鄭旺老師的內(nèi)訓(xùn)課程
場(chǎng)景化組織經(jīng)驗(yàn)萃取Scene-based extraction萃取可復(fù)制行為的場(chǎng)景化技術(shù)課程特色人類(lèi)學(xué)習(xí)的歷史遵循著“提煉-轉(zhuǎn)化”的規(guī)律,如下圖:企業(yè)中有大量成功的經(jīng)驗(yàn)、高效的解決問(wèn)題的辦法(最佳實(shí)踐),這些寶貴的非物質(zhì)財(cái)富往往都保存在某些專(zhuān)家、精英的頭腦中,而不能成為企業(yè)的真正財(cái)富。當(dāng)這些專(zhuān)家和精英由于各種原因流失,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法再?gòu)?fù)制他們的成功經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)需要經(jīng)常化地提煉成功經(jīng)驗(yàn),并將這些經(jīng)驗(yàn)復(fù)制出去,幫助更廣泛的范圍內(nèi)員工績(jī)效的提升。場(chǎng)景化組織經(jīng)驗(yàn)萃取取通過(guò)對(duì)關(guān)鍵工作任務(wù)以及典型場(chǎng)景的梳理和萃取,將原本在專(zhuān)家、精英頭腦中的隱性的經(jīng)驗(yàn),變成顯性的、可以被學(xué)習(xí)、可以被模仿的內(nèi)容。課程流程三個(gè)階段
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《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的情緒力建設(shè)》課程大綱課程簡(jiǎn)介管理者大多將主要精力和時(shí)間聚焦在直接關(guān)聯(lián)績(jī)效的管理技能提升,管理措施優(yōu)化上,不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種工具和方法,這就像武俠小說(shuō)里面不斷修煉所謂武功招式,但何為真正催動(dòng)這些武功招式真正發(fā)揮威力的內(nèi)功心法呢?一名管理者成熟的自我管理能力,尤其是情緒壓力管理方面的能力是能否驅(qū)動(dòng)管理技能和管理措施的核心內(nèi)功心法,他能讓管理真正穩(wěn)定發(fā)揮可持續(xù)的影響力,創(chuàng)造可延續(xù)的高績(jī)效。同樣,我們?cè)日J(rèn)為提升績(jī)效就是要提升員工的能力,但大量職場(chǎng)悲劇證明:光盯著能力,效果并不理想,這是因?yàn)椋嚎?jī)效= 能力-干擾。越來(lái)越多的知名企業(yè)把努力消除員工內(nèi)在干擾做為秘而不宣的制勝法寶;而多項(xiàng)數(shù)據(jù)表
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課程名稱(chēng)《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的協(xié)同力建設(shè)》課程背景這是一個(gè)久被忽略的事實(shí):企業(yè)中百分之八十的績(jī)效問(wèn)題來(lái)自于溝通不暢,組織協(xié)同力差是絕大多數(shù)人職業(yè)發(fā)展的真正瓶頸。尤其跨部門(mén)溝通,因種種顯而易見(jiàn)又難以說(shuō)破的原因,一直造成企業(yè)績(jī)效的極大浪費(fèi),如何構(gòu)建盡職盡責(zé)、精誠(chéng)協(xié)作、和諧高效的平行部門(mén)關(guān)系,讓你的團(tuán)隊(duì)、你的同事、你的合作伙伴極大提升溝通效率,進(jìn)而進(jìn)一步提升組織競(jìng)爭(zhēng)力,就是本次課程我們要達(dá)成的目標(biāo)!課程收益1、有邏輯的組織信息,不再言之無(wú)物,進(jìn)而協(xié)同溝通中做到條理清楚、邏輯清晰;2、能運(yùn)用協(xié)同溝通的基本類(lèi)型及運(yùn)用聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)相關(guān)技巧,靈活應(yīng)對(duì)各種溝通場(chǎng)景;3、掌握常見(jiàn)的溝通工具,思維結(jié)構(gòu)化、表達(dá)形象化,突破溝
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)【課程背景】管理是為了提升效率,用有限的資源滿(mǎn)足組織較高的期望??蓤F(tuán)隊(duì)普遍存在以下問(wèn)題:科學(xué)管理水平較低,管理靠能人和經(jīng)驗(yàn),缺乏科學(xué)管理系統(tǒng);管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部職責(zé)不清、溝通不善,導(dǎo)致組織執(zhí)行力差,管理者不擔(dān)當(dāng)、員工不主動(dòng)、不積極,組織效率低下,組織競(jìng)爭(zhēng)力不足。《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)》梳理組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵核心行動(dòng),并進(jìn)行科學(xué)管理,形成組織執(zhí)行力的習(xí)慣,提升組織執(zhí)行效率和個(gè)人執(zhí)行效率,有理論、有案例、有方法、有工具、有演練,是組織執(zhí)行力提升的必備秘籍。誰(shuí)先解決了執(zhí)行力,誰(shuí)就先占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)高地。【課程收益】1. 了解影響執(zhí)行力的核心關(guān)鍵;2. 掌握識(shí)別團(tuán)隊(duì)重要目標(biāo)的方法和工具;3.
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課程名稱(chēng)《高品質(zhì)溝通》課程背景這是一個(gè)總是被忽略的事實(shí):企業(yè)中百分之八十的績(jī)效問(wèn)題來(lái)自于溝通不暢,溝通表達(dá)能力是絕大多數(shù)人職業(yè)發(fā)展的真正瓶頸。溝通成本是任何一個(gè)組織都必須直面的一個(gè)問(wèn)題,知名互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人更曾痛述“工作中百分之八十的問(wèn)題都是溝通造成的”。誰(shuí)能建立更有效的組織共通語(yǔ)言體系也就意味著這支團(tuán)隊(duì)具有更高的默契度,可以更加高效、聚焦、面向未來(lái),從而贏(yíng)得組織間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。不論是對(duì)上、對(duì)下、 對(duì)內(nèi)、對(duì)外,種種顯而易見(jiàn)又難以說(shuō)破的原因一直是企業(yè)績(jī)效的最大浪費(fèi),如何通過(guò)高品質(zhì)溝通達(dá)成精誠(chéng)協(xié)作、和諧高效的各種關(guān)系,讓你的團(tuán)隊(duì)、你的同事、你的合作伙伴極大提升職場(chǎng)效率和組織競(jìng)爭(zhēng)力,就是本次課程我們要
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1、課程名稱(chēng)《管理修煉七劍式》2、課程背景中基層管理者是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)決策實(shí)施的核心,華為任正非等知名企業(yè)家也多次強(qiáng)調(diào)要“強(qiáng)腰壯腿”。然而企業(yè)現(xiàn)狀卻是一方面選拔管理者往往是“績(jī)而優(yōu)則管”,很多管理者都是從一線(xiàn)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)起來(lái)的,本身沒(méi)有接觸過(guò)系統(tǒng)管理能力訓(xùn)練,新角色不知從何下手;另一方面管理者不得不面對(duì)新生代員工“都行可以沒(méi)關(guān)系”的佛系工作態(tài)度等層出不窮新問(wèn)題,組織績(jī)效需要提升,人員效能需要改善,這無(wú)疑都對(duì)管理者提出了全新挑戰(zhàn)和更高要求。本課程立足多年企業(yè)內(nèi)部管理人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),從個(gè)人“識(shí)自己”、 團(tuán)隊(duì)“促發(fā)展”、上級(jí)“助培養(yǎng)”三合一、體系化訓(xùn)練提升管理者管理素養(yǎng),從而達(dá)到提高自我效率、發(fā)揮