管理者績(jī)效管理的“五步輪回”
管理者績(jī)效管理的“五步輪回”詳細(xì)內(nèi)容
管理者績(jī)效管理的“五步輪回”
管理者績(jī)效管理的“五步輪回”
【課程目標(biāo)】
意識(shí):組織的績(jī)效來(lái)自于團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的最終達(dá)成
技巧:績(jī)效管理的核心是管理者對(duì)員工個(gè)人的激勵(lì)與激發(fā)
策略:洞察人心和人性的需求,有效帶動(dòng)團(tuán)隊(duì),讓績(jī)效穩(wěn)步提升
【課程特色】
五幅圖表——解構(gòu)和分析管理與績(jī)效管理的真諦
三個(gè)案例——全情表現(xiàn)和演繹組織績(jī)效的癥結(jié)
一個(gè)視頻——實(shí)現(xiàn)績(jī)效溝通的無(wú)阻礙反饋
【課程形式】
現(xiàn)場(chǎng)講授+案例談?wù)摚珕?wèn)題分析
小組討論+視頻教學(xué)+經(jīng)驗(yàn)分享
【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部用人部門(mén)管理者及人力資源部負(fù)責(zé)人
【課程長(zhǎng)度】
2天(12課時(shí))
【課程體系】
制定績(jī)效目標(biāo)
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用 雙向績(jī)效溝通 進(jìn)行過(guò)程輔導(dǎo)
完成績(jī)效考核
【課程內(nèi)容】
績(jī)效與績(jī)效管理
該重視 “結(jié)果”還是“過(guò)程”? --績(jī)效的本質(zhì)
績(jī)效管理是什么?績(jī)效管理不是什么?
績(jī)效管理能做什么?--績(jī)效管理的核心功能
績(jī)效管理什么時(shí)候做?--績(jī)效管理的前提條件
績(jī)效管理從何處著手?--績(jī)效管理的循環(huán)
績(jī)效管理怎么做?--績(jī)效管理的原則
案例1:績(jī)效的本質(zhì)——關(guān)于純凈水公司的績(jī)效考核
績(jī)效管理的第一步——設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
績(jī)效管理從制定績(jī)效目標(biāo)開(kāi)始
什么是績(jī)效目標(biāo)?
為什么要設(shè)定績(jī)效目標(biāo)?
部門(mén)績(jī)效目標(biāo)從哪里來(lái)?
誰(shuí)來(lái)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)?
設(shè)定什么樣的績(jī)效目標(biāo)?
設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)如何分解?
上司、自己和下屬績(jī)效目標(biāo)之間的關(guān)系
管理者在與下屬設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)來(lái)自下屬的阻力
管理者化解下屬阻力的方法
績(jī)效目標(biāo)與過(guò)程控制和有效執(zhí)行之間的關(guān)系
案例2:如何制定一個(gè) SMART目標(biāo)?
績(jī)效管理的第二步——進(jìn)行過(guò)程輔導(dǎo)
績(jī)效輔導(dǎo)是管理者義不容辭的責(zé)任,是管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的集中體現(xiàn)
績(jī)效輔導(dǎo)
為什么需要輔導(dǎo)?輔導(dǎo)誰(shuí)?
何時(shí)需要績(jī)效輔導(dǎo)?
輔導(dǎo)的主要內(nèi)容和范疇?
如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
管理者在績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中的7種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
管理者在績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中的5種領(lǐng)導(dǎo)行為
有效授權(quán)
如何真正理解授權(quán)?
授權(quán)的有效作用
授權(quán)的障礙因素
什么事可以授權(quán)?什么事應(yīng)該授權(quán)?什么事必須授權(quán)?
選擇授權(quán)人的考慮因素
授權(quán)的程序
授權(quán)的原則
授權(quán)的注意事項(xiàng)
案例3:諸葛亮的煩惱
績(jī)效管理的第三步——完成績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)
為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估?
什么時(shí)候進(jìn)行績(jī)效評(píng)估?
評(píng)估評(píng)什么?
常見(jiàn)績(jī)效評(píng)估的具體方法
如何保證績(jī)效評(píng)估的公正性?
案例4:如何減少績(jī)效評(píng)估的不公現(xiàn)象?
績(jī)效管理的第四步——雙向績(jī)效溝通
績(jī)效溝通貫穿績(jī)效管理全過(guò)程
什么是績(jī)效溝通?
