盧森煌 老師
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20世紀90年代以來，美國企業(yè)的人力資源管理職能發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，它正在從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能，并且成為許多美國企業(yè)賴以贏得競爭優(yōu)勢的重要工具。 一、戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴：美國企業(yè)人力資源管理職能轉(zhuǎn)變的角色定位 自20世紀80年代以來，美國企業(yè)的人力資源管理職能一直在...
劉昕 305查看全文
摘要： 本文在理論上充分闡述區(qū)域經(jīng)濟一體化的內(nèi)涵和現(xiàn)實表現(xiàn)的基礎(chǔ)上，深入分析區(qū)域經(jīng)濟有限一體化條件下上海與長三角的關(guān)系狀態(tài)，以及長三角其他城市對上海發(fā)展的制約及上海的優(yōu)勢，并且提出了在推進長三角經(jīng)濟實現(xiàn)全面一體化的同時，盡早將上海建成世界級城市的思路與對策，以為上海新一輪發(fā)展提供必要的參考意見。 ...
198查看全文
一、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的變革 企業(yè)治理結(jié)構(gòu)指界定企業(yè)中最主要的利益主體的相互關(guān)系的有關(guān)制度。企業(yè)治理結(jié)構(gòu)所要回答的問題，就是企業(yè)中最主要的利益主體的相互關(guān)系如何界定，采取什么樣的制度來規(guī)范企業(yè)中最主要的利益主體的相互關(guān)系。正是從這種意義出發(fā)，也有人認為，所謂企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，就是企業(yè)中最主要的利益主體之間的相...
魏杰 368查看全文
最近和很多咨詢界的朋友聊天，大家紛紛表示最近不少手頭的項目都是大型國企的人力資源管理項目，如薪酬、績效、職業(yè)生涯規(guī)劃、勝任力模型等。我深有同感，從03年以來，大型國企已成為我主要的服務(wù)客戶，并且一些相對封閉的行業(yè)，如電力、煤炭行業(yè)的企業(yè)也開始大規(guī)模的聘請管理咨詢公司。這究竟是存在什么現(xiàn)象？代表什么趨...
298查看全文
摘 要 面對我國證券經(jīng)紀人制度實施以來慘敗的現(xiàn)狀，分析出國內(nèi)證券經(jīng)紀人制度在實際運行中存在的的各種問題，并提出相應(yīng)的解決策略，以便提高我國券商的市場競爭能力。 關(guān)鍵詞 證券經(jīng)紀人制度 實施策略 從2001年開始，我國證券業(yè)大力推行國外流行的證券經(jīng)紀人制度，以試圖改善國內(nèi)市場對客戶服務(wù)的質(zhì)量...
187查看全文
摘要：雖然經(jīng)過多年的努力，我國國有企業(yè)的經(jīng)濟效益已得到明顯改善，但是，國有企業(yè)在自身發(fā)展過程中所表現(xiàn)出來的人力資源管理混亂的弱點也不容忽視，特別是在企業(yè)人事管理方面仍存在嚴重的誤區(qū)。因此，借鑒西方發(fā)達國家在人力資本管理方面的制度安排經(jīng)驗具有很強的現(xiàn)實意義。本文初略分析了西方發(fā)達國家在企業(yè)人力資本管理...
189查看全文
現(xiàn)代企業(yè)中的兩權(quán)分離，使企業(yè)所有者和經(jīng)營者成為了兩個相對獨立的行為主體。所有者追求的是最大的投資回報，他的一切利益都來自企業(yè)的發(fā)展，而經(jīng)營者的行為目標(biāo)是多元的。除了個人的經(jīng)濟利益目標(biāo)外，還有名譽社會地位、權(quán)勢。自我價值的實現(xiàn)等個人目標(biāo)。經(jīng)營者對其經(jīng)濟利益及其它個人目標(biāo)的追求有可能損害所有者的資本收...
280查看全文
公司主管Carl Lloyd遇到麻煩了。他的一個新雇員、一位具有20年經(jīng)驗的技術(shù)撰稿人工作了三星期之后，居然不來上班了。起初，該雇員找出種種借口，然后保持沉默。最后，他在拿走了好幾個星期的薪水之后，辭職不干了。Lloyd回憶說，他真希望早些采取措施。quot;我以為他總會改變的，quot;Lloyd...
303查看全文
知識經(jīng)濟已在世界范圍內(nèi)初見端倪,它是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟之后的一種新的經(jīng)濟形態(tài)。在知識經(jīng)濟時代,知識與經(jīng)濟的結(jié)合促進著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,知識將成為所有創(chuàng)造財富的要素中最基本、最有效的生產(chǎn)要素,從事知識創(chuàng)新、傳播和運用的知識勞動者是社會財富的主要創(chuàng)造者,人力資源成為企業(yè)乃至整個社會最寶貴的稀缺資源。對人...
