提升分行管理能力建設(shè)
提升分行管理能力建設(shè)詳細內(nèi)容
提升分行管理能力建設(shè)
引子:企業(yè)發(fā)展與員工的關(guān)系
一、分行干部的定位與職責(zé)認知
1、找準(zhǔn)自己的位置
2、分行干部的職責(zé)認知
3、端正自己的工作態(tài)度
4、能力是完成任務(wù)的根本保證
5、勤奮是優(yōu)秀干部的大優(yōu)點
6、熟悉業(yè)務(wù)流程
7、理順人際關(guān)系
8、建立工作新格局
主要案例索引:
―― 柳傳志談領(lǐng)導(dǎo)力
―― 萬科團隊人物定位
―― 摩根斯坦利年輕投行家的成長歷程
二、分行干部的管理思維突破
1、 “大贏”必先有大境界
2、影響管理者思維的常模和潛在因素
3、約哈瑞視窗分析
4、競技場、盲點與未知
5、不良管理者的六種類型
6、管理的八大誤區(qū)
7、鏡子思維:發(fā)現(xiàn)你自己
8、改變你的心理與領(lǐng)導(dǎo)行為
主要案例索引:
-- 賽諾菲-圣德拉堡醫(yī)藥有限公司儲備干部的選拔與培養(yǎng)
-- 麥當(dāng)勞的溝通管理系統(tǒng)
―― 廈門國際會展酒店的事前管理
三、分行干部的管理能力建設(shè)
1、讓“精業(yè)”成為自己的發(fā)展目標(biāo)
2、凡事以大局為重
3、有效執(zhí)行上級的命令
4、尊重同級,與其精誠合作
5、杜絕與同級間的“內(nèi)耗”
6、招“對”人,用“好”人
7、育“成”人,留“住”人
8、善待老員工
主要案例索引:
-- 布里丹毛驢效應(yīng)
―― 待嫁女子“東家吃飯,西家住”
-- 金牌董秘的成功之道
四、分行干部的高效執(zhí)行力修煉
1、執(zhí)行力不佳的八大現(xiàn)象
2、職業(yè)化員工的素質(zhì)特征
3、職場精英的基本技能
4、建立銳意創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織
5、積極溝通增進了解
6、合理授權(quán)給下屬
7、激勵、表揚與批評
8、個人優(yōu)秀執(zhí)行力的修煉模塊
主要案例索引:
―― 戴爾電腦的強大執(zhí)行模式
―― 某銀行副行長的個人修煉術(shù)
―― 諸葛亮的個人品牌建設(shè)
五、高績效團隊的建設(shè)
1、新時代團隊的巨大作用
2、唯才適用,團隊人員的架構(gòu)
3、磨練,打造真正的團隊骨干
4、個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)的協(xié)調(diào)
Ø **階段:彌天大霧
Ø 第二階段:暴風(fēng)驟雨(團隊沖突處理)
Ø 第三階段:雨過天晴(制定團隊規(guī)則)
Ø 第四階段:陽光燦爛
主要案例索引:
―― 貝爾賓的團隊角色理論
―― 阿爾卡特員工關(guān)懷方案
―― 海爾集團的團隊合作創(chuàng)新
六、績效考核與管理
1、績效考核的基本觀念
2、績效考核與績效管理的關(guān)系
3、績效管理的周期與流程
4、績效管理的核心
5、績效合約:幫助員工達成目標(biāo)
6、績效伙伴活動中的雙向溝通
7、績效面談與追蹤技巧
8、績效評估
主要案例索引:
――聯(lián)想并購IBMPC部門的案例
――麥當(dāng)勞的危機管理系統(tǒng)
――杜邦公司組織機構(gòu)的改革
結(jié)束語:尋找生命里的“真北”
王文浩老師的其它課程
課程名稱:《贏在“智”高點--創(chuàng)新思維與變革》主講:王文浩老師6-12課時課程簡介:現(xiàn)代企業(yè)無一例外地處在一個快速發(fā)展變化的歷史時期,如果以不變的思想來對待變化的市場,在起步階段就注定了企業(yè)的失敗。在企業(yè)管理層和廣大員工的意識里根植創(chuàng)新性思維是極其重要的。創(chuàng)新思維與變革是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)想在日趨激烈的市場競爭中占有一席
講師:王文浩詳情
《贏在中層--中層強則企業(yè)強》 03.19
課程名稱:《贏在中層--中層強則企業(yè)強》主講:王文浩老師12-18課時課程簡介:中層強則企業(yè)強。中層是企業(yè)的左膀右臂,是企業(yè)的脊梁,承擔(dān)著決策、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、溝通、組織和難題處理的作用,但卻往往出現(xiàn)問題,或越俎代庖,或事事親為,或心態(tài)不穩(wěn);企業(yè)經(jīng)營者的戰(zhàn)略思路與工作目標(biāo)必須經(jīng)過中層有效傳達與管理方能得到有效執(zhí)行與落地。沒有中層的努力,一切皆會大打折扣。優(yōu)秀的中
講師:王文浩詳情
《重塑高績效團隊》 03.19
課程名稱:《重塑高績效團隊》主講:王文浩老師6-12課時課程簡介:對大多數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)來說,“團隊”這一概念并不陌生。團隊協(xié)作在公司運營中所發(fā)揮出的巨大作用,也為業(yè)界人士有目共睹。但并不是所有組織都能天然地成為高績效的團隊。如何打造一個高績效團隊、怎樣進行團隊激勵、怎樣處理團隊沖突、進行高效溝通與合作?這是本課程需要重點解決的問題。《重塑高績效團隊》課程旨在幫助
講師:王文浩詳情
