王文浩 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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王文浩老師的內(nèi)訓(xùn)課程
引子：企業(yè)發(fā)展與員工的關(guān)系一、分行干部的定位與職責(zé)認(rèn)知1、找準(zhǔn)自己的位置2、分行干部的職責(zé)認(rèn)知3、端正自己的工作態(tài)度4、能力是完成任務(wù)的根本保證5、勤奮是優(yōu)秀干部的大優(yōu)點(diǎn)6、熟悉業(yè)務(wù)流程7、理順人際關(guān)系8、建立工作新格局主要案例索引：――柳傳志談領(lǐng)導(dǎo)力――萬科團(tuán)隊(duì)人物定位――摩根斯坦利年輕投行家的成長歷程二、分行干部的管理思維突破1、“大贏”必先有大境界2、影響管理者思維的常模和潛在因素3、約哈瑞視窗分析4、競技場、盲點(diǎn)與未知5、不良管理者的六種類型6、管理的八大誤區(qū)7、鏡子思維：發(fā)現(xiàn)你自己8、改變你的心理與領(lǐng)導(dǎo)行為主要案例索引：－－賽諾菲－圣德拉堡醫(yī)藥有限公司儲備干部的選拔與培養(yǎng)－－麥當(dāng)勞的
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引子：組織的功能是讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績（德魯克）一、管理者角色定位模型1、什么是角色定位2、角色定位模型應(yīng)解決的問題3、管理者的角色4、社會對管理者角色期待的方式5、管理者如何進(jìn)入角色Oslash;主要案例索引：l柳傳志談領(lǐng)導(dǎo)力l西游記人物分析二、管理者的職責(zé)認(rèn)知1、管理者應(yīng)擔(dān)負(fù)的四大職責(zé)2、管理者職務(wù)周期的五項(xiàng)工作3、管理者職務(wù)執(zhí)行的五個步驟4、管理者五大時空的工作內(nèi)容Oslash;主要案例索引：l海爾的PDCA循環(huán)作業(yè)；海爾斜坡小球理論l巴特萊原則的借鑒三、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升1、領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)定義Oslash;管理sup2;俄亥俄州立大學(xué)的研究sup2;俄亥俄州立大學(xué)的四分圖理論
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引子：對人力資源管理的理解一、新形勢下的全員人力資源管理1、各級主管應(yīng)有的人力資源的概念2、各級主管的心態(tài)轉(zhuǎn)換3、各級主管運(yùn)用人力資源管理的好處4、當(dāng)今社會的人力資源形態(tài)二、學(xué)會人力資源管理1、招“對”人2、用“好”人3、育“成”人4、留“住”人5、好聚好散的人力資源管理三、各級主管應(yīng)具備的人力資源管理技巧1、如何執(zhí)行勞動紀(jì)律2、承上啟下3、既是經(jīng)理也是教授4、橫向領(lǐng)導(dǎo)力5、對個人與組織的忠誠6、善待老員工四、勇于面對改造自我1、撥開自己的“洋蔥頭”2、安排好自己的時間3、學(xué)會傾聽4、書面文字5、電話的藝術(shù)6、幽默感：人際關(guān)系的潤滑劑7、如何進(jìn)行會議8、成為演說家五、搭建和諧團(tuán)隊(duì)1、唯才適用，
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引子：管理溝通與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系一、管理溝通的360°認(rèn)知1、有效溝通的重要意義2、影響溝通的主要原因3、溝通的對象和渠道4、管理的實(shí)質(zhì)就是溝通5、壓力與情緒對溝通的影響主要案例索引：l阿爾卡特員工關(guān)懷方案l海爾集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)溝通方案l“郵件門”事件二、管理溝通的基本技能1、有效溝通的障礙及解決方法2、聽――同理心傾聽3、應(yīng)――積極的反饋4、問――有效的詢問5、說――個性化表達(dá)6、看――觀察和洞悉主要案例索引：l麥當(dāng)勞的溝通管理系統(tǒng)l豐田公司的高效團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)l哈佛教授的尷尬三、贏得上司，方能贏得空間1、向上溝通的積極性自測2、向上溝通的原則和形式3、如何向上請示匯報與傳遞信息4、如何與上司“趣味相投”
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一、變革過程中的角色認(rèn)知1、領(lǐng)導(dǎo)伴隨著變革而誕生2、領(lǐng)導(dǎo)力是變革的驅(qū)動力3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異4、對管理與領(lǐng)導(dǎo)的思索5、管理建立秩序6、管理方格論7、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生變革8、變革形式下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力需求Oslash;【案例分享】：德州儀器、蘋果公司二、觀察自己1、約哈瑞視窗分析Oslash;公眾的我Oslash;隱秘的我Oslash;背脊的我Oslash;潛在的我三、推動變革的原動力：領(lǐng)導(dǎo)力1、卓越領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)肩負(fù)的使命2、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)學(xué)3、信譽(yù)：變革領(lǐng)導(dǎo)的基石Oslash;【討論分享】：如何取消監(jiān)獄？桂林銀行愿景？四、培養(yǎng)創(chuàng)新性領(lǐng)導(dǎo)者的操練1、創(chuàng)新性管理法則2、繞彎兒問題3、極度夸張法4、極度抽離法Oslash;
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引子：企業(yè)發(fā)展與員工的關(guān)系 講什么是執(zhí)行力 ——組織行為學(xué)下執(zhí)行的三種形態(tài) ——員工執(zhí)行力的三層含義 ——不同層次人員的執(zhí)行力 ——執(zhí)行力的三個核心流程 主要案例索引： ——戴爾電腦的強(qiáng)大執(zhí)行模式 ——招商銀行執(zhí)行的新營銷 第二講執(zhí)行力低下的原因剖析 ——執(zhí)行力不佳的八大現(xiàn)象 ——管理層執(zhí)行力的目標(biāo)錯誤 ——導(dǎo)致執(zhí)行力低下的個人因素 ——導(dǎo)致執(zhí)行力低下的企業(yè)文化 主要案例索引： ——國內(nèi)某銀行儲備干部的招聘 ——聯(lián)想并購IBMPC部門的案例 第三講高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)和建設(shè) ——團(tuán)隊(duì)的作用和架構(gòu) ——團(tuán)隊(duì)合作困難的原因 ——優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建 ——高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個周期 主要案例索引：