段燁老師的內(nèi)訓課程
部分：正確的認識溝通1、正確認識溝通在管理中的作用2、溝通的5大基本含義3、溝通中常犯的八個錯誤4、溝通中的四個層次5、常用的溝通方式6、溝通的具體方法第二部分：情境高爾夫reg;-溝通管理背景介紹1、DISC四種領導風格描述2、情境領導力類型3、情境高爾夫reg;角色介紹4、情境高爾夫reg;規(guī)則說明5、高爾夫班組建設第三部分：情境高爾夫reg;—溝通管理教戰(zhàn)守策洞：如何傳達任務？第二洞：如何組織任務和資源分析會？第三洞：制定行動計劃中的溝通？第四洞：如何應對會議中反面意見？第五洞：如何做好會議主持？第六洞：如何做好主題發(fā)言？第七洞：如何“補充意見”？第八洞：如何應對補充意見？第九洞：如何傾
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部分：高層管理者的角色認知1、正確對待高層管理者的角色2、高層管理者的10大基本職責3、高層管理者常犯的五個陷阱4、管理者成長的四個階段第二部分：高層管理者的領導力1、正確認識下屬的四種風格2、DISC行為風格測試3、DISC四種領導風格描述4、情境高爾夫reg;角色介紹5、情境高爾夫reg;規(guī)則說明6、情景模擬--高爾夫領導圈建設第三部分：情境高爾夫reg;-卓越領導力實戰(zhàn)訓練洞：如何科學的“定位”？第二洞：如何制定企業(yè)戰(zhàn)略？第三洞：如何建立企業(yè)的獨特的企業(yè)文化？第四洞：如何建立科學的管理制度？第五洞：如何樹立自己的領導風格？第六洞：如何認識下屬的領導風格？第七洞：如何領導和提升D型風格的下
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部分：中基層管理者的角色認知一、正確對待管理者的角色二、管理者的5大基本職責三、管理者常犯的八個錯誤四、管理者成長的四個階段第二部分：管理者的輔導和教練能力一、輔導下屬的三個步驟二、實施教練的GROWAY模型三、正確認識下屬的四種風格四、DISC行為風格測試第三部分：情境高爾夫—輔導和教練操作指南一、DISC四種領導風格描述二、情境高爾夫角色介紹三、情境高爾夫規(guī)則說明四、情景模擬--高爾夫班組建設第四部分：情境高爾夫—教練和輔導洞：如何向下屬下達任務？第二洞：如何進行任務和資源分析？第三洞：如何指導新員工制定行動計劃？第四洞：如何正確處理下屬的能力欠缺？第五洞：如何輔導新手上路？第六洞：如何輔
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部分：正確認識績效管理1、什么是績效？績效管理？績效考核？2、績效管理在人力資源管理體系中地位3、績效管理體系的戰(zhàn)略意義4、績效管理和績效考核的區(qū)別是什么？5、績效管理體系設計步驟是什么6、績效管理的完整流程第二部分：情境高爾夫reg;-績效管理背景介紹1、工作風格測試與診斷2、績效管理小組的搭建3、情境高爾夫reg;的角色介紹4、情境高爾夫reg;的競賽規(guī)則第三部分：情境高爾夫reg;-績效管理實戰(zhàn)訓練1、績效計劃管理洞、如何正確的認識和理解績效計劃？第二洞、績效計劃如何進行分解？第三洞、如何設計績效指標體系？第四洞、常用的績效指標有哪些？第五洞、分解計劃注意事項有哪些？2、績效過程管理第六
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部分：正確的認識溝通一、正確認識溝通在管理中的作用二、溝通的5大基本含義三、溝通中常犯的八個錯誤四、溝通中的四個層次五、常用的溝通方式六、溝通的具體方法第二部分：情境高爾夫-溝通管理背景介紹一、DISC四種領導風格描述二、情境領導力類型三、情境高爾夫角色介紹四、情境高爾夫規(guī)則說明五、高爾夫班組建設第三部分：情境高爾夫—溝通管理教戰(zhàn)守策洞：如何傳達任務？第二洞：如何組織任務和資源分析會？第三洞：制定行動計劃中的溝通？第四洞：如何應對會議中反面意見？第五洞：如何做好會議主持？第六洞：如何做好主題發(fā)言？第七洞：如何“補充意見”？第八洞：如何應對補充意見？第九洞：如何傾聽對方發(fā)言？第十洞：如何理解對方
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部分：正確認識團隊執(zhí)行1、團隊執(zhí)行力低下的八個原因2、個人執(zhí)行和團隊執(zhí)行的區(qū)別與聯(lián)系3、團隊管理者的角色定位與認知4、團隊管理者的管理風格定位5、正確辨別和認識團隊成員的工作風格6、高效團隊合作的四大原則7、高效團隊合作的四大步驟第二部分：情境高爾夫reg;-高效團隊執(zhí)行1、DISC四種領導風格描述2、情境領導力類型3、情境高爾夫reg;角色介紹4、情境高爾夫reg;規(guī)則說明5、高爾夫團隊建設第三部分：情境高爾夫reg;-高效團隊執(zhí)行實戰(zhàn)訓練洞：如何傳達執(zhí)行任務？第二洞：如何組織任務和資源分析會？第三洞：如何根據(jù)團隊成員個性分配任務第四洞：如何應對任務分配中的反面意見？第五洞：如何處理執(zhí)行過程