王雷軍老師的內(nèi)訓課程
課程大綱第 一部分：管理者的角色認知1.正確認識下屬的角色2.下屬的基本職責3.作為下屬的五個行為準則4.管理者成長的四個階段第二部分：管理者的管理技能和領導力1.管理和領導的區(qū)別與聯(lián)系2.領導力九宮圖3.掌握上司的四種風格4.DISC領導力測試第三部分：情境高爾夫?向下管理背景介紹1.DISC四種領導風格描述2.情境領導力類型3.情境領導力公式4.情境高爾夫?角色介紹5.情境高爾夫?規(guī)則說明6.高爾夫班組建設7. 向上管理的十大準則第四部分：情境高爾夫?—向上管理教戰(zhàn)守策洞：如何在決策會議前與上司進行有效溝通？第二洞：如何在會議上與上司保持一致？第三洞：如何有技巧的給上司提出“補充意見”？第
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部分：溝通的基本認知 一、溝通認知與類型二、高效溝通三要素三、溝通的四大原則四、溝通的五個層次五、溝通的八大要點第二部分：性格認知與解析 一、性格管理的意義和運用范圍1.每種性格類型都有獨特的溝通風格2.每種個性都希望采用適合自己的溝通方式3.根據(jù)對方個性采用相應溝通方式提高效果二、DISC性格管理系統(tǒng)的優(yōu)勢1.DISC性格分析法的五大優(yōu)勢2.DISC性格測試三、洞悉人性：DISC四型性格解析1.性格解析的二維思路2.四型性格因子的基本特征3.洞察性格的內(nèi)在動機和外在需求4.視頻分析：科學的區(qū)分各種性格特質(zhì)第三部分：性格管理與有效溝通 一、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢：掌握各種性格的優(yōu)勢DISC各種類型的個性優(yōu)勢
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課程大綱第 一部分：管理者的角色認知1.正確認識自己的角色2.認清自己的崗位職責和工作權限3.清楚同事的崗位權限4.管理者成長的四個階段第二部分：管理者的管理技能和領導力1.管理和領導的區(qū)別與聯(lián)系2.認識關聯(lián)崗位的相關權限和內(nèi)容3.掌握同事的四種行為風格4.DISC個性風格測試5.橫向管理的三大紀律6.橫向管理的八項注意第三部分：情境高爾夫?---橫向管理背景介紹1.DISC四種行為風格描述2.情境領導力類型3.情境高爾夫?角色介紹4.情境高爾夫?規(guī)則說明5.高爾夫班組建設第四部分：情境高爾夫?—橫向管理教戰(zhàn)守策洞：如何在決策會議中與同事進行有效溝通？第二洞：如何有技巧的應對同事的反對意見？第
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一、構(gòu)建團隊的重要性1、冠軍成長之路。2、樹給我們的啟示。3、如何從平凡到卓越？你知道嗎？團隊的真正價值就在這里。4、案例：波音777是如何制造出來的。二、揭開團隊的神秘面紗1、什么才是真正意義上的團隊？企業(yè)是團隊嗎？部門是團隊嗎？群體是團隊嗎火眼金睛之術——鑒別真假團隊的方法。2、團隊的組建途徑組建團隊的四種方法。案例分析：誰是牛的團隊？告訴你四支優(yōu)秀團隊是如何組建出來的？3、構(gòu)成團隊的核心部件有哪些？找到支撐團隊發(fā)展的七根擎天柱。4、鎖定團隊成功的DNA如何幫助團隊成員形成相互依賴感？團隊成員的相互配合與制約。如何實現(xiàn)員工的歸屬感？凝聚力是如何形成的？三、掌握團隊成長的規(guī)律1、團隊成長的內(nèi)
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篇：管理內(nèi)涵的深度解析 一、轉(zhuǎn)換思維模式，解析管理的真正內(nèi)涵二、管理解決的三個效率三、管理的五項基本內(nèi)容四、管理者的基本職責五、管理者領導風格認知六、管理者的角色認知與職責定位七、情境訓練：如何做好上司的輔助者情境訓練：如何做好下屬的教練第二篇：管理者四維領導藝術解析 一、管理者發(fā)現(xiàn)自己的行為模式管理者現(xiàn)場性格測試與解析 二、如何運用DICS工具管理自己與他人三、影響組織風格的因素探討：企業(yè)和自己部門的管理風格四、基礎管理四維法情境訓練：如何管理D/I/S/C四種不同性格的下屬五、解決問題四維法情境訓練：解決問題時的DISC工具應用六、授權管理四維法情境訓練：如何針對D/I/S/C四種不同性格
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《后備管理人才能力提升培訓課程》大綱 部分 管理者的基本認識一、管理的意義二、管理者的角色與功能三、描述你心中所期待的上司四、描述你心中所希望的部屬五、管理者應有的基本態(tài)度與意識第二部分 有效發(fā)揮組織效能一、組織的形成二、組織三階層的互動三、指揮系統(tǒng)的一致性四、職務的認知五、授權的運用第三部分 計劃與執(zhí)行一、PDCA 管理循環(huán)二、計劃的重要三、擬訂計劃的思維與原則四、工作分派時應考慮的原則五、狀況共有的管理第四部分 控制與問題掌握一、控制的本質(zhì)二、問題的掌握三、控制的型態(tài)與問題的種類四、控制時應掌握的原則五、如何發(fā)現(xiàn)問題第五部分 部屬的培育與教導一、培育部屬的責任二、掌握培育的要點三、從「新」