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每年全國的兩會總能吸引很多人的眼球,除了總理的政府報(bào)告,還有明星代表或者委員,其實(shí)幾乎所有的代表委員都在開會前做了大量調(diào)研準(zhǔn)備工作,在開會期間發(fā)言的不乏真知灼見,只是媒體報(bào)道有限而已。老百姓喜歡看兩會除了關(guān)心國因素以外,關(guān)心自己切身利益也是主要動因。中國式的民主在兩會中是個集中體現(xiàn)?,F(xiàn)在的代表委員們...

施正祥 211查看全文


當(dāng)前,在一定程度上雇員與雇主的關(guān)系趨向平等,同時外界環(huán)境的變化非常迅速,這一切使得組織文化在公司經(jīng)營盈利中顯得更為重要。 首先,企業(yè)內(nèi)部的管理層級趨于扁平,控制跨度增加,這降低了組織直接監(jiān)察雇員的能力。其次,由于環(huán)境變化迅速,因此規(guī)則很快容易過時,正式的規(guī)范或程序控制正在減少。再次,在變化多端復(fù)雜的...

187查看全文


一、追求效率   有些員工有一個錯誤的觀念,那就是好像自己手上的工作越多,在公司存在的價值越大。要做的東西在桌上堆了一大堆,會讓這些員工覺得很有成就感。   外資企業(yè)是非常講究效率的。它不需要一個部門經(jīng)理或者一個管理者整天一副很忙的樣子。你的主管或者你的老板,如果看到每一項(xiàng)工作交到你手上,你很快就把...

186查看全文


哲理的故事 世界著名建筑大師格羅培斯設(shè)計(jì)的迪斯尼樂園,經(jīng)過了3年的施工,馬上就要對外開放了。然而各景點(diǎn)之間的道路該怎樣聯(lián)絡(luò)還沒有具體的方案。施工部打電話給正在法國參加慶典的格羅培斯大師,請他趕快定稿,以便按計(jì)劃竣工和開放。 格羅培斯大師從事建筑研究40多年,攻克過無數(shù)建筑方面的難題,在世界各地留下了...

170查看全文


所謂人文關(guān)懷,就是組織在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的過 程中,通過對員工多方面、多層次的物質(zhì)和精神需 求的關(guān)注,在提升員工工作積極性、創(chuàng)造性的基礎(chǔ) 上提升各級員工工作績效的管理思路;而人性化管 理,就是通過對員工本身特性以及員工和組織之間 相互關(guān)系的深刻剖析,在及時、有效滿足員工多元 物質(zhì)、精神需求的前提下,實(shí)現(xiàn)...

167查看全文


建議1:建立商業(yè)案例,量化ERP收益 商業(yè)案例的主要內(nèi)容之一是投資與收益分析,通過收益分析,企業(yè)能夠從戰(zhàn)略層面論證ERP項(xiàng)目實(shí)施的必要性,從而在高級管理層獲得項(xiàng)目實(shí)施的共識。全球經(jīng)驗(yàn)顯示,企業(yè)的競爭力與其集約經(jīng)營程度成正比,而明確投資目的,量化項(xiàng)目投資收益所帶來的收益,是企業(yè)集約經(jīng)營的必經(jīng)之策。建立...

188查看全文


在最近的一次網(wǎng)上專欄里,有人詢問原GE董事會主席兼CEO杰克。韋爾奇是否領(lǐng)導(dǎo)人都要有領(lǐng)袖氣質(zhì)。詢問韋爾奇這個問題就好比問現(xiàn)任的委內(nèi)瑞拉總編查維斯(Hugo Chavez)是否不喜歡美國。查維斯是著名的左派,對內(nèi)實(shí)行國營化、反對經(jīng)濟(jì)全球化的社會主義政策,對外持反美反西方的立場。韋爾奇認(rèn)為領(lǐng)袖氣質(zhì)能夠讓...

