鄭旺老師的內(nèi)訓(xùn)課程
預(yù)見(jiàn)才能遇見(jiàn)—職業(yè)生涯規(guī)劃 “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,面對(duì)自己即的職業(yè)生涯,你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎? 面對(duì)各種行業(yè)企業(yè)和職業(yè),您了解多少?知道他們運(yùn)作的潛規(guī)則嗎? 身處企業(yè),怎樣才能更好的化天賦為才干,變能力為結(jié)果呢? …… 面對(duì)這些問(wèn)題,具有十五年知名互聯(lián)網(wǎng)公司及管理咨詢機(jī)構(gòu)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的鄭旺老師,曾親自調(diào)研、溝通、組織、協(xié)調(diào)、測(cè)評(píng)和輔導(dǎo)了數(shù)千位職場(chǎng)新人和在校學(xué)子,在針對(duì)外資、民營(yíng)、國(guó)企用人理念,企業(yè)文化及人才土壤深入了解的基礎(chǔ)上,為員工量身定做《預(yù)
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10668007918450勸誡與行為規(guī)范勸誡與行為規(guī)范167830582473801.WARN勸誡模型找出問(wèn)題-指出影響-找到原因-列出解決方案-2.行為規(guī)范的四個(gè)原則3.行為規(guī)范的三種形式口頭警告-書(shū)面警告-職務(wù)終止1.WARN勸誡模型找出問(wèn)題-指出影響-找到原因-列出解決方案-2.行為規(guī)范的四個(gè)原則3.行為規(guī)范的三種形式口頭警告-書(shū)面警告-職務(wù)終止281940041713151.績(jī)效管理循環(huán) 績(jī)效規(guī)劃-績(jī)效監(jiān)督-績(jī)效評(píng)估2.績(jī)效評(píng)估 評(píng)估準(zhǔn)備-績(jī)效面談3.評(píng)估準(zhǔn)備 下屬準(zhǔn)備 一書(shū):工作說(shuō)明書(shū) 兩表:自我評(píng)估表 績(jī)效評(píng)估表上司
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17240256305550導(dǎo)入視頻:bill如何解決困局1.提問(wèn)漏斗模型收集性問(wèn)題引導(dǎo)性問(wèn)題共識(shí)性問(wèn)題2.收集性問(wèn)題的3w模型What happennedWhat is your feelingWhat is your plan練習(xí):5分鐘訪談3.引導(dǎo)式提問(wèn)表示認(rèn)可揭示事實(shí)放大影響3.引導(dǎo)式提問(wèn)?表示認(rèn)可?揭示事實(shí)?放大影響4.共識(shí)性問(wèn)題?同意?坦白的拒絕?建設(shè)性不同意導(dǎo)入視頻:bill如何解決困局1.提問(wèn)漏斗模型收集性問(wèn)題引導(dǎo)性問(wèn)題共識(shí)性問(wèn)題2.收集性問(wèn)題的3w模型What happennedWhat is your feelingWhat is your plan練習(xí):5分鐘訪談3.引導(dǎo)
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168211561334651.管理決策的類別技術(shù)性決策-策略性決策2.策略性決策的四個(gè)要素可能的選擇-必要條件-理想條件-風(fēng)險(xiǎn)【練習(xí):四要素】3.決策的CASES模型C:定義情境A:明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)S:擬定可行方案E:評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)S:選擇最佳方案工具:決策矩陣【練習(xí):CASES模型】4.參與決策的過(guò)程質(zhì)量承諾矩陣?yán)袥Q策-管理者決策-部署決策-團(tuán)隊(duì)共同決策【練習(xí):綜合運(yùn)用】001.管理決策的類別技術(shù)性決策-策略性決策2.策略性決策的四個(gè)要素可能的選擇-必要條件-理想條件-風(fēng)險(xiǎn)【練習(xí):四要素】3.決策的CASES模型C:定義情境A:明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)S:擬定可行方案E:評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)S:選擇最佳方案工具:決策
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《情商加速器》-職場(chǎng)情緒管理課【課程背景】 美國(guó)總統(tǒng)富蘭克林羅斯福曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話:總統(tǒng)應(yīng)該成為國(guó)民中最優(yōu)秀的演員。高情商的人不僅要有出眾的情緒管理能力,更要有表演能力。這是一種心態(tài),也是一種技術(shù)。 也許有些管理者會(huì)遇到這樣的困惑,團(tuán)隊(duì)成員間沒(méi)于擔(dān)當(dāng),發(fā)生問(wèn)題互相指責(zé)。員工態(tài)度不積極,工作得過(guò)且過(guò)。這到底是什么問(wèn)題? 其實(shí),多數(shù)情況下,因?yàn)楣芾碚卟荒艹浞职芽貑T工情緒,缺少必要管理手段,從而導(dǎo)致的管理失衡的情況。 造成這種情況的原因主要基于三個(gè)方面:對(duì)于員工而言,會(huì)產(chǎn)生彼此的溝通不暢;對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言,會(huì)導(dǎo)致管理不力;對(duì)于公司而言,會(huì)
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善報(bào)-結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)技巧 ---讓勤奮的你更具影響力※課程背景及收益這是一個(gè)總是被忽略的事實(shí):溝通成本是任何一個(gè)組織都必須直面的一個(gè)問(wèn)題,知名互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人更曾痛述“工作中百分之八十的問(wèn)題都是溝通造成的”。誰(shuí)能建立更有效的組織共通語(yǔ)言體系也就意味著這支團(tuán)隊(duì)具有更高的默契度,可以更加高效聚焦、面向未來(lái),從而贏得組織間的競(jìng)爭(zhēng)。工作匯報(bào)作為組織溝通的重要場(chǎng)景,各種日常匯報(bào)、項(xiàng)目總結(jié)、述職競(jìng)聘等都需要做到目標(biāo)清晰、結(jié)構(gòu)明了以及兼具感性和理性的演繹與呈現(xiàn),沒(méi)邏輯、沒(méi)重點(diǎn)、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒(méi)有影響力的工作匯報(bào),讓員工失去職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)更多地耗費(fèi)了組織績(jī)效,如何全