熊彬 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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熊彬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
全員職業(yè)化建設(shè)培訓(xùn)推廣 二十一世紀(jì)的企業(yè)正面臨著市場(chǎng)高度細(xì)分、多元化與品牌化經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)，也面臨生存的威脅和發(fā)展的困惑。任何一個(gè)企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須夯實(shí)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)“管理圍棋九段論”，文化管理和戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的至高境界，而以教育和培訓(xùn)為手段全面提升全員素質(zhì)則是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效手段?？上У氖?，目前大多數(shù)企業(yè)的教育培訓(xùn)集中在知識(shí)和技巧方面，而忽視了員工素質(zhì)的提升。實(shí)際上，員工除了需要掌握崗位操作技能外，更要提升自身的職業(yè)化修養(yǎng)，這是解決企業(yè)員工問(wèn)題的根本所在。 開(kāi)展全員職業(yè)化建設(shè)旨在培養(yǎng)員工按職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的要求塑造自己，全面提升全員的能力素
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TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程名稱TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程目標(biāo)1、掌握成人學(xué)習(xí)的理論、特點(diǎn)和規(guī)律2、能夠獨(dú)立策劃、設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備培訓(xùn)課程，提高講師的課程開(kāi)發(fā)能力和更加豐富、完善課程內(nèi)容3、幫助講師將授課內(nèi)容、質(zhì)量提升到更專業(yè)、更先進(jìn)的高度4、掌握實(shí)施培訓(xùn)時(shí)必備的技能與技巧5、提高講師的課程組織能力，激發(fā)學(xué)員參與能力，能夠有效處理各種課堂困境，達(dá)到課程互動(dòng)的效果課程特色本課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，讓學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)講師如何了解需求、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、現(xiàn)場(chǎng)掌控一目了然，心中有數(shù)；注重培訓(xùn)講師基本功的訓(xùn)練，從語(yǔ)言、肢體動(dòng)作、感染力的塑造、互動(dòng)技巧、體驗(yàn)的引導(dǎo)、思想等多方面給出清晰的分析，并提供了大量的實(shí)例和案例，
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《高績(jī)效人才特質(zhì)與甄選開(kāi)發(fā)技巧》課程大綱部分高績(jī)效人才特質(zhì)一、人才開(kāi)發(fā)與甄選的價(jià)值二、人才開(kāi)發(fā)與甄選的基本步驟三、影響績(jī)效的個(gè)人特征1、特征的定義2、影響績(jī)效的特征類型（1）氣質(zhì)特質(zhì)（2）性格特質(zhì)（3）能力特質(zhì)3、基于能力的開(kāi)發(fā)、甄選思想4、因果關(guān)系5、為何要采用行為性定義6、效標(biāo)參照7、特征分類四、如何了解高績(jī)效人才的特征（開(kāi)發(fā)方法介紹）1、經(jīng)驗(yàn)法2、經(jīng)典開(kāi)發(fā)方法3、以講師為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)短開(kāi)發(fā)方法4、利用通用模型五、如何描述高績(jī)效人才特征（特征模型介紹）1、概念2、各組成部分介紹3、如何評(píng)價(jià)特征模型的質(zhì)量六、一個(gè)實(shí)用的高績(jī)效人才特征模型詳細(xì)介紹1、行為特征介紹2、行為范例3、行為等級(jí)尺度第二部分
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課程題目積極心態(tài)與職業(yè)精神開(kāi)班形式內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間3課時(shí)適用對(duì)象全體員工培訓(xùn)講師熊老師培訓(xùn)形式主題講授、案例研討、角色扮演、實(shí)操練習(xí)、多媒體教學(xué)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合課程目標(biāo)培養(yǎng)員工正確的生活信念，樹(shù)立積極向上的工作觀和價(jià)值觀；掌握減輕壓力、調(diào)整心態(tài)的有效技巧，端正工作態(tài)度；樹(shù)立正確的職業(yè)觀，解決工作誤區(qū)；學(xué)會(huì)解決報(bào)怨、提升工作品質(zhì)等相關(guān)觀念與技能。課程內(nèi)容篇對(duì)待生活一、生活在快速、多變的時(shí)代，我們?cè)撛趺崔k？——案例分析：新《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》——故事分享：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)第二篇對(duì)待工作二、每個(gè)人都在為自己工作——你在為誰(shuí)打工——故事分享：付不起的是心態(tài)三、贏利來(lái)自于為老板創(chuàng)造價(jià)值——你的
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職業(yè)觀念與職業(yè)素質(zhì)章樹(shù)立以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念1、工作價(jià)值觀只有創(chuàng)造價(jià)值才會(huì)得到回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作越多意味著給我更多的機(jī)會(huì)了解并且超越上司的期望值2、服務(wù)觀優(yōu)秀客戶服務(wù)不僅是“我能幫你什么”創(chuàng)造客戶服務(wù)個(gè)性故事：老外喜歡小白菜對(duì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)程序的標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域工具：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的秘密3、效益觀設(shè)法為公司節(jié)省成本設(shè)法為公司創(chuàng)造價(jià)值5、危機(jī)觀案例分析：35歲現(xiàn)象6、協(xié)作觀故事：神六如何上天的工具：如何保證協(xié)作7、競(jìng)爭(zhēng)觀故事：藍(lán)海戰(zhàn)略8、創(chuàng)新觀故事：起死回生的蠟燭創(chuàng)新的方法第二章培養(yǎng)以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維1、思維障礙練習(xí)2、系統(tǒng)思考第三章?lián)碛幸猿晒閷?dǎo)向的職業(yè)心理1、自我意識(shí)經(jīng)營(yíng)好你的資產(chǎn)目