范國玉 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源類 培訓(xùn)師培訓(xùn)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
范國玉老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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范國玉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、初步項(xiàng)目計劃 二、需求調(diào)查 1、需求調(diào)查基礎(chǔ) 標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)流程 培訓(xùn)需求分析模型 不同戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求 企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)格與員工類別結(jié)合 標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)關(guān)鍵 員工培訓(xùn)需求的預(yù)估表 培訓(xùn)需求調(diào)查5“W” 2、職責(zé)任務(wù)分析 崗位分析 職責(zé)分析 任務(wù)分析 工作標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵動作要素分析 能力分析 練習(xí)：技術(shù)類、銷售類崗位分析 3、需求調(diào)查－學(xué)員分析 學(xué)員分析方法 培訓(xùn)需求調(diào)查詢問 學(xué)員分析的“暴風(fēng)雨” 4、需求調(diào)查－培訓(xùn)環(huán)境分析 培訓(xùn)實(shí)施環(huán)境分析 培訓(xùn)行為轉(zhuǎn)化環(huán)境分析 5、培訓(xùn)需求分析方法比較 三、確定培訓(xùn)目標(biāo) 1、培訓(xùn)目標(biāo)格式 2、理論與知識類內(nèi)容的
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一、檢驗(yàn)?zāi)愕幕竟Α ?、TTT職業(yè)風(fēng)范回顧 身法：肢體語言表達(dá) 手法：TTT6大手勢 步法: 快與慢、停與走 眼法：眼法3大技巧 聽法：聽法五原則 2、專業(yè)表達(dá)：語境造心境、抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急、停頓 3、先聲奪人的導(dǎo)入：11種開場白、3種摒棄的開場白、課程講授示意圖 4、自我介紹 ：開門見山、比附、聚焦、切題等 5、6大收結(jié)方法 基本功練習(xí)與回顧 二、TTT控場與促動技巧 1、專業(yè)提問 提問的6個種類 提問注意事項(xiàng) 2、6種專業(yè)應(yīng)答方式 3、反饋技巧6步驟 4、促動技巧 培訓(xùn)破冰和培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造 激發(fā)學(xué)員參與技巧 培訓(xùn)內(nèi)容推動技巧 三、課堂上各種問
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一、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ) 1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別 2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 3、職業(yè)訓(xùn)練三大目的 4、企業(yè)培訓(xùn)師的兩個職責(zé)：授人以魚和授人以漁 5、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演 6、企業(yè)培訓(xùn)師八大能力： 7、企業(yè)培訓(xùn)師三大能級 8、職業(yè)培訓(xùn)6大理念 9、TTT學(xué)習(xí)要領(lǐng) 10、企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)化四階段 二、TTT專業(yè)表達(dá)技巧 1、表達(dá)含義 2、影響表達(dá)的因素;抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急 3、什么是口才 4、表達(dá)的三項(xiàng)基本原則 5、口語表達(dá)基礎(chǔ) 6、表達(dá)設(shè)計 7、表達(dá)的關(guān)鍵步驟 8、語言魅力與話語權(quán) 9、講話三戒 10、講話四不 三、TTT專業(yè)呈現(xiàn)技巧 1、TTT職業(yè)風(fēng)范
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一、企業(yè)培訓(xùn)工作整體效能的關(guān)鍵因素 #61557; 清晰的培訓(xùn)功能定位；#61557; 可以量化的培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定；#61557; 完整的培訓(xùn)管理流程；#61557; 支持多培訓(xùn)形態(tài)的課程資源；#61557; 關(guān)鍵人員（培訓(xùn)師、輔導(dǎo)員、培訓(xùn)管理者）的能力因素；#61557; 必要的基礎(chǔ)設(shè)施；二、培訓(xùn)管理能力基礎(chǔ)建設(shè)（一）——組織與職能 #61557; 培訓(xùn)管理活動中的不同角色#61557; 角色功能分析——決策層、HR部、培訓(xùn)中心、業(yè)務(wù)部門、員工訓(xùn)練組、外部顧問#61557; 培訓(xùn)組織體系建設(shè)#61557; 培訓(xùn)職能的劃分#61557; 特別分析：專職培訓(xùn)部門與業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)職責(zé)的劃分及配合三、培訓(xùn)
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一、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ) 1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)3、職業(yè)訓(xùn)練三大目的4、企業(yè)培訓(xùn)師的兩個職責(zé)：授人以魚和授人以漁5、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演6、企業(yè)培訓(xùn)師八大能力：7、企業(yè)培訓(xùn)師三大能級8、職業(yè)培訓(xùn)6大理念9、TTT學(xué)習(xí)要領(lǐng)10、企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)化四階段二、TTT專業(yè)表達(dá)技巧 1、表達(dá)含義2、影響表達(dá)的因素;抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急3、什么是口才4、表達(dá)的三項(xiàng)基本原則5、口語表達(dá)基礎(chǔ)6、表達(dá)設(shè)計7、表達(dá)的關(guān)鍵步驟8、語言魅力與話語權(quán)9、講話三戒10、講話四不三、TTT專業(yè)呈現(xiàn)技巧 1、TTT職業(yè)風(fēng)范 ：身法、手法、步法、眼法、聽法2、如何克服恐懼與怯場3、先聲奪人的導(dǎo)入4、自我介紹 ：開門
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課程大綱： 一、妙手丹青——PPT制作技巧（2h） 1、新手常犯的錯誤 2、PPT設(shè)計的基本原則 3、PPT的邏輯 4、PPT用圖表說話 5、PPT動畫制作 練習(xí)：學(xué)員PPT展示與點(diǎn)評 二、心想事成——有效克服緊張0.5h 1、上臺演講的4大心態(tài) 2、怯場和恐懼的原因 3、克服緊張的5大方法 三、形神兼?zhèn)洹菔菊呗殬I(yè)風(fēng)范0.5h 1、女性職業(yè)形象 2、男性職業(yè)形象 3、形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼? 練習(xí)：形神兼?zhèn)渚毩?xí) 四、水銀瀉地——商務(wù)演示高效呈現(xiàn)（6h） 1、印象深刻的自我介紹 2、先聲奪人的開場導(dǎo)入 3