197查看全文
裁員是一項系統(tǒng)工程，管理者必須關(guān)注整個行動中的關(guān)鍵點，穩(wěn)健執(zhí)行，及時控制。而更進一步，會發(fā)現(xiàn)：企業(yè)在裁員過程中所受到的阻力通常與企業(yè)文化建設(shè)的好壞成反比。于是有了一種說法：裁員比招聘更能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的文化。 過去的2005年，一輪輪的裁員消息接踵而至，從跨國企業(yè)波及到內(nèi)資公司。年初德意志銀行...
314查看全文
我國相關(guān)的研究者指出，人力資源管理從80年代確立至今，已經(jīng)歷了近20年的發(fā)展。這期間，全球的社會經(jīng)濟環(huán)境已發(fā)生了巨大變化，特別是以計算機技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為代表的信息科技正改變著我們生活、工作的方方面面，例如，不需要到某一固定辦公室來統(tǒng)一辦公的quot;遠程職工（在英文中稱為Telestaff）qu...
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楊成平是海景公司的董事長，一段時間以來他一直為公司的未來而犯愁，尤其是忙于協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各分公司之間的關(guān)系，令他深感力不從心。近來，公司發(fā)生了一系列事件，首先是項目出現(xiàn)問題，繼而引發(fā)了一連串的人事問題。作為一位公司決策人，楊成平深知人在企業(yè)中的關(guān)鍵作用，如果放任下去，有可能會導(dǎo)致連鎖反應(yīng)而不可收拾。因...
183查看全文
進入新經(jīng)濟時代，企業(yè)的HR經(jīng)理應(yīng)該扮演什么角色？今年在美國結(jié)束的quot;ASTDquot;，即世界范圍內(nèi)的培訓(xùn)與發(fā)展研討會上，各國培訓(xùn)與發(fā)展專家對新經(jīng)濟時代的人力資源管理，進行了廣泛的研討。專家認為：未來五年，人力資源管理必然發(fā)生革命性的變化。 為了讓企業(yè)的HR盡快了解當(dāng)今世界人力資源管理面臨...
173查看全文
過去，我們講法人治理結(jié)構(gòu)，主要就是講所有者和經(jīng)營者的關(guān)系怎么界定，認為所有者與經(jīng)營者的關(guān)系界定清楚了，那么企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)就好了。由此提出了一個以董事長和總經(jīng)理分開為特征的治理模式，董事長主要是對重大經(jīng)營決策拍板，總經(jīng)理主要對日常的經(jīng)營活動負責(zé)?，F(xiàn)在，這種企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容在國際上已經(jīng)過時，目...
魏杰 292查看全文
一提到團隊，你腦海里可能立刻勾畫出quot;完美quot;團隊的形象：團隊隊員獨立自主、聰明伶俐、寬宏大量、可以迅速填補其他人留下的空缺。你需要完全拋棄這個念頭。你有可能活到100歲，但你絕不能相信完美團隊那樣遙不可及的事情。 完美團隊需要有完美的人，他們的自我和個性已融入到團隊的更大目標(biāo)中。現(xiàn)...
239查看全文
隨著全球現(xiàn)代管理理論日趨成熟和深化，我國也正在經(jīng)歷從計劃經(jīng)濟的封閉型、粗放型管理，向市場經(jīng)濟的開放型、集約型管理方式轉(zhuǎn)變。在擺脫傳統(tǒng)觀念束縛、吸引借鑒先進管理思想的過程中，由于慣性思維的作用和各方面的條件限制，難免形成誤區(qū)。歸納起來主要包括以下幾個方面： 觀念滯后，對人力資源的認識不到位 任何管理思...
227查看全文
在匯豐集團全球化擴張的舞臺上，活躍著一支400人的蘭博式特種部隊。100年來，這支部隊在輸送優(yōu)秀管理人才，培育和傳播匯豐文化，以及實施匯豐的擴張戰(zhàn)略方面建立了赫赫戰(zhàn)功。 雖然只占員工總?cè)藬?shù)不到0.25，這支名為quot;國際事務(wù)官quot;(International Officers)的團隊，...
281查看全文
【內(nèi)容提要】本文結(jié)合實際、運用現(xiàn)代行政管理學(xué)的理論，提出了現(xiàn)代海關(guān)制度第二步發(fā)展目標(biāo)的重心和落腳點應(yīng)是對人才資源的開發(fā)和管理的觀點，進而在釋放人才、使用人才、管理人才和培養(yǎng)人才等四個方面展開詳細闡述。 【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代海關(guān) 釋放 使用 管理 培養(yǎng) 【作者簡介】李志剛 物流科 人力資源是指某個特定人口總...
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一、熱門話題 進入九十年代以來，圍繞人才的話題一直炙手可熱。quot;孔雀東南飛quot;，內(nèi)地人才紛紛涌向深圳、海南、上海等東南沿海地區(qū)；各地人才市場場面火爆，生意紅火；不少高校學(xué)生心系出國留學(xué)，成為quot;寄托(GRE/TOFEL）quot;一族；外企的本地化政策，造就了越來越多的高薪人才；與...
