甘建榮老師的內訓課程
大客戶的管理與銷售課程背景:為企業(yè)創(chuàng)造80的利潤的客戶都是我們的大客戶,那才是我們企業(yè)真正的上帝,既然是上帝就必須要有特殊的對待,針對這類客戶的管理與銷售無比采取特殊的管理和服務,并且要形成系統(tǒng)化和規(guī)劃化的運作,這樣企業(yè)才能長治久安。課程大綱:第一講:大客戶管理 什么是大客戶管理? 80/20 原則 大客戶銷售的方式與特點 尋找真正的利潤源第二講:客戶導向的銷售 什么是客戶導向的銷售 客戶導向銷售方式與傳統(tǒng)銷售技巧的區(qū)別 客戶社會類型測試與分析 不同社會類型的溝通方式 建立客戶檔案體系第
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渠道拓展與管控課程背景:陶瓷行業(yè)的渠道與其他行業(yè)有許多的不同,渠道商們就像獨霸一方的諸侯,財大氣粗;并且整個行業(yè)的素質普遍偏低,常常處于“拿我的胃換你的錢”的傳統(tǒng)式銷售。要有效的管控好渠道,并能適時管控,就需要我們能有諸葛亮的智慧,劉備的大度,張飛的魯莽,關羽的執(zhí)著。課程大綱: 陶瓷行業(yè)渠道模式分析 公司現(xiàn)有營銷戰(zhàn)略與渠道模式1. 陶瓷行業(yè)渠道拓展過程中注意的事項 陶瓷渠道組合 如何與其他行業(yè)進行捆綁 其他行業(yè)中的搭售在陶瓷行業(yè)中的運用 渠道扁平與渠道垂直在陶瓷行業(yè)中表現(xiàn)形式 如何進行渠道創(chuàng)新
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市場策劃課程背景:策劃,即策略謀劃。每一個銷售人員都需要掌握一些這方面的知識,不然銷售人員就成了車間的作業(yè)員,機械的完成銷售工作,是無法提升銷售業(yè)績的。銷售人員必須善于整合資源為我所用,善于運用謀略攻克各種困難,善于策劃擊敗競爭對手。課程大綱:第一講:策劃系統(tǒng)思維訓練 衛(wèi)浴行業(yè)的競爭模式是什么? 公司產品在衛(wèi)浴行業(yè)中多角度地位? 衛(wèi)浴產品給顧客帶來什么? 衛(wèi)浴銷售通路中的優(yōu)劣勢分析第二講:策劃理論與策劃人的素質 策劃關聯(lián)理論 策劃加法法則 策劃減法法則 策劃人的時空觀念
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市場促銷開篇討論----有人說:“不促銷等死,促銷是找死?”對不對?為什么?如何突破這一怪圈課程大綱:第一講:促銷概說1.1 促銷的定義與起源1.2 促銷的種類 A消費者促銷 常見衛(wèi)浴產品的促銷方法:折價促銷、贈品促銷、退費優(yōu)待、免費施工、聯(lián)合促銷 、抽獎促銷、有獎競賽、游戲活動、會員(俱樂部)營銷等。 B經銷商促銷 C業(yè)務人員促銷第二講:促銷的興盛及其原因2.1 促銷興盛的表現(xiàn)2.2 促銷興盛的原因討論:某公司8月做促銷活動,當月回款9000萬元,能否說當月實現(xiàn)銷售9000萬元?當月回款對下月有何影響?第三講:促銷的“能”與“不能”3.1 促銷的作
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店面管理與銷售技巧課程大綱|【培訓導言】|在終端為王的時代,店面銷售尤為重要。而終端銷售卻問題重重,對 || |客戶需求把握不準,對行業(yè)市場不熟悉,引導客戶消費力度不夠;在 || |與客戶溝通過程被客戶引導,產品展示千篇一律,品牌想象模糊;終 || |端服務水平低,銷售技巧缺乏創(chuàng)新,銷售方式比較原始。 ||【課程特色】|1、拿過往經驗實戰(zhàn)案例、問題演練; || |2、現(xiàn)場點評,給出改進方法;
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講:我們的壓力來源是什么?永遠做不完的工作無窮盡的信息無聊的應酬永遠也覺得不夠花的收入故事:一個怡然自樂的漁翁我們“心”在哪里?第二講:如何緩解壓力?什么是“亞心”狀態(tài)我的格局決定我們的心態(tài)如何打開心態(tài),建立陽光心情?互動游戲:心痛的西施壓力是壞情緒的源頭觀看電影片段《亮劍》分解我們工作與生活中的壓力分析我們的壓力(5個WHY)壓力緩解的幾個體操1)登高望遠 2)椅背操 3)自由轉體境由心造 相由心生第三講:如何進行情緒控制如何建立四有心人:喜悅心、包容心、同理心、利他心故事:六尺巷的故事《易經》的陰陽分析我們情緒的陰陽從五行的角度分析我們的情緒用天干、地支的方法來控制我們的情緒電影片段:《亮