223查看全文


一個組織的氣候引導(dǎo)著每一位成員的走向,帶來的影響是全面性地,例如,當(dāng)組織氣候低迷的時候,所有成員都會籠罩在其中而跟著士氣低落;又如果組織中彌漫著輕挑、散漫的氣氛,則整體員工的積極性、專注程度都會受到影響。因此,帶領(lǐng)部門建立正確的組織氣候,是主管相當(dāng)重要的工作。以下針對市場環(huán)境對組織士氣的影響、組織內(nèi)...

218查看全文


所謂的人品,不是老實(shí)、聽話,而是遵守職業(yè)道德,做事情符合公司要求,社會可以監(jiān)督。   在工業(yè)時代,人們更多需要的是腦力工作,而現(xiàn)在人們更多的是需要腦力的創(chuàng)造帶來公平的競爭、共享的信息,還有放權(quán)的關(guān)系,人們可以進(jìn)行自由的選擇。所以21世紀(jì)其實(shí)最需要的人跟過去需要的人有相當(dāng)大的變化,其中我的一個觀點(diǎn)就是...

李開復(fù) 218查看全文


惠普公司相信,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理的培訓(xùn)課程,一定要由內(nèi)部人員來傳授。教導(dǎo)(Coaching)包含了知識、技能及企業(yè)價值觀,因此不能用外包培訓(xùn)或企業(yè)大學(xué)代替。由于經(jīng)營環(huán)境及戰(zhàn)略的不斷變化,職業(yè)經(jīng)理人對員工的教導(dǎo)也就永遠(yuǎn)沒有止境。很多時候,我們需要用不太對的人做對的事情,為了幫助不太對的部屬完成任務(wù),教導(dǎo)就...

孫振耀 208查看全文


第一,從公司運(yùn)營的機(jī)制方面來解決。從機(jī)制上強(qiáng)調(diào)面對面的溝通和交流。增加會議的時間,不一定非要是正式會議,非正式會議也可以。增加面對面的交流,避免完全靠電子郵件,因?yàn)樗袀€最大的問題就是減少了人與人之間見面的機(jī)會。只有溝通才有理解,而這種溝通面對面最有效。面對面不僅僅是語言的交流,而是一種全方位的交流...

272查看全文


在傳統(tǒng)的觀念中,開會是為了討論事務(wù)。在此定義下,一般人往往認(rèn)為開會非得針對特定事項(xiàng)進(jìn)行討論不可,卻忽略了會議更重要的功能,亦即訓(xùn)練與共識。   會議大致可分為兩類:定期會議與項(xiàng)目會議。其中,項(xiàng)目會議主要針對特定主題討論,而真正要花時間討論的事項(xiàng),則不應(yīng)該排入定期會議的議程中。針對定期會議,則可分為兩...

219查看全文


  IT項(xiàng)目管理中最重要的是什么mdash;mdash;人員管理。 1.充分肯定人員在IT項(xiàng)目中的作用和價值   IT項(xiàng)目管理最大的一個復(fù)雜性就是人員的管理,對于IT項(xiàng)目中的項(xiàng)目成員都是從事有創(chuàng)造性的勞動,雖然CMMI更多的強(qiáng)調(diào)了過程的重要性,但一些通用的GP仍然強(qiáng)調(diào)了人對項(xiàng)目的重要性。沒有規(guī)矩不成...

264查看全文


記得去年初,我公司中標(biāo)了一個項(xiàng)目,缺乏預(yù)算管理員就從人才市場招了一位預(yù)算管理員小王,半年多來,小王在工作中表現(xiàn)突出,工作能力得到了大家的認(rèn)可,每次均能夠按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求,保證質(zhì)量地完成項(xiàng)目任務(wù)。在別人手中的難點(diǎn)問題,只要到了小王那里,十有八九是迎刃而解。公司對小王的專業(yè)能力非常滿意,有意提升他為項(xiàng)...

240查看全文


長遠(yuǎn)的角度來看,一個人在職業(yè)生涯當(dāng)中若要不斷地往更高的境界提升、突破,具備足以擔(dān)當(dāng)大任的條件,則必須要使自己培養(yǎng)成為一位大將之才,亦即格局要大。要有大格局、要成為大將之才,并非一蹴可及,必須從基層開始就要有正確的觀念、思維,長久下來,才能具備充分的條件而足以成其大。 大將之才具有幾項(xiàng)基本條件。首先,...

