馬國柱老師的內(nèi)訓課程
銷售細節(jié)與話術(shù)訓練到了銷售區(qū)域，有現(xiàn)在的代理商A，和想代理我們產(chǎn)品的B，你要不要看B是先去看A還是B？要先去看B。原因有三——①如果不培育潛在的經(jīng)銷商，一旦想替代A，沒有潛在資源；②B對A是一種競爭、監(jiān)督和威脅，會使A更守規(guī)矩，更賣力；③先看B用時間不多，如果先看A耗時太多，酒桌應(yīng)酬，可能沒有了看B的時間。而且A也可能有意防范，不給你這個時間，直到看著你離開該地。細節(jié)與話術(shù)，是不同銷售領(lǐng)域最共性的精髓【針對對象】外銷員、賣場導(dǎo)購【課程見證】中國移動、紅星美凱龍、太原工具廠、宏藝珠寶、民生銀行信用卡部、神州數(shù)碼、中關(guān)村店長、山西中行、雙明
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執(zhí)行力建設(shè) 管理的終極在于執(zhí)行?執(zhí)行在系統(tǒng)不在口號 沒有繼往開來的團隊?輝煌只能是沙灘筑城【針對對象】所有管理工作者【課程見證】格力電器輪訓、一汽豐田、山西省高級經(jīng)理人資質(zhì)評價培訓、高速投資等【課程大綱】1. 高效團隊是十個必備條件2. 執(zhí)行力成功三角：監(jiān)管、培訓（觀念+細節(jié)）、技術(shù)支持3. 組織愿景、個人職業(yè)生涯規(guī)劃、公平競爭平臺三項建設(shè)相結(jié)合4. 適時揚棄升級，讓制度可操作5. 不找借口的文化?關(guān)注過程與要結(jié)果之間6. 持續(xù)改善的文化?檢視執(zhí)行條件、跟進指揮7. 戲劇化宣導(dǎo)的企業(yè)文化?管理者學會拷問8.
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做最好的中層 中層主要是因為灰色職責區(qū)域而存在的。現(xiàn)在傳播手段多元發(fā)達，管理幅度事實上可以加寬很多，總經(jīng)理直接指揮基層的可能性已經(jīng)形成，所以依然任命大批中層，是為了隨時彌合沒有規(guī)定清的灰色地帶。緊急而沒規(guī)定清的事情，離誰近、誰有時間，先干了，事后再研究進入流程，而不是講理說法往外推。當中層斤斤計較，都覺得不該自己干的時候，高層會很失望。中層必須有此覺悟，大公司病盛行即源于此。 古代打仗，元帥一聲“誰人出戰(zhàn)？”馬上一騎飛出“末將愿往！”，好團隊是事后論功行賞，而不是事前斤斤計較的績效細分。細到一定程度，就沒法分了，細分的時間成本很高?！踞槍ο蟆克?
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TTT企業(yè)內(nèi)訓師培訓 Training The Trainer[pic] 管理者，就應(yīng)該是教練者；放下皮鞭，拿起教鞭[pic] 培訓是共性化的咨詢，咨詢是個性化的培訓，內(nèi)訓師最容易結(jié)合二者【針對對象】企業(yè)內(nèi)訓師及其候選人、環(huán)節(jié)經(jīng)理人【課程見證】全國認證、國投太原、和諧體檢、大同證券、中國鋼協(xié)等【課程大綱】1. 企業(yè)培訓的四大特點，成人學習的規(guī)律把握。不能要求聽眾空杯。2. 克服怯場的方法；自我介紹的要領(lǐng)3. 如何克服開場、結(jié)尾的八大問題4. 開場注意事項與開場成功的標志5. 五種開場白導(dǎo)入、五種結(jié)束語收結(jié)技巧演練6. 形
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晨會與會議管理 【姊妹篇】干部口才力十大修煉我們以為古人不尚多言，所以沉默是金，其實是誤解。口才與空談是兩回事。荀子說：“口能言之，身能行之，國寶也?！瘪R老師倡導(dǎo)向部隊干部學習：擁有司令的做派，學習政委的口才?！踞槍ο蟆克泄芾砣藛T【課程見證】光大縱橫、北京博士德全國內(nèi)訓課、北大縱橫內(nèi)訓課、太原郵政局輪訓【課程大綱】臺灣、日本企業(yè)的會議革命，名企開會方法學習晨會四項功能：提神勵志、技巧輔導(dǎo)、總結(jié)提升、布置任務(wù)晨會各類故事精選、主題升華、聯(lián)系職場的演講、宣導(dǎo)訓練晨會朗誦詞創(chuàng)編訓練；新聞發(fā)布會、經(jīng)銷商會議等操作細節(jié)
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工作重在到位【姊妹篇】優(yōu)秀員工成長之路馬老師給“朝聞道，夕死可矣”找到個新解釋：早晨聽到工作之道，傍晚就能把工作做好（夕事可矣）。干部員工教育說簡單也簡單，其實許多人想把事干好，只是不知道“二標”（標準+標桿）。許多事情“捅破了，一層紙；捅不破，一輩子?！薄踞槍ο蟆啃聠T工入職、老員工提速【課程見證】四建、六建、郵儲銀行、山西信用社、太重集團、河南河北等省公開課?！菊n程大綱】1. 先升值、再升職，做敬業(yè)、精業(yè)的“專家型員工”2. 中國人做事不到位的文化層面原因探析3. 工作的四種心態(tài)：打工、職業(yè)、專業(yè)、老板心態(tài)4. 到位的