王囈老師的內(nèi)訓課程
思考一：企業(yè)內(nèi)，“各家自掃門前雪”、“隱形部門墻”，是否會帶來高效率？一、認識企業(yè)內(nèi)的跨部門溝通1.跨部門溝通的概念2.跨部門溝通的意義3.溝通協(xié)作的種類和要點4.推到“部門墻”二、企業(yè)內(nèi)部溝通和個人職業(yè)成功1.個人成功四張王牌2.和諧人際管理秘訣3.與人相處五大法則4.溝通的正確觀念和心態(tài)三、跨部門溝通的常見誤區(qū)1.只強調(diào)部門利益，缺少全局意識2.部門間溝通和協(xié)作時缺少技巧3.缺乏溝通和協(xié)作管理，沒有建立良好的溝通和協(xié)作流程、制度。四、跨部門溝通的正確心態(tài)1.積極心態(tài)2.共贏心態(tài)3.寬容心態(tài)4.目標導向五、跨部門合作的關鍵要素1.目標2.方式/方法3.利益4.心態(tài)5.風格六、跨部門溝通效能的
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一、溝通的定義二、溝通對個人職業(yè)發(fā)展的重要性三、溝通在企業(yè)管理中的重要性溝通者的宣言四、溝通障礙五、溝通的層次六、高效溝通的心態(tài)準備七、溝通中的三個要素u溝通中的傾聽u語言的使用u副語言（聲線）的運用溝通體驗:雙解碼u溝通中的非語言技巧八、人的性格分類性格傾向圖與活潑型人溝通策略與完美型人溝通策略與力量型人溝通策略與和平型人溝通策略九、溝通帶來理解，理解帶來合作十、溝通的一般方向十一、無效溝通造成的負面影響十二、對待沖突的四種方法十三、處理沖突的六個步驟十四、團隊溝通問題與陷阱十五、團隊管理溝通的原則十六、卓有成效的團隊會議十七、提供和獲取有效的反饋...
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一、為什么學禮儀對個體:對組織:“三秒鐘”印象塑造專業(yè)形象二、個人儀容儀表檢查重點儀容、儀表服飾禮儀基本要求男士基本要求不求華麗、鮮艷；“三色”原則、“三一定律”著西裝八忌：西服的選擇和穿著鞋子：襪子：女士香水：皮包：商務著裝要求：整潔、利落女士著西裝時要注意“六不”服飾裝扮：溫和的表情，化妝清淡以自然為原則保持指甲的清潔套裙的選擇：行政女性的六類時尚衣裝：三、儀態(tài)站---站如松男士的基本站姿：女士的基本站姿：不良站姿坐---坐如鐘男士基本坐姿：女士的基本坐姿：蹲姿研討：如何拾起地上的鑰匙？拾東西上車雙排座轎車，哪個位置是上座？社交場合不同，轎車位次確定不同。人際關系不同，轎車位次確定不同。個
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開篇：執(zhí)行力測試分析篇一、透析執(zhí)行“不給力”二、企業(yè)競爭的本質(zhì)案例分析1：三、戰(zhàn)略與執(zhí)行力四、執(zhí)行力的定義和層次五、企業(yè)各層級執(zhí)行流程六、高執(zhí)行力人員的行為特征視頻賞析、討論1。七、體驗式團隊活動:雙解碼活動心得分享提升篇：一、構成執(zhí)行力的四大基礎要素二、高效執(zhí)行的心理準備案例分析2：三、執(zhí)行力提升的路徑與方法案例分析3：視頻賞析、討論2。工作中的取舍能力練習：視頻賞析、討論3。四、領導者執(zhí)行力陷阱五、領導者知己知彼六、善用管理策略和工具七、團隊執(zhí)行力技術層面解決方案案例分析4八、適當?shù)奶蕴瓩C制補充篇：一、塑造執(zhí)行型企業(yè)文化二、知人善任三、組織流程保障四、透析4R執(zhí)行力透析西點軍校22條軍規(guī)總
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一、什么是團隊團隊的定義：團隊的基本要素：團隊的力量二、高效團隊的基本特征#8226;有明確的共同愿景#8226;團隊成員對愿景的認同度#8226;看重團隊中的個人成長#8226;重視工作的策略與規(guī)劃#8226;團隊凝聚力#8226;高效的溝通、良好的合作三、團隊凝聚力的意義：團隊凝聚力是維持團隊存在的必要條件團隊凝聚力也是實現(xiàn)團隊目標的重要條件四、怎樣培養(yǎng)團隊凝聚力及協(xié)作精神？五、激活團隊的九種策略六、團隊溝通效能提升1.團隊溝通三要素2.高效溝通的心態(tài)準備3.溝通中常見的主要障礙4.溝通中的致命過失5.無效溝通造成的負面影響6.團隊高效溝通方法（DISC理論）7.處理沖突的五種方法8.重要
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開篇：時間管理能力測試講：認識篇一、時間的定義二、時間的特征三、危險的時間管理信號四、兩種時間管理心態(tài)五、時間管理的對象六、時間管理的本質(zhì)七、時間管理的關鍵案例：董事長的時間誤區(qū)第二講：分析篇案例：一、時間殺手二、思考浪費時間的原因三、時間管理的意義四、時間與生活態(tài)度五、主管、客觀浪費時間的原因第三講：提升篇一、時間管理常規(guī)步驟二、設定目標的步驟三、制定工作計劃的流程、作用四、80/20法則五、個人時間效率周期六、時間管理四象限原理解析案例分析：銷售主管的一天七、六項工作法八、每日計劃AB表九、運用標準化提升效率十、日清原則十一、不過分追求完美十二、碎片化時間利用十三、應對情緒低潮期十四、必要