章 企業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵職責(zé)與角色1、企業(yè)人才管理的挑戰(zhàn)與對(duì)策2、經(jīng)理人的角色與人才管理技能【應(yīng)用工具】企業(yè)經(jīng)理人的角色與人才管理技能模型【小組討論】如何突破部門人才管理的困局？第二章 人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)與使用標(biāo)準(zhǔn)1、選對(duì)標(biāo)準(zhǔn)用對(duì)人2、人才招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的建立【表單與工具】人才金字塔素質(zhì)模型【案例分析】用錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)選錯(cuò)人【小組討論】人才選拔標(biāo)準(zhǔn)與錄用標(biāo)準(zhǔn)是一回事嗎？誰(shuí)更合適做管理？第三章 面試識(shí)人選人的方法1、面試選人的觀察與傾聽技巧2、面試組合提問(wèn)的技巧3、面試中如何識(shí)別偽人才4、如何正確作出錄用決策【視頻分析】細(xì)節(jié)觀察、某影響熱播劇中面試場(chǎng)景分析、誰(shuí)在撒謊【小組討論】如何問(wèn)出責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神、適應(yīng)能力、

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單元公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)n正確認(rèn)識(shí)公文#216;公文寫作的重要意義#216;常見公文的種類#216;公文的基本構(gòu)成要素#216;公文寫作的性質(zhì)與特點(diǎn)n如何寫好公文#216;熟悉公文寫作的基本步驟#216;掌握公文寫作的基本原理#216;遵守公文寫作的基本要求#216;避免公文寫作的常見誤區(qū)#216;優(yōu)秀公文寫手的素養(yǎng)提升第二單元常見公文寫作的方法與技巧n通知的寫作#216;通知的類型#216;通知的特點(diǎn)與格式#216;通知寫作的技巧#216;案例分析n通報(bào)、通告的寫作#216;通報(bào)、通告的類型#216;通報(bào)、通告的特點(diǎn)與格式#216;通報(bào)、通告寫作的技巧#216;案例分析n函的寫作#216;函的

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章 人力資源獲取的戰(zhàn)略性思考1、傳統(tǒng)招聘的變遷與困惑2、組織戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源獲取3、建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的人才吸引與使用機(jī)制4、象招聘一樣管理離職員工【小組討論】為什么有的高素質(zhì)的人才卻沒(méi)有高績(jī)效？【案例分析】寶潔的校園招聘、豐田的全面招聘體系【應(yīng)用工具】勝任素質(zhì)的分級(jí)與圈層結(jié)構(gòu)第二章 戰(zhàn)略招聘的基礎(chǔ)與招聘戰(zhàn)略制定1、戰(zhàn)略招聘的特點(diǎn)2、戰(zhàn)略招聘的基本理論及其應(yīng)用3、招聘戰(zhàn)略的內(nèi)容及制定方法4、人力資源戰(zhàn)略下的招聘策略選擇5、戰(zhàn)略招聘中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用【小組討論】戰(zhàn)略招聘與傳統(tǒng)招聘的區(qū)別【案例分析】可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的招聘競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、西門子的招聘策略與華為的戰(zhàn)略招聘規(guī)劃第三章 戰(zhàn)略招聘渠道的拓展與選

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單元公文寫作的基本方法n公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)#216;公文寫作的基本原理#216;公文寫作的基本要求#216;公文寫作的基本步驟#216;公文寫作的構(gòu)思原則#216;公文起草的基本要求n公文的文體與結(jié)構(gòu)#216;如何正確選擇文種#216;如何正確選用標(biāo)題#216;如何正確使用材料#216;如何正確擬定結(jié)構(gòu)n公文的語(yǔ)言與表達(dá)#216;公文用語(yǔ)的基本要求#216;公文寫作中專業(yè)術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用#216;公文中熟語(yǔ)/俗語(yǔ)的運(yùn)用#216;公文寫作中句子的提煉#216;公文寫作中的用詞規(guī)范#216;公文寫作中數(shù)字的用法#216;公文寫作中的介詞結(jié)構(gòu)#216;公文寫作中敘述的運(yùn)用#216;公文寫作中議論的運(yùn)用#2

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單元 策略篇——招聘面試官的人才謀略一、招聘面臨的主要問(wèn)題及解決思路1、企業(yè)招聘的熱點(diǎn)問(wèn)題分析2、招聘解決的整體思路【案例分析】HW公司的招聘戰(zhàn)略【小組討論】如何讓招聘工作更有效？二、招聘的影響力與吸引力策略1、企業(yè)雇主品牌建設(shè)策略及其應(yīng)用2、人才吸引的整體策略及其應(yīng)用3、招聘的廣告策略及其應(yīng)用【小組討論】這兩則招聘廣告你怎么看？【案例分析】百度的雇主品牌策略、馬云的演講與人才吸引三、人才招聘甄選的策略1、如何組建內(nèi)部面試官隊(duì)伍？2、心理學(xué)與邏輯學(xué)在人才甄選中的應(yīng)用【案例分析】令人望而生畏的面試官【小組討論】誰(shuí)能做面試官？他的話可信嗎？【小工具】金牌面試官的四維修煉第二單元 組織篇——高效招聘

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單元如何做一個(gè)優(yōu)秀的通訊員n通訊員的角色認(rèn)知#216;通訊員的使命與職責(zé)是什么#216;通訊員應(yīng)具體哪些素質(zhì)n通訊員的基本功#216;如何發(fā)掘企業(yè)新聞點(diǎn)#216;企業(yè)新聞的提煉#216;新聞寫作的基本要求#216;避免新聞寫作的常見誤區(qū)#216;優(yōu)秀通訊員的素養(yǎng)提升第二單元通訊寫作的方法與技巧n簡(jiǎn)訊的寫作#216;簡(jiǎn)訊的類型#216;簡(jiǎn)訊的特點(diǎn)與格式#216;簡(jiǎn)訊的寫作技巧n簡(jiǎn)報(bào)的寫作#216;簡(jiǎn)報(bào)的類型#216;簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)#216;簡(jiǎn)報(bào)寫作的方法技巧n調(diào)查報(bào)告的寫作#216;調(diào)查報(bào)告的類型#216;調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)#216;調(diào)查報(bào)告寫作的方法技巧n研究報(bào)告的寫作#216;研究報(bào)告的類型#216

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