郭朗老師的內訓課程
課程大綱課程開篇模塊一 房地產開發(fā)項目管理章 房地產開發(fā)項目管理概述第1節(jié) 房地產開發(fā)項目管理的內涵與意義第2節(jié) 房地產開發(fā)項目工程管理第3節(jié) 房地產開發(fā)項目工程建設監(jiān)理第4節(jié) 房地產開發(fā)項目竣工驗收提問互動第二章 項目經理角色定位第1節(jié) 角色定位概念第2節(jié) 角色定位的3個誤區(qū)第3節(jié) 項目經理的4個角色定位案例分析第三章 項目經理形象管理第1節(jié) 知行合一——項目經理涵養(yǎng)品質修煉第2節(jié) 坐立起行——項目經理外在形象打造課堂測試第四章 項目經理的管理藝術第1節(jié) “領導”的涵義第2節(jié) 如何提高執(zhí)行力第3節(jié) 下達指令的技巧第4節(jié) 領導力的本質案例分析提問互動第五章
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課程大綱課程開篇模塊一 溝通中管理者角色定位章 角色定位第1節(jié) 角色定位概念第2節(jié) 角色定位誤區(qū)及解決措施案例分析:種了別人的地,荒了自己的田。第二章 管理者角色定位第1節(jié) 資源整合者第2節(jié) 目標執(zhí)行者第3節(jié) 緩沖器第4節(jié) 教練模塊二 管理者溝通技巧訓練章 知人善用的DISC行為風格理論第1節(jié) DISC的兩個基礎第2節(jié) DISC的維度案例分析:提高對他人的敏感度。第二章 溝通協作水平評價第1節(jié) 溝通協作的五個評價指標第2節(jié) 溝通協作水平測試第3節(jié) 團隊內部的協調配合課堂測試:溝通協作水平測試。游戲互動:團隊配合和領導力。模塊三 溝通管理章 溝通管理優(yōu)先級第1
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課程大綱課程開篇模塊一 管理者觀念章 管理者的三個觀念第1節(jié) 管理只對績效負責第2節(jié) 管理等邊分配法則第3節(jié) 管理始終為經營服務課堂測試第二章 領導和領導力第1節(jié) 什么是領導力第2節(jié) 如何領導別人第3節(jié) 如何實現有效領導案例研討第三章 做個好領導第1節(jié) 抓進度靠時間表第2節(jié) 描述實際問題而不是愿望式前景第3節(jié) 授權和干預,做個會放風箏的領導分組討論第四章 領導力提升與修煉第1節(jié) 管理者4個能力第2節(jié) 管理者5個特征第3節(jié) 管理者9項修煉模塊二 管理者溝通技巧訓練章 管理者溝通協作水平評價第1節(jié) 溝通協作的五個評價指標第2節(jié) 溝通協作水平測試第3節(jié) 團隊
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課程大綱課程開篇模塊一 商業(yè)地產策劃思維章 商業(yè)地產市場現狀概覽第1節(jié) 傳統(tǒng)商業(yè)地產運營模式第2節(jié) 互聯網+商業(yè)地產運營模式第3節(jié) 商業(yè)地產運營模式價值分析第4節(jié) 商業(yè)地產運營模式價值鏈接案例研討分組討論第二章 商業(yè)地產策劃七要素第1節(jié) 定義商業(yè)模式第2節(jié) 選擇建設區(qū)域第3節(jié) 決策開發(fā)地段第4節(jié) 確立運作模式第5節(jié) 設計項目方案第6節(jié) 構建營銷體系第7節(jié) 運營營銷渠道案例研討分組討論第三章 商業(yè)地產項目策劃實戰(zhàn)演練第1節(jié) 基于營銷運營環(huán)節(jié)的項目SWOT分析第2節(jié) 目標客群分析與篩選第3節(jié) 區(qū)域商業(yè)服務需求分析第4節(jié) 社區(qū)業(yè)主商業(yè)服務需求分析第5節(jié) 項目商
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課程大綱課程開篇模塊一 房地產營銷三點論章 痛點第1節(jié) 什么是痛點第2節(jié) 痛點,就是客戶在意的第3節(jié) 激發(fā)客戶的痛點案例研討:抓住客戶痛點,香港一地產項目逆勢熱銷。第二章 癢點第1節(jié) 什么是癢點第2節(jié) 體會客戶癢點的感覺第3節(jié) 客戶癢點持續(xù)的轉化效應案例研討:高檔小區(qū)200平米房子剛住1年,就搶下了樓王。第三章 賣點第1節(jié) 什么是賣點第2節(jié) 如何找賣點案例研討:運用比富效應搞定客戶。模塊二 九種常見類型客戶成交技巧訓練章 謹慎型客戶第1節(jié) 客戶行為表現案例研討:空軍師長買房子。第2節(jié) 客群心理分析情景模擬:謹慎型客戶接待情境演練。第3節(jié) 客戶應對促成策略第二章
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課程大綱課程開篇模塊一 房地產營銷中的客戶溝通章 置業(yè)顧問客戶溝通時的關鍵技能第1節(jié) 發(fā)現客戶需求第2節(jié) 洞悉客戶真實需求第3節(jié) 價值鏈接需求第4節(jié) 成交客戶溝通技巧案例研討:實效溝通技巧——請客戶幫忙第二章 銷售就是溝通說服第1節(jié) 溝通說服的5個步驟第2節(jié) 溝通說服的關鍵第3節(jié) 溝通說服要善于引誘第4節(jié) 衡量置業(yè)顧問銷售能力案例研討:她用游艇賣房子。第三章 房地產營銷的銷售原則第1節(jié) 銷售就是要了解人性第2節(jié) 購買權力的掌控者第3節(jié) 專注和堅持是成功者智慧案例分享:非開期,一個置業(yè)顧問有一天賣了10套房子。模塊二 房地產營銷溝通章 溝通就是問問題第1節(jié) 提