《雙贏導(dǎo)向的溝通特訓(xùn)營》 03.19
課程名稱:《雙贏導(dǎo)向的溝通特訓(xùn)營》主講:王文浩老師12-18課時課程簡介:溝通,是指為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。我們每個人除了睡眠時間外,清醒時間中的70都在溝通。但在現(xiàn)實的企業(yè)環(huán)境中,相比戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、研發(fā)等問題而言,溝通問題往往被忽略。研究表明,非建設(shè)性的人際沖突會削弱團隊的整體力量,很多企業(yè)由于
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《隨“心”領(lǐng)導(dǎo)力》 03.19
課程名稱:《隨“心”領(lǐng)導(dǎo)力》主講:王文浩老師6課時課程簡介:領(lǐng)導(dǎo)力的提升,是現(xiàn)代企業(yè)的管理者們最關(guān)注的焦點之一。領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)自己和組織,對他人予以積極影響的能力。領(lǐng)導(dǎo)力會對企業(yè)的文化和價值觀產(chǎn)生巨大的影響。這是一種促使他人自動為實現(xiàn)團體目標(biāo)而努力的一種行為,將有效激發(fā)下屬完成任務(wù)的信心和熱情。換言之,領(lǐng)導(dǎo)力是一種合力,是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者相互作用而迸發(fā)出的一種思
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課程名稱:《跳出盒子——創(chuàng)新思維與問題解決》主講:王文浩老師6-12課時課程簡介:沒有什么比變革與創(chuàng)新更難以實施、更無成功把握、處理起來更危險的事了。因為改革者面對的敵人是幾乎所有舊秩序下的既得利益者,而那些可能在新秩序中獲益的人也只是冷眼旁觀,因為在沒有體驗到真實的好處之前,他們不會輕易相信任何新事物。然而,許多企業(yè)中高層管理者在工作中常遇到以下困惑——如
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《微利時代的銀行領(lǐng)導(dǎo)力》 03.19
課程名稱:《微利時代的銀行領(lǐng)導(dǎo)力》主講:王文浩老師6-12課時課程簡介:當(dāng)前,我國企業(yè)從高利潤時代走入微利時代已是大勢所趨。在此背景下,銀行領(lǐng)導(dǎo)者如何在傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)上降低成本、保證質(zhì)量、開發(fā)新業(yè)務(wù),如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,大膽地對經(jīng)營策略予以創(chuàng)新,把握好市場的不確定性和差異性,最大限度挖掘利潤空間、提高工作效率,是新時代下銀行領(lǐng)導(dǎo)者的必修課?!段⒗麜r代的銀行領(lǐng)
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《領(lǐng)導(dǎo)組織與激勵》 03.19
課程名稱:《領(lǐng)導(dǎo)組織與激勵》主講:王文浩老師12-18課時課程簡介:領(lǐng)導(dǎo)組織與激勵是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映,其是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的組織性和激勵創(chuàng)造的能力。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性;另一方面是有效性,領(lǐng)導(dǎo)組織實踐活動是檢驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!额I(lǐng)導(dǎo)組織與激勵》課程讓下屬從被動管理到主動追隨,本課程將帶領(lǐng)學(xué)員伴隨著企業(yè)一起成長,
講師:王文浩詳情
《領(lǐng)袖之道》 03.19
課程名稱:《領(lǐng)袖之道》主講:王文浩老師6-12課時課程簡介:道,乃萬物運行的規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)之道是領(lǐng)導(dǎo)者個人感染力、感召力、影響力和原創(chuàng)力素質(zhì)的綜合反映,其是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造拓展事業(yè)新領(lǐng)域;另一方面是有效性,領(lǐng)導(dǎo)實踐活動是檢驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!额I(lǐng)袖之道》課程讓領(lǐng)導(dǎo)自身活出精活出幸福,來影響
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