《NPC-職業(yè)素養(yǎng)的典型場(chǎng)景訓(xùn)練》

NPC-職業(yè)素養(yǎng)的典型場(chǎng)景訓(xùn)練
-1905043815作為職業(yè)者，工作中的多數(shù)場(chǎng)景都在重復(fù)上演，遺憾的是應(yīng)對(duì)這些具體常見場(chǎng)景的具體方法和思路卻沒有人對(duì)我們進(jìn)行刻意訓(xùn)練，導(dǎo)致多數(shù)職場(chǎng)人困在一個(gè)圈里，低效工作甚至消耗自我，也極大浪費(fèi)了組織績(jī)效、影響組織文化氛圍。
尤其是新生代員工，更易快速陷入從有意愿、沒方法到還沒學(xué)會(huì)做、已經(jīng)不愿做的困境之中，盡可能快速地讓新生代身心皆入職、快速適配崗位、創(chuàng)造價(jià)值，更重要的是養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣，成為組織不可或缺的人才和文化的新鮮血液，就是NPC這門課的初衷和目標(biāo)。NPC分三個(gè)篇章從成為新員工Newborn、成為專業(yè)者Profession、成為職業(yè)者Certificate為主線，以游戲NPC角色為輔線，從職業(yè)素養(yǎng)的九個(gè)維度給任務(wù)，做任務(wù)，以刻意訓(xùn)練為方法保障學(xué)員的學(xué)習(xí)吸收轉(zhuǎn)化。
020000作為職業(yè)者，工作中的多數(shù)場(chǎng)景都在重復(fù)上演，遺憾的是應(yīng)對(duì)這些具體常見場(chǎng)景的具體方法和思路卻沒有人對(duì)我們進(jìn)行刻意訓(xùn)練，導(dǎo)致多數(shù)職場(chǎng)人困在一個(gè)圈里，低效工作甚至消耗自我，也極大浪費(fèi)了組織績(jī)效、影響組織文化氛圍。
尤其是新生代員工，更易快速陷入從有意愿、沒方法到還沒學(xué)會(huì)做、已經(jīng)不愿做的困境之中，盡可能快速地讓新生代身心皆入職、快速適配崗位、創(chuàng)造價(jià)值，更重要的是養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣，成為組織不可或缺的人才和文化的新鮮血液，就是NPC這門課的初衷和目標(biāo)。NPC分三個(gè)篇章從成為新員工Newborn、成為專業(yè)者Profession、成為職業(yè)者Certificate為主線，以游戲NPC角色為輔線，從職業(yè)素養(yǎng)的九個(gè)維度給任務(wù)，做任務(wù)，以刻意訓(xùn)練為方法保障學(xué)員的學(xué)習(xí)吸收轉(zhuǎn)化。
72294758191500課程收獲
明確個(gè)人角色轉(zhuǎn)變，做到融入角色、融入團(tuán)隊(duì)、融入文化的身心入職。
明確工作目標(biāo)和成長(zhǎng)目標(biāo)，應(yīng)用多種學(xué)習(xí)方法，快速成長(zhǎng)。
建立完成任務(wù)的完整路徑并掌握相應(yīng)方法工具。
掌握表達(dá)工具，構(gòu)造典型工作場(chǎng)景的影響說服模板。
建立匯報(bào)意識(shí)，應(yīng)用匯報(bào)方法管理工作任務(wù)和上級(jí)。
課程時(shí)長(zhǎng)
標(biāo)準(zhǔn)版3天（6小時(shí)/天），共三模塊九篇章，可選1天/1模塊、2天/2模塊
課程內(nèi)容
第一部分
激活自我-Newborn
一、轉(zhuǎn)變角色
1、職業(yè)導(dǎo)向
1）職業(yè)者就要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值滿足需求
2）職業(yè)范兒就是細(xì)節(jié)、理性、敬業(yè)
2、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向