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摘 要：建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，國有獨資及由國有企業(yè)轉(zhuǎn)換而成的絕對控股有限責(zé)任建筑施工企業(yè)，當(dāng)前階段，在建筑施工企業(yè)中無論從經(jīng)營規(guī)模還是從業(yè)人數(shù)仍處于優(yōu)勢地位。由于國有大中型建筑施工企業(yè)從勞動力密集型向管理密集型轉(zhuǎn)軌，建筑行業(yè)新技術(shù)、新材料、新工藝、新方法的大量產(chǎn)生和使用，市場經(jīng)濟新情況對企業(yè)管...
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麥肯錫公司對離職原因做過一個調(diào)查，結(jié)果前三大原因是：工作和成績得不到充分的認同和肯定、在公司里得不到充分的溝通和信息、沒有發(fā)展的機會。 可見，人員離職很大程度上是由于非物質(zhì)的原因引起的。所以，要留住、激勵或發(fā)展一個人，是可以從很多非物質(zhì)方面去著手的。 怎樣做好人才管理工作呢？大前提就是一個人...
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優(yōu)利（Unisys）共享服務(wù)中心負責(zé)大量的辦公室輔助工作，包括支付賬單、復(fù)印求職者簡歷等。這些看似單調(diào)乏味的事情，該中心員工卻做得有聲有色。他們忘我工作，以提高客戶滿意度，節(jié)省成本。他們?yōu)榇蠹宜Q道，同時也為優(yōu)利公司其他部門設(shè)立了高標(biāo)準(zhǔn)的工作典范。奧秘何在？ 該團隊成功的原因之一是精心設(shè)計了表彰和獎...
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如何系統(tǒng)的看待企業(yè)人力資源管理，以指導(dǎo)整個企業(yè)的人力資源工作？對此我們提出大人力資源觀： 一、 人力資源戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)遠景制定的，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分，并主要通過促進企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展來實現(xiàn)對經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻。 遠景是要回答：企業(yè)將成為、想成為一個什么樣的企業(yè)？經(jīng)營戰(zhàn)略則是實現(xiàn)遠景的策略，人力...
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在人力資源管理中，員工績效管理是一個非常重要的工作。員工績效管理建立在關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過業(yè)績考核，并與相應(yīng)的激勵措施相結(jié)合，調(diào)動員工積極性，促使員工努力工作、不斷提高績效，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。本文將簡單介紹關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的概念及其在人力資源管理中的應(yīng)用。 一、 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的概念 在企業(yè)中，員...
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在許多企業(yè)，團隊如今是實施全面質(zhì)量管理項目、跨職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程重組不可或缺的組成部分。簡言之，團隊適逢其時。盡管團隊越來越流行，但并非完全沒有問題。當(dāng)中人們抱怨最多的是：會議太多、錯過的機會無數(shù)、議而不行者眾、差強人意的解決方案接連不斷。 最后一項抱怨尤其值得注意。解決方案不濟通常是因為團隊未...
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當(dāng)CEO在短暫的任期內(nèi)失敗時，各種指責(zé)就會紛沓而至：CEO戰(zhàn)略選擇失誤、行為不當(dāng)或是個人品性不足等。但實際上，CEO交接的壓力一直都在影響著CEO的成功。 近年來，一些聲名顯赫的大公司的CEO在任期尚未結(jié)束便突然被解職，其中包括：施樂的理查德middot;托曼、寶潔的迪克middot;雅格、朗訊...
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下面從國內(nèi)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的人性觀（關(guān)于人的看法）出發(fā)，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)成功與失敗的案例分析，剖析國內(nèi)企業(yè)人力資源管理模式、員工在不同人力資源管理模式下的心理、行為表現(xiàn)，以及不同人力資源管理模式導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展命運，并探索適合中國企業(yè)的人力資源管理措施（參見林澤炎：兩種企業(yè)，兩種命運mdash;mdash;...
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１ 現(xiàn)代物流需要復(fù)合型物流人才 現(xiàn)代物流業(yè)是一個兼有知識密集和技術(shù)密集、資本密集和勞動密集特點的外向型和增值型的服務(wù)行業(yè)，其所涉及的領(lǐng)域十分廣闊。在物流實際運作的過程中，商流、信息流、資金流貫穿于各個環(huán)節(jié)之中，物流企業(yè)的經(jīng)營、管理、市場開拓和業(yè)務(wù)操作等工作需要各種知識和技術(shù)水平的勞動者。同時，物流又...
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第一節(jié)漫漫管理啟蒙路 人類管理活動從有人類起就是圍繞著一個人對一群人管理開始的，圍繞著這個一個人對一群人管理的課題，人類的管理經(jīng)歷了如下的沿革或變革。 一、原始社會 在原始社會一個人對一群人的管理，以部落首領(lǐng)為核心的一個人對一群人的管理，這似乎沒有任何理由，就是一種自然現(xiàn)象，脫胎于動物的...
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家族企業(yè)如何用人？ 太太、秘書、司機怎么管？ 家族企業(yè)的管理中，有一個使人頭痛但又不能不解決的問題，如何管理好你身邊的人？ 我認為，如果你的太太沒有能力參與管理，還是盡量不要讓她參與，否則會使你的手下手足無措。規(guī)定：其他的親屬一律不準(zhǔn)在公司工作，即使女兒也不例外。這樣，沒有家族的不良干擾...