劉斌老師的內訓課程
課程大綱: 一、認識團隊 1、為什么要有團隊 2、造成團隊的障礙 3、無法發(fā)揮績效的原因 4、團隊績效的發(fā)揮 5、團隊的要件 6、不具生產力的團隊角色、行為 7、團隊績效—團隊的價值觀 二、團隊的種類與特征 1、工作小組—假團隊 2、潛團隊—真團隊 3、高效能團隊—特別說明 三、有效團隊的特性 1、高程度的溝通—創(chuàng)新與革新的觀念 2、共同的目標—參與管理 3、有助于整個組織的生力與滿足度 四、團隊共識 五、團隊常見的十大溝通問題 六、沖突與績效 七、團隊精神的教育與規(guī)范 八、解決團隊問題的基本工作 1、針對
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狼性團隊企業(yè)訓練營 企業(yè)內訓課程 針對團隊 凝聚團隊力量,實現企業(yè)目標 提升團隊創(chuàng)意和持續(xù)創(chuàng)新 激發(fā)團隊創(chuàng)造力 建立團隊溝通模式 加速團隊互信協(xié)調能力 減少職員流失,吸納與培養(yǎng)一流人才 針對個人 確定使命,活在當下:更腳踏實地、務實服務,把成為公司優(yōu)秀員工變成使命; 沒有任何借口:只有任務目標,沒有任何完不成的借口,訓練西點軍事作風; 突破心理障礙:您多年的心理障礙,會教練訓練立即有效的被克服; 快速提升服務力:學會如何用心做事,如何全力以赴,如何感動顧客、下屬; 增加無比的行動力:快速克服拖延,迅速激勵自己和他人馬上行動; 改善你的人際關系:更用心理解主管、經
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個:動物園的實驗——摒棄先入為主的理論前見 第二個:牧師的故事——獲得成功的捷徑“提升學習力” 第三個:賭博游戲——歷史上耐人尋味的游戲 講:團隊意識提升 一、合作的五種心態(tài) 二、“信任”團隊合力的基石 三、團隊認知與自我本位 四、合作中的博弈 第二講:建立團隊成員的共識 一、團隊合力沙盤模擬 二、團隊合力障礙—缺乏共識 三、建立團隊目標共識 四、建立決策程序共識 五、建立工作限制共識 六、建立團隊角色共識 第三講:團隊有效溝通技巧 一、團隊溝通游戲“電波速遞” 二、制約有效溝通的八大障礙 三、人際溝通之有效傾聽 四、人際溝通之清楚表達 五、人際溝通
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單元:相見合家歡--學習團隊形成 ☉ 相互了解、組建團隊、團隊實力展示 第二單元:五級梯形拍手--團隊熱身操 第三單元:北極生存--遇到危機怎么辦 ☉ 團隊危機游戲:北極生存................企業(yè)危機的來源 ☉ 個人危機的來源........................直面危機的策略 第四單元:三角迷城—解決問題六步驟 ☉ 團隊練習:三角迷城....................分析:科學程序的價值 ☉ 解決問題六步驟........................發(fā)現與定義問題 ☉ 分析問題找出根本原因..................尋求不同的解
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一、團隊的概念 1、大雁團飛的意義 2、團隊的理念 3、優(yōu)秀團隊的案例比較 4、成功團隊的目標特征 二、團隊的類型和時代特征 1、團隊的類型和模式設計 2、企業(yè)和團隊的關系 3、現代團隊的時代特征 討論:企業(yè)的CIS和團隊建設 三、團隊管理者的領導力塑造 1、領導力理念解析 2、領導力類型和風格塑造 3、領導的行權與權謀 4、衡量領導力的重要標志:前瞻性 5、領導者的人格修煉 四、團隊的內部治理 1、團隊建設的三大原則 2、決定團隊凝聚力的內外在因素 3、團隊解決問題的主要方法 4、溝通的障礙和理念 5、溝通的方法和技巧 6、團隊的合作與信任
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A.團隊的意義 一、國家的競爭實質是企業(yè)之間的競爭 ★ 2005年世界500強布局 ★ 2004年世界500強布局 ★ 2005年世界品牌500強布局 ★ 2004年世界品牌500強布局 ★ 2004年亞洲1000強的布局 二、企業(yè)的競爭實質是團隊協(xié)作水平之間的競爭 ★ 中西企業(yè)的壽命 ★ 西方偉大企業(yè)是幾百年工業(yè)革命的產物,為什么西方能誕生層出不窮的偉大組織和企業(yè)? ★ 以木桶理論看團隊協(xié)作 ★ 農耕思想和官場化社會無以產生偉大的團隊 為什么以前中華民族很難誕生偉大的組織和企業(yè)? 三、優(yōu)秀的團隊能順應時代發(fā)展,締造生命奇跡 ★ 沃爾瑪靠團隊成就世界 ★ 麥當