1）目標(biāo)連鎖
2）績(jī)效連鎖
3、行動(dòng)導(dǎo)向
1）CEO釋義
2）自動(dòng)自發(fā)
4、責(zé)任導(dǎo)向
1）承擔(dān)責(zé)任就是做出結(jié)果
2）承擔(dān)責(zé)任就是自我完善
練習(xí)：“角色定位地圖”手繪展
二、融入團(tuán)隊(duì)
1、融入崗位
1）會(huì)笑
2）會(huì)鬧
3）會(huì)贊美
2、融入氛圍
1）Say Hi
2）Say Yes
3）Say OK
3、融入文化
1）關(guān)鍵詞
2）關(guān)鍵時(shí)刻
3）關(guān)鍵行為
活動(dòng)：“原來你也在這里”
三、高效學(xué)習(xí)
讀書
選書
拆書
用書
讀事
記錄要事
就事論事
舉一反三
讀人
選標(biāo)桿
學(xué)標(biāo)桿
做標(biāo)桿
活動(dòng)：“那個(gè)人告訴我的shi”
第二部分
完成任務(wù)-Profession
一、接受任務(wù)
1、認(rèn)知工作
1）崗位職責(zé)
2）價(jià)值意義
3）特別貢獻(xiàn)
2、承接任務(wù)
1）目的
2）目標(biāo)
3）措施
3、支持上級(jí)
1）增加接觸
2）發(fā)現(xiàn)風(fēng)格
3）適應(yīng)節(jié)奏
活動(dòng)：“我和我的工作”
二、分解計(jì)劃
1、設(shè)定目標(biāo)
1）目標(biāo)原則
2）選定最重要目標(biāo)
2、分解指標(biāo)
1）設(shè)置滯后性指標(biāo)
2）設(shè)置引領(lǐng)性指標(biāo)
3、列出時(shí)間表
1）時(shí)間法則
2）甘特圖及相應(yīng)工具
4、設(shè)置檢查點(diǎn)
1）單活動(dòng)設(shè)置
2）時(shí)間交叉設(shè)置
練習(xí)：“一個(gè)挑戰(zhàn)性任務(wù)的前生今生”
三、強(qiáng)力執(zhí)行
1、處理時(shí)間
1）要事第一
2）效能至上
3）拒絕干擾
2、處理關(guān)系
1）請(qǐng)求協(xié)同
2）應(yīng)對(duì)異議
3）應(yīng)對(duì)批評(píng)
3、處理問題
1）分析問題
2）設(shè)計(jì)方案
3）把控進(jìn)程
練習(xí)：“我的時(shí)間我做主”-制作個(gè)人時(shí)間規(guī)劃表
第三部分
展示成果- Certificate
一、有效匯報(bào)
1、日常匯報(bào)
1）巧開場(chǎng)：緣由+時(shí)間
2）展結(jié)構(gòu)：P+K+X模板
3）強(qiáng)收尾：總結(jié)+表態(tài)
2、項(xiàng)目總結(jié)
1）展成績(jī)
2）述得失
3）繪計(jì)劃
3、述職競(jìng)聘
1）為什么
2）憑什么
3）做什么
場(chǎng)景演練：培訓(xùn)總結(jié)/班委述職/班委競(jìng)聘
二、演講說服
1、分析場(chǎng)景
1）對(duì)誰講
2）在哪兒講
3）講什么
2、找準(zhǔn)入口
1）推開目標(biāo)門
2）推開理由門
3）推開金句門
3、設(shè)置路標(biāo)
1）黃金三點(diǎn)
2）簡(jiǎn)明高清
3）內(nèi)涵邏輯
4、勾勒畫面
1）人物細(xì)節(jié)對(duì)白
2）比喻對(duì)比類比
3）冷暖色調(diào)變化
場(chǎng)景演練：技術(shù)說明會(huì)/沙龍營銷會(huì)
三、克服心累
1、認(rèn)知調(diào)校
1）不滿意機(jī)制
2）欣賞的秘訣
2、情壓舒緩1）ABC法則
2）松規(guī)條日記
3）豐盛日記
3、合理拒絕
1）直接分析法
2）巧妙轉(zhuǎn)移法
3）免開尊口法
行動(dòng)學(xué)習(xí)：課程的內(nèi)化

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