管理者的卓越管理技能提升課程背景：人力源管理的三個焦點(diǎn)： 如何讓人們更加努力地工作 如何讓人們更加聰明地工作 如何讓人們?yōu)槲磥矶ぷ?無論如何，人的規(guī)劃、安置、使用、管理、考核和激勵的重任自然落到每一位管理者的肩上。同時，管理者的管理能力、管理行為和管理風(fēng)格的建立和提升，也在這一過程中得到不斷的訓(xùn)練和積累。如何管理團(tuán)隊(duì)，如何輔導(dǎo)下屬，如何恰當(dāng)激勵，如何有效授權(quán)，正是本課程重點(diǎn)解決的問題和精

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管理者績效管理的“五步輪回”【課程目標(biāo)】意識：組織的績效來自于團(tuán)隊(duì)績效和個人績效的最終達(dá)成技巧：績效管理的核心是管理者對員工個人的激勵與激發(fā)策略：洞察人心和人性的需求，有效帶動團(tuán)隊(duì)，讓績效穩(wěn)步提升【課程特色】　五幅圖表——解構(gòu)和分析管理與績效管理的真諦三個案例——全情表現(xiàn)和演繹組織績效的癥結(jié)一個視頻——實(shí)現(xiàn)績效溝通的無阻礙反饋【課程形式】現(xiàn)場講授＋案例談?wù)摚珕栴}分析小組討論＋視頻教學(xué)＋經(jīng)驗(yàn)分享【課程對象】 企業(yè)內(nèi)部用人部門管理者及人力資源部負(fù)責(zé)人【課程長度】 2天（12課時）【課程體系】 制定績效目標(biāo)績效結(jié)果運(yùn)用 雙向績效溝通 進(jìn)行過程輔導(dǎo)完成績效考核【課程內(nèi)容】 績效與績效管理該

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行政工作的統(tǒng)籌管理課程背景： ? 如果您是一位企業(yè)管理者，沒有專業(yè)尺度如何衡量行政工效？ ? 如果您是一位行政負(fù)責(zé)人，欠缺專業(yè)工具如何自信面對員工？ ? 如果您是一位文秘工作者，錯過專業(yè)指導(dǎo)怎能獲得職場晉升？ 本課程將為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高行政統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能，主動掌握工作節(jié)奏，有效控制行政成本。 克服溝通挑戰(zhàn)，學(xué)會沖突管理，建立和諧、順暢的人際關(guān)系，在工作場合游刃有余，向上司交出亮麗的成績單。課程對象：公司行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、辦公室主任、秘書及各部門助理課程形式：現(xiàn)場講授、案例分析、視頻教學(xué)、情景演練、經(jīng)

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行政/文秘的職業(yè)化訓(xùn)練課程目標(biāo)： ? 培養(yǎng)積極的工作心態(tài)與工作熱情 ? 掌握專業(yè)秘書的技巧與知識，提高工作效率和解決問題的能力 ? 了解策劃和組織各類大型會議的常識 ? 恰當(dāng)、合理地為上司安排行程 ? 制定有效科學(xué)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和行動計劃 ? 克服溝通挑戰(zhàn)，學(xué)會沖突管理，建立和諧、順暢的人際關(guān)系，在工作場合游刃有余 ? 進(jìn)行專業(yè)的公文處理和演示文稿，向上司交出亮麗的成績單課程對象：公司從事行政、辦公室管理；各部門助理/秘書及相關(guān)管理輔助崗位的人員課程形式：現(xiàn)場講授、案例分析、視頻教學(xué)、情景演練、經(jīng)驗(yàn)分享課程內(nèi)容：

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高效的會議管理技巧 您是否每天包裹于無數(shù)會議之中，常常分身乏術(shù)？ 您的公司是否因?yàn)闀h效率低下還在錯失良機(jī)？ 面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？ 本課程將帶領(lǐng)您快速掌握會議管理技巧，這些技巧將是您開啟高效會議的金鑰匙！把握時機(jī)，共同進(jìn)步，相信您必然會收獲累累碩果！課程目的： ← 了解會議的目的、種類和體系 ← 了解會議效率不高的原因及對策 ← 掌握有效為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng) ← 掌握會議主持人的會議管理技巧 ← 學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧課程對象：企業(yè)的高層、中層及基層管理者課程形式：講解主持、角色演練、小組討論、

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工作目標(biāo)的管理與 工作計劃的制定與分析課程目標(biāo)： □ 了解目標(biāo)和計劃的整體框架 □ 明確目標(biāo)制定的流程和方法 □ 認(rèn)識為下屬制定目標(biāo)的阻力和化解方法 □ 利用目標(biāo)管理的原理，提升團(tuán)隊(duì)績效 □ 學(xué)習(xí)計劃制定的方法，了解計劃實(shí)施的步驟，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率課程形式：講解主持、小組學(xué)習(xí)、管理游戲、案例討論、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享課程大綱： 工作目標(biāo)的管理 目標(biāo)管理的好處 □ 目標(biāo)的概念

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