閆和平 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：管理實(shí)務(wù)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
閆和平老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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閆和平老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分銀行大客戶營銷的本質(zhì)1、什么是大客戶的需求？視頻分享：您了解自己的需求嗎？2、銀行大客戶營銷與傳統(tǒng)行業(yè)大客戶營銷的本質(zhì)區(qū)別案例分享：銀行大客戶營銷的本質(zhì)3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？案例分享：理財(cái)產(chǎn)品、負(fù)債產(chǎn)品、電子產(chǎn)品對(duì)大客戶來說您賣的是什么？4、換位思考在營銷中的運(yùn)用案例分享：（1）換位思考是一項(xiàng)技能；（2）老板買學(xué)區(qū)房的理由您知道嗎？第二部分銀行大客戶營銷方式的三大轉(zhuǎn)變1、大客戶營銷由傳統(tǒng)方式向新媒體的轉(zhuǎn)變案例分享：（1）個(gè)金客戶經(jīng)理的3700萬零售存款案例分享（2）圈子開發(fā)帶來的網(wǎng)點(diǎn)40業(yè)績?cè)鲩L討論：現(xiàn)場(chǎng)制定本行的新媒體開發(fā)策略2、大客戶營銷由單體開發(fā)向批量開發(fā)的轉(zhuǎn)變案例分享：（1）
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部分銀行營銷的本質(zhì)1、什么是客戶需求？視頻分享：您了解自己的需求嗎？2、銀行營銷與傳統(tǒng)行業(yè)營銷的本質(zhì)區(qū)別案例分享：營銷的本質(zhì)3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？案例分享：理財(cái)產(chǎn)品、負(fù)債產(chǎn)品、電子產(chǎn)品您賣的是什么？4、換位思考在營銷中的運(yùn)用案例分享：（1）換位思考是一項(xiàng)技能；（2）老板買學(xué)區(qū)房的理由您知道嗎？第二部分微信全解1、微信的價(jià)值案例分享：微信帶給86年小伙的千萬身價(jià)2、微信的核心功能詳解案例分享：紅包搶的是錢嗎？為什么是點(diǎn)“贊”？您“搜”嗎？3、微信背后的關(guān)系案例分享：“關(guān)系”是一切營銷的開始4、微信改變的什么？案例分享：微信只是顛覆通信行業(yè)嗎？第三部分微信在銀行客戶營銷中的運(yùn)用1、銀行營銷方
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部分銀行客戶經(jīng)理的核心素質(zhì)要求1、銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知2、銀行客戶經(jīng)理的溝通技能訓(xùn)練l現(xiàn)場(chǎng)演練3、客戶經(jīng)理的傾聽技巧訓(xùn)練l現(xiàn)場(chǎng)演練4、銀行客戶經(jīng)理的積極心態(tài)建設(shè)5、銀行客戶經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)提升6、銀行客戶經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)提升l一個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理的工作習(xí)慣第二部分銀行客戶的開發(fā)流程1、什么才是我們的客戶？2、銀行客戶在哪里？l發(fā)現(xiàn)潛在客戶的8大方法3、銀行客戶開發(fā)的3大方式l某銀行客戶開發(fā)案例分享4、新環(huán)境下銀行客戶開發(fā)的新方式l案例分享：浙江某銀行的相親活動(dòng)第三部分銀行客戶的營銷技巧1、什么是客戶需求？l興業(yè)銀行案例分享2、良好客戶關(guān)系建立的技巧l26歲優(yōu)秀客戶經(jīng)理2300萬的案例分享3、銀行客戶營
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部分銀行小微企業(yè)營銷的本質(zhì)1、什么是小微企業(yè)的需求？視頻分享：您了解自己的需求嗎？2、銀行小微企業(yè)營銷與傳統(tǒng)行業(yè)小微企業(yè)營銷的本質(zhì)區(qū)別案例分享：銀行小微企業(yè)營銷的本質(zhì)3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？案例分享：小額信貸產(chǎn)品對(duì)小微企業(yè)來說您賣的是什么？4、換位思考在營銷中的運(yùn)用案例分享：（1）換位思考是一項(xiàng)技能；（2）老板買學(xué)區(qū)房的理由您知道嗎？第二部分銀行小微企業(yè)營銷方式的三大轉(zhuǎn)變1、小微企業(yè)營銷由傳統(tǒng)方式向新媒體的轉(zhuǎn)變案例分享：（1）客戶經(jīng)理的923萬存款案例分享（2）圈子開發(fā)帶來的40業(yè)績?cè)鲩L討論：現(xiàn)場(chǎng)制定本行的新媒體開發(fā)策略2、小微企業(yè)營銷由單體開發(fā)向批量開發(fā)的轉(zhuǎn)變案例分享：民生銀行小微客戶經(jīng)
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單元社區(qū)銀行營銷的本質(zhì)1、什么是客戶需求？視頻分享：您了解自己的需求嗎？2、社區(qū)銀行營銷與傳統(tǒng)銀行營銷的本質(zhì)區(qū)別案例分享：營銷的本質(zhì)3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？案例分享：理財(cái)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品您賣的是什么？4、換位思考在營銷中的運(yùn)用案例分享：（1）換位思考是一項(xiàng)技能；（2）老板買學(xué)區(qū)房的理由您知道嗎？第二部分微信在社區(qū)銀行客戶營銷中的運(yùn)用1、社區(qū)銀行營銷方式的六大趨勢(shì)案例分享：沙龍化、新媒體化、平臺(tái)化、精細(xì)化、個(gè)人品牌化、圈子化2、社區(qū)銀行店長的微信的小試牛刀案例分享：一個(gè)“附近的人”帶來的私行客戶3、微信在陌生客戶中的開發(fā)案例分享：銀行網(wǎng)格化營銷中微信的“天大”作用4、微信在客戶外拓中的使用技巧
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部分銀行網(wǎng)點(diǎn)特色化經(jīng)營的三大核心要素1、網(wǎng)點(diǎn)地理位置對(duì)網(wǎng)點(diǎn)特色化經(jīng)營的影響案例分享：郵儲(chǔ)銀行的夜市銀行討論：現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員2-3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)特色化經(jīng)營方案制定2、網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)對(duì)特色化經(jīng)營的影響案例分享：（1）某大行基于團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的特色化經(jīng)營案例（2）某股份制銀行年輕團(tuán)隊(duì)的特色化經(jīng)營案例討論：現(xiàn)場(chǎng)分析不同團(tuán)隊(duì)素質(zhì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)特色化經(jīng)營的影響3、網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶消費(fèi)習(xí)慣對(duì)網(wǎng)點(diǎn)特色化經(jīng)營的影響案例分享：（1）商圈附近銀行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營之道（2）居民社區(qū)附近銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營之道討論：客戶的消費(fèi)習(xí)慣第二部分銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營定位的兩大標(biāo)準(zhǔn)1、以產(chǎn)品為核心的特色化定位經(jīng)營策略（1）存款產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)案例分享：A、存款對(duì)中低層客戶的核心賣點(diǎn)（跟