康旭 老師
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康旭老師的內(nèi)訓(xùn)課程
#61557;團隊帶“新人” #61656;帶新人的4個常見問題 1.問題1：新人有沒有工作能力？ 2.問題2：我們組建團隊是要能力嗎？ 3.問題3：怎樣考核新人的工作意愿？ 4.問題4：對于工作意愿強的員工怎么做？ #61656;帶新人的3大步驟和3個階段 1.建立私人感情 2.進行職位管理 3.確認管理角色 #61656;帶新人的2個原則和新人融入的4大標準 1.帶新人的2個原則 2.新人融入團隊3個階段 3.穩(wěn)定人心的3項關(guān)鍵任務(wù) 4.新人融入團隊的4大標準 #61557;團隊溝通與管理 #61656;團隊管理的5個常見問題 1.問題1：團隊需不需要凝聚力？ 2.問題2：強大的向心力表現(xiàn)
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意識篇 導(dǎo)入： 1、游戲：分隊 2、問題：什么才是真正的團隊？ 一、團隊要素的構(gòu)成 1、團隊目標 2、運行規(guī)則 3、明確分工 4、共同協(xié)作 二、團隊目標與個人目標 1、團隊目標＞個人目標OR團隊目標＜個人目標？ #61656;團隊領(lǐng)導(dǎo)的目標要和團隊目標高度一致 #61656;引導(dǎo)員工的個人目標向團隊目標所靠近 #61656;忠于團隊目標是團隊意識的首要體現(xiàn) 2、團隊規(guī)則的建立 #61656;規(guī)則是團隊存在的保障 #61656;無規(guī)矩不成方圓 #61656;強烈的規(guī)則意識是團隊意識的基礎(chǔ) 3、團隊中的規(guī)則的建立原則 #61656;共同協(xié)商 #61656;共同遵守 #61656;相互監(jiān)督 4、團隊
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課程大綱： 熱身思考： 1、你想不想成功？ 2、為什么你不成功？ 3、什么在影響你？ 影響你成功的3大因素 1、能力——能力是基礎(chǔ)，可以提高 2、資源——資源是保障，可以整合 3、規(guī)律——規(guī)律是核心，只能遵守 案例分析：美女與老婦人的秘密 單元：成功職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)律 6大規(guī)律掌控的職業(yè)生涯 1、人生普遍的規(guī)律 2、社會生存的規(guī)律 3、職業(yè)選擇的規(guī)律 4、職業(yè)發(fā)展的規(guī)律 5、職業(yè)規(guī)劃的規(guī)律 6、職場晉升的規(guī)律 人生規(guī)律對職業(yè)生涯的影響 1、人生普遍周期規(guī)律 2、人生經(jīng)歷基本階段 3、個人發(fā)展基本原則 4、人
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一、成功職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)律 1、人生規(guī)律對職業(yè)生涯的影響 #61618;人生普遍周期規(guī)律 #61618;人生經(jīng)歷基本階段 #61618;個人發(fā)展基本原則 #61618;人生階段五行相生 #61618;人生成本基本計算 #61618;財富積累基本階段 #61504;情景演示，案例分析 2、社會規(guī)則對職業(yè)生涯的影響 #61618;社會生存的職業(yè)界定 #61618;個人生存的基本手段 #61618;時代環(huán)境的系統(tǒng)規(guī)律 #61504;情景演示，案例分析 3、職業(yè)選擇的基本規(guī)律與影響 #61618;行業(yè)發(fā)展周期分析與影響 #61618;區(qū)域發(fā)展速度與個人層級 #61618;企業(yè)規(guī)模與能力模型分類 #61
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一、先做事，再做人 社會：先做人，在做事 企業(yè)：先做事，在做人 做事要認真，做人要厚道二、結(jié)果大于一切 企業(yè)到底要什么 學(xué)會以工作結(jié)果為導(dǎo)向 員工等級標準劃分 沒有結(jié)果請保持安靜三、停止抱怨，學(xué)會適應(yīng)1、邁向成功的四個前提： 成功的前提 —— 成 熟 成熟的前提 —— 成 長 成長的前提 —— 變 化 變化的前提 —— 承認自己不完美2、抱怨現(xiàn)象的解析 抱怨能不能解決問題？ 你的抱怨上級會不會接受？ 你的公司為什么給你發(fā)工資？ 你抱怨的問題是不是只有你一個人發(fā)現(xiàn)？3、學(xué)會適應(yīng) 為什么要適應(yīng)？ 學(xué)會適應(yīng)點什么？四、能力越大，責(zé)任越大1、企業(yè)當(dāng)中的幾道判斷題 能者多勞，多勞多得？ 按勞分配，多勞多
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課程大綱： 導(dǎo)言： 構(gòu)成溝通的5大組成要素 1、主體 2、客體 3、信息 4、反饋 5、信息通道 溝通的定義 溝通是指信息發(fā)送方為使信息接收方有效接受信息所作的必要信息交流活動，目的在于更有效的實現(xiàn)發(fā)送方的目的。 單元：員工為什么要溝通 工作指令發(fā)布需要溝通 工作內(nèi)容確定需要溝通 工作結(jié)果考核需要溝通 各類分工協(xié)作需要溝通 穩(wěn)定員工情緒需要溝通 維護人際關(guān)系需要溝通 指導(dǎo)員工工作需要溝通 第二單元：有效溝通的6大步驟 步：確定溝通目的 第二步：確定對方需求 第三步：正確闡述觀點 第四步：恰當(dāng)處理異議 第