）及一條項鏈（不得...
王挺 130查看全文
系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 （2）單排三?？畚餮b，扣子全部不扣表示隨意、輕松；只扣中間一扣表示正宗；扣上面兩粒，表示鄭重；全扣表示拘謹(jǐn)?！ 。?）雙排扣西裝可全部扣，亦可只扣上面一粒，表示輕松、時髦，但不可不扣?！ 。?）起身站立時，西裝上衣的紐扣應(yīng)當(dāng)系上，以示鄭重其事?！ ?..
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 男士的皮鞋也有一些要注意的，皮鞋要擦得亮一點(diǎn)。特別是襪子，也有很多注意事項，我曾經(jīng)看到一些業(yè)務(wù)員，一身正裝，穿的襪子卻是白色的。深色的褲子、深色的皮鞋坐在那邊，一不小心把腿一蹺，白色的襪子猶如燈光一樣刺眼，讓人看著特別難受。所以穿襪子千萬要小心，不...
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 還有一句話，叫quot;道不同，亦相為謀quot;。業(yè)務(wù)人員不能說：quot;這個人我看著不順眼，他有業(yè)務(wù)給我做我也不做。quot;這是不對的。在商言商，也就是說，我們做業(yè)務(wù)是奔著利益而去的。所以道不同,quot;亦quot;相為謀，只要對方能夠給...
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 你會喝quot;蝌蚪啃蠟quot;嗎 1920年，一種飲料進(jìn)入中國市場，根據(jù)英文的發(fā)音，他們譯出的漢語品名是quot;蝌蚪啃蠟quot;。蹩腳的quot;英譯漢quot;讓人聯(lián)想起渾濁的水中的蝌蚪，又讓人想起食之無味的蠟燭，不干凈而又無味的印象使...
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 實(shí)驗(yàn)心理學(xué)究表明，外界信息輸入大腦時的順序，在決定認(rèn)知效果的作用上是不容忽視的。最先輸入的信息作用最大，最后輸入的信息也起較大作用。大腦處理信息的這種特點(diǎn)是形成首因效應(yīng)的內(nèi)在因素?！ ⊥瑯樱晃恍睦韺W(xué)家曾做過這樣一個實(shí)驗(yàn)：他讓兩個學(xué)生都做對30道題...
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 第二章久贏真經(jīng)第二重：要讓自己名遠(yuǎn)揚(yáng) 首因效應(yīng)，是由第一印象所引起的一種心理傾向，或叫先入為主效應(yīng)。第一印象作用最強(qiáng)，持續(xù)的時間也長久，比以后得到的信息對于事物整個印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)?！ ∵@是我們久贏真經(jīng)的第二重，我們一起來分析首因效應(yīng)。針對的問...
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 毛里求斯貓精神委靡、悶悶不樂，而加菲貓神采奕奕、快樂活潑。如果你必須在心目中養(yǎng)一只貓，這只貓是什么貓呢？一定是加菲貓。如果你養(yǎng)加菲貓的話，你工作的狀態(tài)、生活的狀態(tài)都是樂觀的。要是你心目中的貓是毛里求斯貓，你就會很痛苦。早上8點(diǎn)半起床，哎喲，太痛苦了...
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 有這樣一些人，他們似乎從沒有快樂過：倒霉的日子一天接著一天，糟糕的事情一件接著一件，煩惱無休無止，終日憂心忡忡，煩惱、暴躁影響著親情、友情。多么討厭、多么殘酷的生活！如果恰巧你就是這樣的人，請別氣餒，你能改變這一切，如果你了解并熟練運(yùn)用quot;9...
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 凡事都有兩面，我們會遇到一些困難及挫折，比如說我們拜訪客戶的時候經(jīng)?？吹饺思议T上掛著quot;謝絕推銷quot;的牌子。以前我拜訪客戶的時候也害怕這四個字，但是今天我不害怕了。因?yàn)殚T口寫了quot;謝絕推銷quot;四個字的人，他是沒有一定的心理素...
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 一個賣熱狗的小販，本來因?yàn)樽约旱那趧?，已?jīng)成為一條繁華的街道上業(yè)績斐然的熱狗經(jīng)營者，卻因?yàn)槁牭綇拇髮W(xué)回來的兒子的建議，逐漸削減了自己商品的供應(yīng)量。而后，乘興而來、空手而歸的顧客們漸漸地不再光顧他的貨攤了，數(shù)月后，他徹底關(guān)閉了他的熱狗生意。停業(yè)當(dāng)晚，...
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 有這樣一個人，22歲的時候生意失敗，23歲競選議員失敗，24歲生意又失敗，27歲精神崩潰，29歲競選議長失敗……然后34歲、39歲、46歲、47歲，他總是不斷地失敗，當(dāng)他49歲的時候去競選參議院，這一回他又失敗了。但是51歲的時候他當(dāng)選了美國總統(tǒng)。...
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系列專題：《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧：久贏真經(jīng)》 很多時候我們總拘束在自己的小環(huán)境和亞環(huán)境里面，這個世界其實(shí)很大，有足夠的空間和舞臺讓我們嘗試，我們每個人也是不同的，我們應(yīng)該追尋適合自己的生活和工作的方式，并積極主動地改善。當(dāng)然除了自我努力改進(jìn)之外，還有就是有意識地尋找適合自己更好發(fā)展的沃土?！ ?..