王國玉高級培訓(xùn)導(dǎo)師 資深禮儀培訓(xùn)師 NLP的終身實(shí)踐者 宏福管理公司董事長 宏福管理公司首席講師 實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家，行動(dòng)學(xué)習(xí)模式倡導(dǎo)者，中山學(xué)院客座講師，人力資源服務(wù)外包專家，人才測評專家，國內(nèi)眾多知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約金牌講師，王老師10年擔(dān)任中高層管理職位以及為企業(yè)提供管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)期間，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并提出了許多為企業(yè)和管理咨詢界認(rèn)可的觀點(diǎn)和思想，在企業(yè)管理理論研究和管理培訓(xùn)方面造詣?lì)H深。 服務(wù)理念十年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有豐厚的專業(yè)的知識和管理實(shí)務(wù)。培訓(xùn)不是給予更多是啟發(fā)，挖掘個(gè)人潛能，成就個(gè)人能力完美顛峰。不斷學(xué)習(xí)與完善，才能基業(yè)長青。終生只做知識的探索和實(shí)踐者，善于注重培訓(xùn)中的心靈成長和實(shí)操的雙贏模式，真正做到知行合一。授課風(fēng)格案例豐富、信息量大、條理清晰、觀點(diǎn)新穎、富有哲理、語言風(fēng)趣幽默、課堂氣氛輕松、互動(dòng)效果良好、結(jié)合古今中外、深入淺出、發(fā)人深省。擅長引用經(jīng)典國學(xué)內(nèi)容，令人回味無窮。核心課程《銀行服務(wù)禮儀》 《大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》 《銀行窗口服務(wù)技巧》 《陽光心態(tài)和心靈瑜珈》 管理咨詢領(lǐng)員工的手冊設(shè)計(jì) 呼叫中心的整改 服務(wù)(勞務(wù))外包 窗口服務(wù)質(zhì)量提升 客戶服務(wù)...詳細(xì)>>

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