賈鵬 老師
- 所在地區(qū)： 安徽 合肥
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：銀行客戶服務 TTT 職業(yè)素養(yǎng)
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賈鵬老師的內訓課程
《銀行不是家--現代銀行員工職業(yè)化訓練》? 【版權課程】 主講人：賈鵬老師第一部分：課程背景 初看這個課題大家一定會覺得很詫異：不就是要把單位當成家嗎？這要看如何理解“把單位當成家”這句話了。家是個自由度很大的地方，而單位卻不是?！躲y行不是家：現代銀行員工職業(yè)化訓練》這門課程被多家銀行指定于新員工入職培訓，受到客戶的極大認可和歡迎，現已成為眾多銀行業(yè)新員工入職、一線員工職業(yè)化的必選課程。第二部分：實施說明課程時間：1天課程對象
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《步步為贏·招招致勝--對公營銷實戰(zhàn)沙盤》?【國家級版權課程】 主講人：賈鵬老師【課程背景】 市面上很多沙盤課程都是借助道具（教具）以游戲的方式開展進行的，這種方式往往是娛樂性很強，但實用性較弱，缺乏與現實工作場景的鏈接，而銀行業(yè)務的營銷都是“真槍實彈”才可得以實現的，客戶經理們不僅要懂業(yè)務，更需要有真實的成功案例技巧和方法來輔助其產生思考并邊學邊實踐。大量的調研結果顯示，對公客戶經理們的營銷技能類的培訓通常是以單純的課堂講授為主，這就使得對公客戶經理們既對產品不是很熟悉（有這樣一中現象：他們熟悉的往往只是
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《招招制勝：對公客戶經理營銷實戰(zhàn)能力提升》? 【國家級版權課程】 主講人：賈鵬老師【課程背景】 對公客戶經理們在拜訪客戶的過程中往往會遇到以下一些挑戰(zhàn)： ■ 拜訪/維護客戶時缺乏“套路”和成熟有效的經驗與方法，即便有一些“經驗”也是跟著前 輩、師傅們學，然而看到“樣子”容易，但做到“精髓”很難。 ■ 在與客戶溝通交流的過程中缺乏技巧和藝術，難以快速獲取客戶的高度信任與認同。 ■ 與高層客戶溝通時氛圍較為拘謹、顯得過于嚴肅
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《新儲備客戶經理轉崗技能提升》主講人：賈鵬老師第一章：認知篇--知己知彼知現狀 HYPERLINK \l quot;_Toc335221435quot; 銀行不是家，是一個商業(yè)交換的場所客戶對個人/對公業(yè)務的需求關鍵點從營銷1.0走向營銷3.0 HYPERLINK \l quot;_Toc335221602quot; 客戶經理的五大身份定位與四大價值定位PS：該章節(jié)會結合實際工作場景和真實案例進行講解與演練示范 HYPERLINK \l quot;_Toc335221746quot; 第二章：信念篇--客戶經理在營銷溝通中秉承的八大信條每一次的溝通行為都是一種營銷行為；（案例：決定權在誰手里？
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《對公客戶經理綜合素養(yǎng)提升》主講：賈鵬老師第一部分：課程背景在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天，無論是產品還是服務同質化現象都越來越嚴重！我們的對公客戶經理在拜訪客戶時或信心不足，或急于求成，這往往是在與客戶溝通交流的過程中缺乏相應的商務社交技能和營銷的技巧和藝術，因此難以獲得客戶的信任與認同，導致無法推進合作。如何外樹品牌，內強素質，讓對公業(yè)務的發(fā)展更快更強，是各家銀行當下都極其重視的關鍵點。賈鵬老師主講的《對公客戶經理綜合素養(yǎng)提升》課程從營銷、禮儀、專業(yè)等幾方面著手，通過大量的真實案例，還原對公客戶經理的典型工作情境，帶領參訓者通過現實工作中的全景實戰(zhàn)模擬，讓客戶經理們看到自身的欠缺與不足，并以“