吳春明 老師
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吳春明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱: #61557;財(cái)務(wù)管理管什么? #61656;企業(yè)運(yùn)營(yíng)的三條斜線 #61656;經(jīng)營(yíng)過(guò)程應(yīng)始終關(guān)注現(xiàn)金流 #61656;謹(jǐn)慎使用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)作為績(jī)效考核指標(biāo) #61656;案例分析:別忘了現(xiàn)金流 #61557;如何衡量一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效 #61656;股東的期望值-凈資產(chǎn)收益率 #61656;經(jīng)營(yíng)者的成績(jī)單-總資產(chǎn)收益率 #61656;降低成本-提高利潤(rùn)率的根本途徑 #61656;如何提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率? #61656;案例分析:這家公司經(jīng)營(yíng)得怎么樣? #61557;現(xiàn)金流量表的編制與解讀 #61656;簡(jiǎn)易現(xiàn)金流量表的編制方法 #61656;理想現(xiàn)金流的三條財(cái)務(wù)準(zhǔn)則 #61656;現(xiàn)金流
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單元:主管人員的事業(yè)成功之道主管人員的定義和角色 主管人員的工作任務(wù)(PODC) 管理發(fā)展及主管人員的角色演變 第二單元:認(rèn)識(shí)教練教練的定義 教練的內(nèi)容 教練的理論基礎(chǔ)(員工工作動(dòng)機(jī)論、激勵(lì)理論) 員工的個(gè)性分析 教練風(fēng)格論和教練的種類(lèi) 第三單元:教練的手段—培訓(xùn)培訓(xùn)的定義 成人學(xué)習(xí)的習(xí)慣和特點(diǎn) 培訓(xùn)的方式 第四單元:教練的手段—輔導(dǎo)輔導(dǎo)的定義 員工需要輔導(dǎo)的行為特征 輔導(dǎo)的要點(diǎn)和步驟 角色演練 第五單元:教練的手段—?jiǎng)駥?dǎo)勸導(dǎo)的定義 勸導(dǎo)與輔導(dǎo)的區(qū)別 員工需要?jiǎng)駥?dǎo)的行為特征 勸導(dǎo)的六個(gè)步驟和要點(diǎn) 勸導(dǎo)的兩種技巧 第六單元:教練的手段—執(zhí)行紀(jì)律紀(jì)律面談
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管理技能訓(xùn)練一:經(jīng)理人的角色認(rèn)知 如果在足球場(chǎng)上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎?我們企業(yè)這支隊(duì)伍,象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎? 訓(xùn)練摘要:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營(yíng)者的替身;作為同事的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶;作為上司的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練。 管理技能訓(xùn)練二:經(jīng)理人的時(shí)間管理 一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢? 訓(xùn)練摘要:時(shí)間管理的四個(gè)原則;時(shí)間管理的改進(jìn)方法?! 」芾砑寄苡?xùn)練三:經(jīng)理人的有效溝通 管理上有一個(gè)知名的雙50,即經(jīng)理人50以上的
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單元壓力及壓力源 目標(biāo): 1、使每個(gè)學(xué)員都了解他們自己的壓力源 2、了解自己的習(xí)慣性壓力應(yīng)對(duì)模式,學(xué)習(xí)選擇有效的壓力應(yīng)對(duì)模式 內(nèi)容: 1、壓力和壓力源―― 了解壓力的產(chǎn)生機(jī)制,了解自己的壓力源和壓力應(yīng)對(duì)模式 量表測(cè)試:生活事件、A型人格、 2、壓力與工作績(jī)效之間的關(guān)系―― 適度的壓力可提升工作績(jī)效,過(guò)度的壓力危害身心健康 選擇有效的壓力管理模式―― 改變壓力源 改變認(rèn)知 發(fā)展應(yīng)對(duì)技能 健康生活方式 第二單元情緒管理與負(fù)性情緒的轉(zhuǎn)化 目標(biāo): 1、了解情緒的意義和功能 2、了解自己的情緒應(yīng)對(duì)模式,提升自我情緒管理能力 3、提升負(fù)性情緒的正向轉(zhuǎn)化能力 內(nèi)容
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章經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)難處挑戰(zhàn)和機(jī)遇 完全包銷(xiāo),摸索經(jīng)驗(yàn),成敗由自己 短平快手法,品牌資源沒(méi)有積累 頻繁更換代理區(qū)域,營(yíng)銷(xiāo)資源浪費(fèi)嚴(yán)重 一人單挑,哪比得上眾人拾柴火焰高 代理單一品種成本高,與多廠家合作精力太分散 遭遇企業(yè)的短期行為,導(dǎo)致產(chǎn)品過(guò)早夭折 遭遇專(zhuān)業(yè)招商戶,承諾永遠(yuǎn)無(wú)法兌現(xiàn) 廠家缺少營(yíng)銷(xiāo)支持,經(jīng)銷(xiāo)商怎么積極 經(jīng)銷(xiāo)商突圍的重點(diǎn) 給予顧客價(jià)值 到位的成本管理 合作伙伴管理 營(yíng)銷(xiāo)能力的培育 商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化 顧客關(guān)系管理 宣傳策略化 經(jīng)銷(xiāo)商掙錢(qián)五大秘訣 經(jīng)營(yíng)定位 獨(dú)特價(jià)值 難以模仿 理解客戶 差異界定 不斷創(chuàng)新 第二章?lián)荛_(kāi)云霧,抓住機(jī)遇、精誠(chéng)合作
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一、對(duì)話:中高層管理者應(yīng)知道的基本管理知識(shí) 什么是管理? 中高層管理者應(yīng)該怎樣對(duì)自己進(jìn)行角色認(rèn)知和定位? 中高層管理者的主要工作是什么? 企業(yè)需要三好管理干部,是哪三好? 考量中高層管理人員的三大指標(biāo)是什么? 中高層管理者的核心使命是什么? 二、闡述:中高層管理者應(yīng)具備三個(gè)方面的素養(yǎng) 中高層管理人員的基礎(chǔ)素養(yǎng); 中高層管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng); 中高層管理人員的管理素養(yǎng)?! ∪⒃u(píng)介:中高層管理者應(yīng)有哪些方面的能力 中高層管理人員的基本能力; 中高層管理人員的核心能力; 中高層管理人員的超群能力。 四、問(wèn)題:中高層管理者管什么? 中高層管理人員的日常管理; 中高層