績(jī)效溝通在績(jī)效管理過(guò)程中的重要性
績(jī)效溝通的目的和本質(zhì)
績(jī)效溝通中管理者的導(dǎo)向
績(jī)效溝通中下屬的導(dǎo)向
績(jī)效溝通前期管理者的準(zhǔn)備
績(jī)效溝通前期下屬的準(zhǔn)備
績(jī)效溝通中常見(jiàn)的策略和方法
如何用好績(jī)效溝通中的正反饋與負(fù)反饋
案例5:與黃剛溝通的難題
績(jī)效管理的第五步——績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用是決定績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用方面
績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用導(dǎo)向—管理者和員工
績(jī)效結(jié)果的確定
績(jī)效結(jié)果的正態(tài)分布
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用中的激勵(lì)的誤區(qū)
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用中的激勵(lì)的本質(zhì)
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用中的激勵(lì)的層次
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用中的激勵(lì)的方式和手段
組織如何推動(dòng)績(jī)效管理工作?
企業(yè)建立績(jī)效管理體系的必要條件
企業(yè)績(jī)效管理的推進(jìn)步驟
企業(yè)績(jī)效管理的精髓
企業(yè)績(jī)效管理成功的關(guān)鍵
劉曉老師的其它課程
卓有成效的培訓(xùn)管理 08.12
卓有成效的培訓(xùn)體系構(gòu)筑與培訓(xùn)管理課程目標(biāo):□重新認(rèn)識(shí)培訓(xùn)對(duì)組織的戰(zhàn)略意義和位置,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有培訓(xùn)觀(guān)念□對(duì)基于組織戰(zhàn)略的培訓(xùn)規(guī)劃體系有全面的了解和認(rèn)知□掌握實(shí)效的培訓(xùn)管理的方法和技術(shù),建立一套規(guī)范化的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理流程□將培訓(xùn)與人力資源管理的其他模塊有機(jī)地聯(lián)系和應(yīng)用,從而為組織整體效率的提升、人員核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高和組織文化的有效推動(dòng)而努力課程收益:□澄清培訓(xùn)的本質(zhì),
講師:劉曉詳情
基于目標(biāo)的績(jī)效管理 08.12
基于目標(biāo)的績(jī)效管理課程受益:?提升公司中高層管理人員對(duì)目標(biāo)與績(jī)效管理的作用和意義的認(rèn)識(shí)?了解和完善目標(biāo)設(shè)定的原則、目標(biāo)分解的方法、目標(biāo)執(zhí)行的具體操作技巧和經(jīng)驗(yàn)?樹(shù)立全面、專(zhuān)業(yè)、到位的績(jī)效考核管理的思維導(dǎo)向,推動(dòng)公司基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核方案的有效執(zhí)行課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員課程形式:講解主持、案例討論、自我測(cè)試、角色演練、管理游戲、學(xué)員
講師:劉曉詳情
企業(yè)內(nèi)部講師專(zhuān)業(yè)授課技巧課程目的:?認(rèn)識(shí)成人培訓(xùn)與一般教育的本質(zhì)差別,了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、激勵(lì)成人學(xué)習(xí)?學(xué)會(huì)以專(zhuān)業(yè)方式運(yùn)用培訓(xùn)的步驟與方法,建立個(gè)人簡(jiǎn)報(bào)的風(fēng)格?設(shè)計(jì)實(shí)用而與主題相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng),發(fā)揮自己的溝通風(fēng)格?把所學(xué)應(yīng)用于工作之中,做到言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧?讓學(xué)習(xí)和改變成為一種生活常態(tài),由己立而立人課程受益:動(dòng)手動(dòng)腦后,你將會(huì)學(xué)
講師:劉曉詳情
識(shí)人、識(shí)面更識(shí)心的六頂面試帽劉備:得一人者得天下!何世無(wú)才,患人不能識(shí)之耳!“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有”企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)、人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),緣自有效的招聘優(yōu)勢(shì)。招聘經(jīng)理如何花好錢(qián)、花少錢(qián)、選對(duì)人?課程對(duì)象:人力資源部經(jīng)理、招聘主管及相關(guān)人員;企業(yè)的各級(jí)管理人員課程方法:現(xiàn)場(chǎng)講解、角色演練、案例分析、小組討論、情景模擬課程內(nèi)容:人才環(huán)境及面試考官及挑戰(zhàn)人才環(huán)境的現(xiàn)
