甘建榮老師的內訓課程
顧問式渠道銷售與管控課程背景： 醫(yī)療器械行業(yè)渠道的特征與其他行業(yè)不同，醫(yī)療器械具有高端技術、傳統(tǒng)銷售的特點。我國從事醫(yī)療器械銷售的代理商或經(jīng)銷商并不是掌握高端技術的高知識分子，而是原來從事藥品銷售或者試劑銷售的代理商轉型而來的。所以，作為國際先進高端醫(yī)療器械的中國區(qū)商業(yè)企業(yè)，在發(fā)展代理商和經(jīng)銷商的同時，需要進行顧問式服務。不斷要提供產品給到經(jīng)銷商，借助區(qū)域經(jīng)銷商的人脈關系把產品導入到各醫(yī)院，同時還必須協(xié)助經(jīng)銷商進行內部管理和持續(xù)銷售的策劃。課程大綱第一講：醫(yī)療器械渠道的變遷 醫(yī)藥體制改革之后的醫(yī)院的管理體制變化 新的醫(yī)藥體制的變化帶來銷售模式的變遷
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策劃式銷售技巧培訓課程背景 銷售過程中需要不斷的創(chuàng)意和創(chuàng)新，一個產品在不同的環(huán)境中、不同的地域、針對不同的消費者，都需要用不同的策略和技巧。作為公司營銷人員做銷售之前必須提高每一個營銷人員的創(chuàng)新能力和創(chuàng)意水平，同時轉變思維，才能在未來的市場競爭中再造一個又一個輝煌！課程大綱： 第一講：我們賣的是什么？ 1. “產品”的營銷特性分析 2. 我們是賣什么的？（互動） 3. 服務產品的四個層次； 4. 你到底適合賣什么？ 5. 面對客戶你有幾招應對？（互動） 6. 客戶除了要你的服務
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電話營銷管理課程背景：呼叫中心越來越被許多集團公司和事業(yè)單位引進并應用，許多企業(yè)都已經(jīng)安裝并在使用400或者800電話，即使沒有這種安裝這種系統(tǒng)，許多企業(yè)至少有自己的電話程控交換機，可是這些硬件資源的應用，沒有“軟件”的支持，效果并不明顯，并且還會產生副作用，影響企業(yè)的形象，降低企業(yè)的效益。在使用這些工具之前，我們企業(yè)準備好了嗎？課程大綱:第一講：過去電話營銷利弊分析 1、SWOT分析現(xiàn)有的電話營銷模式 2、我們的客戶怎么啦？ 3、客戶需要什么？ 4、我們準備好了嗎？ 5、面對激烈的競爭我們怎么辦？ 現(xiàn)場錄音案例分析：1、2、
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公司內部營銷意識訓練 公司總是銷售部門在應對客戶的投訴和產品信息的轉化，內部其他部門好像只是在“等米下鍋”其他一概不知。由于銷售部門對生產系統(tǒng)的不了解，所以常常會在轉單的時候就出現(xiàn)了問題，導致一大堆的廢品，在服務客戶的時候不知道客戶的實際需求，導致重復廢品。 我們內部也沒有層層營銷的概念，許多事情總是認為下一個工序的部門應該如何如何，從而抱怨、推諉、拖延的現(xiàn)象常出現(xiàn)在整個管理中。 課程大綱： 第一講：公司內部為什么需要營銷意識 互動：營銷氛圍對公司發(fā)展有何作用？ 1、提高員工的整體服務意識
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銷售技巧與服務禮儀課程背景：為了提升商戶形象，提高商戶的銷售業(yè)績，從而推動水貝珠寶交易市場的整體品牌的提升，必須提高商戶從業(yè)人員的素質和專業(yè)技能。只有修心、修法才能修行，只有修行才能修身。所以提高商戶從業(yè)人員素質必須從禮儀著手，再提高其銷售能力。課程目標：1. 強化營業(yè)員和銷售人員的形象，提高服務水準，規(guī)范服務禮儀；2. 把握批發(fā)商的心態(tài)，掌握批發(fā)銷售的技巧，增加批發(fā)商的訂貨額。課程大綱：第一講：服務心態(tài) 1小時 發(fā)乎情而止乎禮 服務的五要素 如何建立“利他”之心 心態(tài)轉化的五