董和風 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 時間管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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董和風老師的內(nèi)訓課程
模塊:禮儀概述——社交的潤滑劑和催化劑1.探究禮儀在人生、事業(yè)中的深遠意義積極的、樂觀的、充滿激情的面對新世界、新機遇、新挑戰(zhàn)2.現(xiàn)代禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則內(nèi)容:內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象現(xiàn)代商務(wù)場合中應(yīng)遵循的禮儀原則第二模塊:禮儀實務(wù)指導與訓練——助你在職場脫穎而出一、 禮儀導論1.禮儀的含義(禮儀 禮節(jié) 禮貌)2.禮儀的基本原則3.學習禮儀的要點4.中西方禮儀文化對比二、職業(yè)儀容 首輪效應(yīng)和暈輪效應(yīng)1.面部修飾(1)收斂個性 發(fā)型保守 (2)遮掩體毛 (3)淡妝上崗 (4)修飾避人2.常規(guī)著裝 (男士、女士)(1)TPO原則 (2)著裝五不準 3.飾物佩戴三、職業(yè)儀態(tài)(訓練)1.表
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一、靠結(jié)果生存:思路決定出路、結(jié)果改變?nèi)松?8226;員工和企業(yè)是什么關(guān)系?#8226;執(zhí)行是“我做了嗎”?#8226;做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅#8226;做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?#8226;九段秘書測試:請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?#8226;如何獲得佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念二、卓越執(zhí)行六大法則:沒有執(zhí)行力就沒有競爭力#8226;窮人法則:總有1000個窮的理由#8226;目標法則:盯準一只野兔#8226;冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功#8226;速度法則:先開槍再瞄準#8226;團隊法則:利他就是利已#8226;裸奔法則:沒有退路就是出路
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導入篇一、企業(yè)培訓與學歷教育的6大區(qū)別二、培訓師的3大能力:表演、導演、編劇表演篇場訓練自信訓練與克服緊張訓練內(nèi)容:一、上臺緊張恐懼的6大原因二、緊張情緒的3種表現(xiàn)程度三、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法1、實練法2、4個心理療法3、7種體操療法4、控場技巧目的及效果:1、突破恐懼,樹立自信,展現(xiàn)風采2、把緊張度控制在合理的范圍內(nèi),保持講話的感染力3、作為講師可以不煽情,但不可以沒激情,激情不是上竄下跳、張牙舞爪,而是對培訓事業(yè)和學員的熱愛第二場訓練臺上禮儀與規(guī)范訓練內(nèi)容:一、臺上禮儀的4大步驟:上臺、開臺、臺中、退場二、3種呈現(xiàn)方式(聲音、態(tài)勢、內(nèi)容)在各步驟中的運用技巧(一) 上臺1、上臺的28
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章、什么是好的管理一、管理的實質(zhì)是什么 →管理的目的是讓別人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性 有效性 他人性 多樣性三、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理→管理的方法和技術(shù)多種多樣,什么樣的模式才是適合企業(yè)發(fā)展的?→只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式,才能避免管理的盲目性 四、管理、組織、領(lǐng)導三者的相互關(guān)系和異同→管理者、領(lǐng)導者到底應(yīng)該做哪些事?不應(yīng)該做哪些事?→制度化管理與人性化管理如何結(jié)合?→管理者和領(lǐng)導者每天的工作內(nèi)容有什么不同?→組織的目的是什么?第二章、如何管理工作態(tài)度→如何才能快速的提高下屬的工作績效?→如何讓下屬在主動積極,而不是被動消極?→如何讓下屬在工作中全力
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章:家庭結(jié)構(gòu):Oslash;家庭是什么Oslash;家庭結(jié)構(gòu)和功能;第二章:夫妻的含義:Oslash;丈夫的解釋來源;Oslash;妻子的解釋來源;Oslash;古今對夫妻的稱謂;第三章:和諧夫妻的心理:Oslash;尊重的需要;Oslash;自主和表現(xiàn)的需要;Oslash;交往的需要;Oslash;愛好和感情的需要;Oslash;宣泄的需要;第四章:夫妻如何相處;Oslash;夫妻的心理沖突原因:Oslash;離婚帶來的負面影響;Oslash;情感講師對夫妻關(guān)系的建議;Oslash;夫妻關(guān)系的特征;Oslash;傳統(tǒng)夫妻關(guān)系;Oslash;現(xiàn)代夫妻關(guān)系;Oslash;夫妻和睦相處的定律有哪些
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講從學校人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換一、什么是企業(yè)?1、企業(yè)的本質(zhì)2、大學文化與公司文化的區(qū)別二、學校與職場的差別1、承擔的責任不同2、面對的環(huán)境不同3、人際關(guān)系不同4、面對的文化不同5、社會規(guī)范和社會權(quán)力也不同三、從學校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變1、案例討論:學校人和企業(yè)人的區(qū)別2、從學校人到企業(yè)人的四個轉(zhuǎn)變:(1)個體導向向團隊導向轉(zhuǎn)變(2)性情導向向職業(yè)導向轉(zhuǎn)變(3)思想導向向行動導向轉(zhuǎn)變(4)成長導向向責任導向轉(zhuǎn)變3、角色轉(zhuǎn)化過程中出現(xiàn)的問題(1)對學生角色的依戀§ (2)對職業(yè)角色的畏懼§ (3)主觀思想上的自傲§ (4)客觀作風上浮躁4、如何順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換:角色轉(zhuǎn)化的原則(1)熱愛本職工作,培養(yǎng)職