305查看全文


將來的組織需要新的人力資源政策,組織應(yīng)該幫助員工獲得技能并倚靠他們自己征服新的競爭環(huán)境。傳統(tǒng)的價值觀包括長期就業(yè)保障以及雇主與雇員之間的忠誠正在逐漸消亡,這種趨勢不是幾本強(qiáng)調(diào)忠誠和服從的奴書所能挽回的。各公司應(yīng)該重新評價人才和團(tuán)隊(duì)合作精神,并吸引、保留、激勵和合理使用人才。   大企業(yè)的大面積裁員和...

405查看全文


20世紀(jì)30年代的一個周末,德魯克按照慣例搭火車去劍橋參加凱恩斯教授舉行的周末研討會。在多次聆聽了這位經(jīng)濟(jì)學(xué)大師的教誨之后,德魯克忽然認(rèn)識到:滿屋子的人,包括凱恩斯本人及聰明有才華的經(jīng)濟(jì)系學(xué)生,只對商品的行為有興趣,而自己卻更關(guān)心人的行為。因?yàn)榫哂羞@種關(guān)心人的性向,導(dǎo)致德魯克決心投身管理的領(lǐng)域,乃至...

176查看全文


組織中的不同層級有不同的職權(quán),權(quán)限則會在不同的層級間流動,因而產(chǎn)生授權(quán)與受權(quán)的問題。其中必須掌握的前提是,授權(quán)與受權(quán)是一種漸進(jìn)式的過程,而非一夕之間便將職權(quán)完全轉(zhuǎn)移,就法律上而言,權(quán)限轉(zhuǎn)移必須以一個明確的時間點(diǎn)為準(zhǔn),但實(shí)務(wù)運(yùn)作上卻非如此。   此外,主管將權(quán)限授予部屬時,必然要對部屬的個人能力有明確...

180查看全文


  現(xiàn)在管理學(xué)里面有很多流行、時尚的理念,比如CRM、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘、學(xué)習(xí)性組織、平衡積分卡,從優(yōu)秀到卓越、細(xì)節(jié)決定成敗,包括目前流行的藍(lán)海戰(zhàn)略、長尾理論等等,一方面說明我們的管理學(xué)者,我們的出版業(yè),我們的企業(yè)家他們非常勤于思考,另一方面我老是思考一個問題,為什么沒有某種理論在相對長的時間里面能夠處于...

徐飛 233查看全文


上司要看得起部屬,部屬要對得起上司。一方面看得起,一方面才對得起,彼此是相對的,稱為交互性。有一方面看不起,就可能引起另一方面的對不起,這才是合乎人性的互動法則。仁義道德長久以來已成為中國人的口頭禪。人人會說,卻大多不求甚解,并不了解它的真正意義,以致口耳相傳卻不能在日常生活中付諸實(shí)踐。   仁是孔...

507查看全文


一代宗師德魯克走了,雖然有些令人悵惘,但卻并不會讓我們特別悲傷。   中國人歷來有紅白喜事一說,喪事也可以看作喜事的。德魯克的辭世,也可謂是喜事式的喪事,一是據(jù)悉他是因自然原因在洛杉磯附近的家中辭世,在無病痛的安靜中悄悄謝世,也許正應(yīng)了中國人所說的好人有好報(bào)的輪回報(bào)應(yīng)。二是他成功的實(shí)踐了在半個世紀(jì)前...

301查看全文


  了解一個觀念、理論并不難,但了解與應(yīng)用之間,往往存有不小的差距。觀念、理論不是被拿來談?wù)摰模菓?yīng)該被應(yīng)用。知而不行,可說一點(diǎn)用處都沒有。既然要用,就必須內(nèi)化而成為習(xí)慣,如此才能產(chǎn)生持續(xù)的效果。   在組織當(dāng)中,經(jīng)常會談?wù)摰街鞴芤庾R。這里的意識是個名詞,但有時也可以從動詞來理解,亦即感知。例如,...