講師:劉曉詳情
職業(yè)人士的生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)課程受益:?了解職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念?明確職業(yè)生涯規(guī)劃與管理對(duì)組織與個(gè)人的重要性?準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng),定位職業(yè)方向?調(diào)整心態(tài),管理職業(yè)生涯課程內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃?什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?◆職業(yè)◆職業(yè)生涯◆職業(yè)生涯規(guī)劃?為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?◆職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)的意義◆職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人的意義?如何做職業(yè)生涯規(guī)劃?◆職業(yè)
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 08.12
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程目的:為什么要學(xué)習(xí)本課程消極意義:因?yàn)槟悴幌M?----?雇用太多人降低效率?雇用不適當(dāng)人員?浪費(fèi)時(shí)間在不必要的面談上?下屬不盡全力工作?下屬覺(jué)得薪酬給付不公平?下屬流動(dòng)率高(選、育、用、留)積極意義:←人力資源是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素←人力資源是部門(mén)提升績(jī)效,達(dá)成任務(wù)不可取代的資源管理者必須具備:1.正確的認(rèn)知:所有管理者都是人
講師:劉曉詳情
卓有成效的會(huì)議管理技巧 08.12
卓有成效的會(huì)議管理技巧【課程背景】您是否每天包裹于無(wú)數(shù)會(huì)議之中,常常分身乏術(shù)?您的公司是否因?yàn)闀?huì)議效率低下還在錯(cuò)失良機(jī)?面臨這樣的處境,您是否找到了破解的好方法?本課程將帶領(lǐng)您快速掌握會(huì)議管理技巧,這些技巧將是您開(kāi)啟高效會(huì)議的金鑰匙!把握時(shí)機(jī),共同進(jìn)步,相信您必然會(huì)收獲累累碩果!3095625264795【課程目標(biāo)】了解會(huì)議的目的、種類(lèi)和體系了解會(huì)議效率不高
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五步打造強(qiáng)勢(shì)管理者 08.12
五步打造強(qiáng)勢(shì)管理者【課程目標(biāo)】確切了解作為管理者所需要的品質(zhì)幫助管理者評(píng)價(jià)自身的長(zhǎng)處和不足掌握與上司和下屬共事的方法和技巧學(xué)會(huì)樹(shù)立自己的威信,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人【課程特色】 深入淺出:將復(fù)雜的理論融入淺顯易懂的內(nèi)容之中,易學(xué)易懂寓教于樂(lè):將管理原理與實(shí)際工作相結(jié)合,邊聽(tīng)邊悟互動(dòng)取勝:案例討論、自我測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),體察溝通之道,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)層層相扣:內(nèi)容的遞
講師:劉曉詳情
職場(chǎng)人士的壓力與情緒管理 08.12
職場(chǎng)人士的壓力與情緒管理課程背景:?面對(duì)看似不可能的業(yè)績(jī)指標(biāo),你是否焦慮不安??你是否常常感到很累,而且注意力難以集中??復(fù)雜的人際關(guān)系是否讓你感到心力憔悴??一件小小的事情就可以讓你暴跳如雷或焦躁不安嗎??……課程對(duì)象:企業(yè)高級(jí)管理人員、高壓力崗位的專(zhuān)業(yè)人士課程形式:講解主持、案例討論、小組討論、自我測(cè)試、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享課程大綱:壓力管理來(lái)自職場(chǎng)的壓力危機(jī)?
講師:劉曉詳情
職業(yè)精神塑造 08.12
職業(yè)精神塑造課程目的:?通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步調(diào)整職業(yè)人工作心態(tài),全面樹(shù)立職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度?以職業(yè)人的態(tài)度和精神要求和鼓勵(lì)自己,保持積極、主動(dòng)、協(xié)作、奉獻(xiàn)的責(zé)任感課程對(duì)象:公司各級(jí)管理者及骨干員工課程形式:講解主持、感悟游戲、角色演練、小組討論、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享課程大綱:職業(yè)精神塑造1.角色意識(shí)←企業(yè)人的自覺(jué)←對(duì)待自己←對(duì)待工作←對(duì)待公司←對(duì)待老板2.問(wèn)題意識(shí)←解決問(wèn)
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