隋昕 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:禮儀 人力資源 性格與管理 職業(yè)化塑造
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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隋昕老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《修煉魅力女人》課綱 課綱大綱: 一、何為女性魅力 (一)何為女性魅力 (二)魅力女性需養(yǎng)成 二、魅力女人修煉——心態(tài) (一)如何成為快樂(lè)女人 ? 自信是最好的化妝品 ? 如果面包是別人買(mǎi)的,你就會(huì)有恐懼 ? 因?yàn)楹?jiǎn)單,所以快樂(lè) ? 快樂(lè)不是因?yàn)槟愕玫降亩?,而是因?yàn)槟阌?jì)較的少 ? 快樂(lè)不會(huì)找你,你要學(xué)會(huì)找樂(lè) (二)樂(lè)在其中 ? 書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有顏如玉 ? 大美自然 ? 有朋在,不亦樂(lè)乎 ? 予人玫瑰,手留余香
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《陽(yáng)光心態(tài)》課程大綱 第一節(jié):我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎? 一、冥想:如果你現(xiàn)在擁有一千萬(wàn),你會(huì)不會(huì)繼續(xù)工作…… 二、比爾·蓋茨為什么還要工作? 1、比爾·蓋茨的故事 2、馬斯洛需求五層次理論 故事分析:三個(gè)砌磚工人 三、薪水算什么,要為自己而工作 1、薪水與崗位的匹配性 2、認(rèn)真工作是真正的聰明 3、平凡人在平凡的崗位上如何取得最大成就? 視頻案例分析:許三多鋪路的故事 4、人生不同階段所追求的名利
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《銀行服務(wù)禮儀》課程大綱 培訓(xùn)收益: ★強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)與職業(yè)態(tài)度,掌握和展示金融行業(yè)的個(gè)人職業(yè)形象和文化理念 ★全面掌握服務(wù)和辦公場(chǎng)合中的行為規(guī)范和各種禮儀,從而適應(yīng)日常工作的商務(wù)禮儀要求 ★提升個(gè)人溝通能力和人際關(guān)系處理能力,為個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ) 課程大綱: 第一篇 銀行服務(wù)禮儀概述 1、 為什么要銀行服務(wù)禮儀 2、 銀行服務(wù)禮儀4大要求 3、 禮儀的本質(zhì):尊重為本、善于表達(dá) 第二篇 銀行工作人員個(gè)人職業(yè)禮儀 一、銀行職業(yè)形象 1、 儀表:T
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《職業(yè)生涯規(guī)劃》課綱 第一模塊 職業(yè)規(guī)劃概論1. 什么是工作?2. 什么是職業(yè)?3. 什么是職業(yè)規(guī)劃?4. 生命彩虹圖5. 職業(yè)規(guī)劃的意義 游戲:我的旅行計(jì)劃6. 職業(yè)生涯中的誤區(qū)7. 職業(yè)規(guī)劃中的三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題? 1. 你是誰(shuí)? 2. 你要去哪里? 3. 你如何去? 第二模塊 性格分析 活動(dòng):請(qǐng)象平常一樣在紙上簽名,然后換一只手。然后思考:感覺(jué)有何不同 一、什么是性格 二、性格與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系 三、MBTI理論了解自己 1、內(nèi)向與外向分析
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《服務(wù)禮儀》課綱 課程目的: 課程將從服務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過(guò)程中突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,使之能夠輕松自如的運(yùn)用到日常生活和工作中,塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象。 培訓(xùn)方式:講授、課堂討論、模擬訓(xùn)練 培訓(xùn)提綱: 一、禮儀的基本理念 (一)禮儀的含義 (二)禮儀的目的: 1、提升個(gè)人素質(zhì) 2、建立良好的人際溝通 3、維護(hù)企業(yè)形象服務(wù)概念的國(guó)際含義 (三)國(guó)際服務(wù)理念 S——SMI
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《門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售服務(wù)流程及技巧訓(xùn)練》課綱 課程背景:隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,人們生活及工作習(xí)慣越來(lái)越多樣化。企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力愈演愈烈,公司技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被“抄”或“超”,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不是隨意的結(jié)果,從預(yù)算、目標(biāo)、執(zhí)行、完成一直到最后的檢討,它必須是管理下的結(jié)果,而不經(jīng)過(guò)管理的門(mén)市業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)將無(wú)法達(dá)到科學(xué)化進(jìn)步的結(jié)果,更無(wú)法脫穎而出!本課程將從銷(xiāo)售服務(wù)心態(tài),職業(yè)化的形象與服務(wù)禮儀、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售流程及技巧,以及售后標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程等方面。通過(guò)講解、訓(xùn)練、點(diǎn)評(píng)并強(qiáng)化的方式,使員工掌握一套終端門(mén)店的銷(xiāo)售服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)!為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì),