消費者心理與行為分析-甘建榮   08.29

消費者心理與行為分析課程大綱：第一講：市場分類與特征分析←消費者市場的特點←消費者的動機和行為←影響消費者行為的個體與心理因素←影響消費者行為的環(huán)境因素←購買者決策過程的階段←生產(chǎn)者市場、中間商市場購買者行為←影響消費者態(tài)度的營銷傳播策略第二講：消費者市場的特點：1、消費者市場需求的無限擴展性2、消費者市場需求的多層次性3、消費者市場需求的復雜多變性4、消費

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營銷計劃的制定與實施（2天）   08.29

如何做市場操作方案課程大綱|【培訓導言】|中國市場在中央內(nèi)需拉動的政策下，突飛猛進的發(fā)展。尤其是內(nèi)地市|||場消費需求旺盛，人們的消費觀念也從過去的基礎消費，過渡到了休|||閑消費，人們的購物觀念也得到了非常大的轉(zhuǎn)變，從過去的經(jīng)濟實惠|||過渡到了美觀實惠，甚至某些地區(qū)產(chǎn)生了過度消費。而國內(nèi)市場的營|||銷模式和方式，除了增加了網(wǎng)絡營銷的渠道之外，傳統(tǒng)渠道的

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營銷人員的職業(yè)素質(zhì)訓練   08.29

營銷人員的職業(yè)素質(zhì)訓練課程大綱|【培訓導言】|為什么所有人上大學之前要進行“軍訓”？為什么所有的國家軍人的訓|||練是最好的？軍人為什么會愛國，會誓死保衛(wèi)自己的國家？為什么軍|||人的氣度就要大一些？為什么軍人能自覺地去完成任務？是什么驅(qū)動|||他們？|||為什么軍人的素質(zhì)要高？為什么你覺得“偉大”公司的員工的素質(zhì)要高|||一些？|||營銷人員的素質(zhì)高低代表

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品牌營銷與推廣   08.29

品牌營銷與推廣課程背景：中國改革開放30年，也是快速發(fā)展的30年。中國消費者也從盲目消費到理智消費過渡，從產(chǎn)品消費過渡到了品牌消費。作為企業(yè)，也應從產(chǎn)品營銷快速過渡到品牌營銷。未來的市場越來越規(guī)范，逐步會形成產(chǎn)業(yè)整合與行業(yè)融合，企業(yè)要想長遠發(fā)展，品牌塑造和品牌營銷是最關鍵的一步。課程目標：1.了解品牌營銷與產(chǎn)品營銷的區(qū)別，快速從產(chǎn)品營銷意識轉(zhuǎn)化到品牌營銷2.

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品牌戰(zhàn)略與品牌管理   08.29

品牌戰(zhàn)略與品牌管理課程大綱：序言：男人買衣服看重什么？第一講：品牌能給你帶來什么？什么是品牌？品牌代表什么？消費者為什么認可品牌？企業(yè)做品牌的意義品牌的涵義與構(gòu)成要素產(chǎn)品價值與品牌營銷的兩大核心問題案例：某仿古磚的品牌提升第二講：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃品牌在競爭的重要性顧客導向的三重價值品牌策略的三個緯度品牌塑造的基礎品牌定位策略——定位六個步驟品牌傳播策略品牌形象表

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實戰(zhàn)營銷課程大綱   08.29

實戰(zhàn)營銷課程大綱課程背景：中國市場經(jīng)歷了30多年的無序發(fā)展，逐漸走向規(guī)范法，市場化發(fā)展；未來市場的競爭將無序化競爭逐步進入到市場合理化發(fā)展，競爭也將越來越激烈。人口紅利的結(jié)束，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型逐步推動，創(chuàng)新與發(fā)展在中央的推動下也會迎來一個新的局面。課程大綱：序言：中國思想系統(tǒng)如何與營銷管理相結(jié)合？勢、道、法、術、力與營銷戰(zhàn)略管理第一講：市場營銷的理念中國從計劃經(jīng)濟到

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策劃式銷售技巧培訓   08.29

策劃式銷售技巧培訓課程背景銷售過程中需要不斷的創(chuàng)意和創(chuàng)新，一個產(chǎn)品在不同的環(huán)境中、不同的地域、針對不同的消費者，都需要用不同的策略和技巧。作為公司營銷人員做銷售之前必須提高每一個營銷人員的創(chuàng)新能力和創(chuàng)意水平，同時轉(zhuǎn)變思維，才能在未來的市場競爭中再造一個又一個輝煌！課程大綱：第一講：我們賣的是什么？1.“產(chǎn)品”的營銷特性分析2.我們是賣什么的？（互動）3.服務

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電話營銷管理   08.29

電話營銷管理課程背景：呼叫中心越來越被許多集團公司和事業(yè)單位引進并應用，許多企業(yè)都已經(jīng)安裝并在使用400或者800電話，即使沒有這種安裝這種系統(tǒng)，許多企業(yè)至少有自己的電話程控交換機，可是這些硬件資源的應用，沒有“軟件”的支持，效果并不明顯，并且還會產(chǎn)生副作用，影響企業(yè)的形象，降低企業(yè)的效益。在使用這些工具之前，我們企業(yè)準備好了嗎？課程大綱:第一講：過去電話營

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公司內(nèi)部營銷意識訓練   08.29

公司內(nèi)部營銷意識訓練公司總是銷售部門在應對客戶的投訴和產(chǎn)品信息的轉(zhuǎn)化，內(nèi)部其他部門好像只是在“等米下鍋”其他一概不知。由于銷售部門對生產(chǎn)系統(tǒng)的不了解，所以常常會在轉(zhuǎn)單的時候就出現(xiàn)了問題，導致一大堆的廢品，在服務客戶的時候不知道客戶的實際需求，導致重復廢品。我們內(nèi)部也沒有層層營銷的概念，許多事情總是認為下一個工序的部門應該如何如何，從而抱怨、推諉、拖延的現(xiàn)象常

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銷售技巧與服務禮儀（珠寶）   08.29

銷售技巧與服務禮儀課程背景：為了提升商戶形象，提高商戶的銷售業(yè)績，從而推動水貝珠寶交易市場的整體品牌的提升，必須提高商戶從業(yè)人員的素質(zhì)和專業(yè)技能。只有修心、修法才能修行，只有修行才能修身。所以提高商戶從業(yè)人員素質(zhì)必須從禮儀著手，再提高其銷售能力。課程目標：1.強化營業(yè)員和銷售人員的形象，提高服務水準，規(guī)范服務禮儀；2.把握批發(fā)商的心態(tài)，掌握批發(fā)銷售的技巧，增

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