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王德友老師
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王德友老師的內(nèi)訓課程

訓練大綱部分、基礎(chǔ)篇:管理基本認知NO.單 元 名 稱內(nèi) 容 與 要 點單 元 目 標一、生產(chǎn)現(xiàn)場認知u 生產(chǎn)模式的變化與挑戰(zhàn)u 生產(chǎn)現(xiàn)場管理的五要素u 生產(chǎn)現(xiàn)場管理的六目標u 現(xiàn)場管理的特點和地位u 現(xiàn)場管理五大金科玉律u 現(xiàn)場管理常用方法工具u 現(xiàn)場管理日常團體活動u 單元小結(jié)和訓后實踐作業(yè) 了解現(xiàn)場管理特點 掌握現(xiàn)場管理要領(lǐng)二、管理角色認知u 現(xiàn)場管理者的管理困惑u 班組長的日常工作內(nèi)容uu 班組長的八大工作職責u 班組長的七大工作要領(lǐng)u 班組長的五大角色錯位u 班組長的六大管理能力u 班組長的五大管理素質(zhì)u 單元小結(jié)和訓后實踐作業(yè) 明確班組管理角色 培養(yǎng)積極工作心態(tài)第二部分、提升篇:生

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序、角色認知班組管理常出現(xiàn)的問題班組長的日常工作內(nèi)容現(xiàn)場管理的“金科玉律”班組長的四大工作挑戰(zhàn)班組長的五大角色錯位班組長的八大工作職責班組長的能力素質(zhì)模型一、工作教導班組長工作教導問題報告工作教導的六個基本原則不同類型部屬的輔導方法如何開展班組OJT活動角色扮演:現(xiàn)場工作教導現(xiàn)場工作教導的四個步驟現(xiàn)場工作教導的五個要點二、工作關(guān)系班組長工作關(guān)系問題報告高效班組團隊的基本特征和諧工作關(guān)系---工作激勵和諧工作關(guān)系---工作指責和諧工作關(guān)系---工作指示和諧工作關(guān)系---工作報告和諧工作關(guān)系---工作說服修煉EQ,建設(shè)和諧關(guān)系高效班組團隊建設(shè)方法三、工作安全班組長安全事故案例報告圖解制造現(xiàn)場的安全

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NO.單元名稱內(nèi)容與重點單元目標一、推行5S活動的必要性與現(xiàn)實意義◇實戰(zhàn)案例分享:客戶為何撕毀定單◇TPS的前提和入口是什么◇5S活動推行理念導入◇5S活動的基礎(chǔ)作用◇工作現(xiàn)場混亂現(xiàn)象報告◇中日企業(yè)5S活動推行分析◇單元小結(jié)和訓后作業(yè)了解5S推行的意義了解5S推行必要性二、解析5S◇學員報告:談談對5S概念的理解◇5S的沿革◇5S的含義◇5S活動與相關(guān)活動的關(guān)系◇5S內(nèi)部各個S之間的關(guān)系◇5S概念發(fā)展和活動的拓展◇單元小結(jié)和訓后作業(yè)了解5S的起源了解的定義三、推行5S的目的及作用◇5S活動推行的一般目的:品質(zhì)、成本、交期、形象、安全、效率、故障◇5S活動推行的核心目的:改變員工行為習慣,打造高

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NO.單元名稱內(nèi)容與要點單元目標一、工作教導(JI)u工作教導的六個基本原則u擺脫輔導的五大思想障礙u工作教導的方法和時機u不同類型部屬的輔導方法u角色扮演:現(xiàn)場工作教導u現(xiàn)場工作教導的四個步驟u現(xiàn)場工作教導的五個要點u工作教導的誤區(qū)和禁語明確工作教導意義掌握工作教導技巧二、工作關(guān)系(JR)u案例研討:人際溝通的困惑u人際溝通的原理和基本過程u自我測試:人際溝通能力u溝通中積極聆聽的五個步驟u有效說話的“六適原則”u溝通中的“73855原則”u和諧工作關(guān)系---工作贊美u和諧工作關(guān)系---工作指責u和諧工作關(guān)系---工作評價u和諧工作關(guān)系---沖突處理u和諧工作關(guān)系---工作指示u和諧工作關(guān)系

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一、 工 作 教 導(JI) #61557; 小組討論:工作教導的意義#61557; 工作教導的六個基本原則#61557; 工作教導的內(nèi)容---知識#61557; 工作教導的內(nèi)容---態(tài)度#61557; 工作教導的內(nèi)容---技能#61557; 擺脫輔導的五大思想障礙#61557; 工作教導的方法和時機#61557; 不同類型部屬的輔導方法#61557; 角色扮演:現(xiàn)場工作教導#61557; 現(xiàn)場工作教導的四個步驟#61557; 現(xiàn)場工作教導的五個要點#61557; 工作教導的誤區(qū)和禁語#61557; 單元作業(yè):321實踐計劃 明確工作教導意義 掌握工作教導技巧二、 工 作 關(guān) 系(JR) #

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一、 推行5S的必要性與現(xiàn)實意義 #61557; 5S推行理念導入#61557; 5S的基礎(chǔ)作用#61557; 工作現(xiàn)場混亂現(xiàn)象#61557; 5S推行情況分析 了解5S推行的意義了解5S推行的必要性二、 解析5S #61557; 5S的沿革#61557; 5S的含義#61557; 5S與相關(guān)活動的關(guān)系 了解5S的起源了解的定義三、 推行5S的目的及作用 #61557; 品質(zhì)、成本、交期、士氣#61557; 形象、安全、效率、故障 了解5S推行目的了解5S推行作用四、 5S活動實施的要領(lǐng)及觀念培養(yǎng) #61557; 整頓推行要領(lǐng)#61557; 整理推行要領(lǐng)#61557; 清掃推行要領(lǐng)#61557

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