積極心態(tài)與職業(yè)精神

  培訓講師：熊彬

講師背景：
熊彬：深圳市東方大成管理咨詢有限公司高級咨詢師、專職講師，美國國際訓練協(xié)會（AITA）認證的國際職業(yè)培訓師，曾在多個企業(yè)中擔任培訓經(jīng)理、考核經(jīng)理，在職業(yè)化建設(shè)及培訓管理方面有深刻的見解。曾經(jīng)為深圳及國內(nèi)多個企業(yè)進行內(nèi)訓，并獲得好評。老師以故 詳細>>

    課程咨詢電話：

積極心態(tài)與職業(yè)精神詳細內(nèi)容

積極心態(tài)與職業(yè)精神
 

課程題目

積極心態(tài)與職業(yè)精神

開班形式

內(nèi)訓

培訓時間

3課時

適用對象

全體員工

培訓講師

熊老師

培訓形式

主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習、多媒體教學、互動演練等有機結(jié)合

課程目標

培養(yǎng)員工正確的生活信念，樹立積極向上的工作觀和價值觀；掌握減輕壓力、調(diào)整心態(tài)的有效技巧，端正工作態(tài)度；樹立正確的職業(yè)觀，解決工作誤區(qū)；學會解決報怨、提升工作品質(zhì)等相關(guān)觀念與技能。

課程內(nèi)容

**篇 對待生活

一、生活在快速、多變的時代，我們該怎么辦？

——案例分析：新《誰動了我的奶酪》

——故事分享：思想有多遠，我們就能走多遠

第二篇 對待工作

二、每個人都在為自己工作

——你在為誰打工

——故事分享：付不起的是心態(tài)

三、贏利來自于為老板創(chuàng)造價值

——你的工作有價值嗎

——你所創(chuàng)造的價值對老板有多重要

——為什么不樂意付出

1、付出的多，得到的少

2、怕吃虧上當

3、老板不重視

4、做個付出的人

A、付出才尊嚴

B、付出才會成功

故事分享：盡力而為還不夠

5、付出就不要抱怨

案例分析：陳春和王剛的故事

6、如何解決愛抱怨的毛?。?o:p>

A、不要祈求工作的完美

B、不要祈求絕對的公平

C、惟一能改變的只有你自己

四、對自己的工作負責就是對自己的人生負責

——尊重自己的選擇

——明確自己的職責

1、**職位說明書來了解自己的職責

2、現(xiàn)在，你大的責任，就是扮演好你目前的角色

3、企業(yè)興亡，我有責任

——負責，就不要找借口

——練習：尋找借口

五、追求卓越的工作品質(zhì)

——品質(zhì)是價值與尊嚴的起點

1、遵守自己的承諾

2、具備訓練有素的專業(yè)能力

——用心去做

——重視小事與細節(jié)

——實況錄像：張瑞敏砸冰箱

——持續(xù)改善，追求卓越

第三篇 對待老板

六、老板只是你的顧客

——要有服務(wù)的心態(tài)

——要有推銷的意識

——了解你的老板

——接受并尊重你的老板

1、不要期望老板的完美

2、多從老板的角度考慮問題

3、尊重但不盲從

——贏得信任

——故事分享：成龍的成功之路

 

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