189查看全文


和尚天天喝粥,天天要分粥。 日子久了,和尚們有意見了:一是粥有稠與稀,二是粥有多與少,用了多種方法也沒能解決人人平等的分配問題。最后決定,沙彌燒好粥后由比丘們輪值分粥,但你多我少的局面依 舊天天輪回。 這天,新主持要改變這種不公平局面,邀請了寺里三位高僧出招。 第一位法凈說:在于測量,先測量每個僧人...

276查看全文


剛剛被荷蘭CRF公司、Hay中國和中歐國際工商學(xué)院等權(quán)威機(jī)構(gòu)評為中國杰出雇主的阿里巴巴集團(tuán),對企業(yè)家的社會責(zé)任給出了不同的定義。 阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云認(rèn)為,社會責(zé)任不該是一個空的概念,也不單純局限于慈善、捐款,而是與企業(yè)的價值觀、用人機(jī)制、商業(yè)模式等息息相關(guān)。做企業(yè)賺錢,賺很多的錢,許多人都這么想...

279查看全文


目前國內(nèi)信用和誠信被混淆了。信用最基本含義是相信,其本意是屬于金融、經(jīng)濟(jì)范疇的概念,在西方市場經(jīng)濟(jì)國家中信用涉及的是兩個(至少兩個)主體間的一方對另一方的意愿和能力的評定。 而我國古代對信用的定義包括《說文》中認(rèn)為信,誠也。;《墨子經(jīng)》中有信,言合于意也。;《國語bull;晉語》中有定身以行事謂之信...

楊曦 219查看全文


關(guān)于企業(yè)社會角色的討論已持續(xù)多年,并且改變了所有主要經(jīng)濟(jì)體的公司法律和治理行為。而2000年以來,公司丑聞的余波,(美國)國內(nèi)就業(yè)機(jī)會和供應(yīng)商的外包,民眾對石油公司利潤的狂怒等等,都使得這一討論重新成為焦點(diǎn)。   這一討論所提出的關(guān)鍵問題是:一家公司應(yīng)該代表股東來管理,還是代表不持有股票的利益相關(guān)方...

207查看全文


2007年HR最重要的工作是什么?老板說,是人才管理。   人力資源顧問公司ORC Worldwide對跨國大中型企業(yè)的一份調(diào)查顯示,37.1的受訪企業(yè)認(rèn)為人才管理是2007年HR工作的重中之重。過去,企業(yè)重視領(lǐng)導(dǎo)層的人才培養(yǎng)和篩選?,F(xiàn)在,企業(yè)將眼光拓展到組織內(nèi)部各個層級的人才管理,關(guān)注如何發(fā)掘人才...

287查看全文


我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,民營經(jīng)濟(jì)所占份額也不斷提高,許多民營企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域經(jīng)營,無論是資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模,還是社會知名度、社會影響力與創(chuàng)業(yè)初期小規(guī)模、單區(qū)域、單一市場發(fā)生了很大的變化。由此帶來了集團(tuán)化管理的難度。而許多國有企業(yè)也面臨著市場化條件下集團(tuán)化管理模式的選擇問題。我國企業(yè)集團(tuán)化管理正不可避免遭...

183查看全文


從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變過程跨越的幅度很大。管理教育、培訓(xùn)、導(dǎo)師等傳統(tǒng)方式對這一轉(zhuǎn)變并沒有多大幫助。因此,簡單地以為加大對傳統(tǒng)管理的投入就可以培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是不現(xiàn)實(shí)的想法,從一個管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變涉及五個層面的轉(zhuǎn)變過程。   一直以來,組織都非常關(guān)注培養(yǎng)管理者,但在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者方面投入不多。這主要因?yàn)榕c培...

217查看全文


  無論是當(dāng)年聯(lián)想柳傳志與孫宏斌之間的故事,還是TCL李東生與萬明堅(jiān)之間的故事,以及華為任正非與李一男之間的故事,等等。這些老板與職業(yè)經(jīng)理人的故事結(jié)局,多少都透露出忠誠所能起到的作用。   從大部分中國企業(yè)實(shí)際情況來看,在內(nèi)部選拔人才和外部招聘人才方面,不約而同地都會強(qiáng)調(diào)忠誠。不過,國內(nèi)企業(yè)所強(qiáng)調(diào)的...

173查看全文


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