杜程 老師
- 所在地區(qū): 遼寧 沈陽
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:中層管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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杜程老師的內(nèi)訓(xùn)課程
-1133475-93853000【課程背景】在職場工作中,每天都需要與內(nèi)外部的不同人員進行大量交流,溝通 – 是必不可少的能力。然而,【會說話 ≠ 會溝通】。我們發(fā)現(xiàn)很多人的業(yè)務(wù)能力非常好,但一旦與人溝通的時候,經(jīng)常弄的不歡而散,大大影響了工作效率。其實,并不是員工不會溝通,而是在溝通時忽略了“人”的特性,即不同性格的人,溝通的方式也不同。典型的事例如:1、有些人做事效率很高,雷厲風(fēng)行,但溝通時過于自我,不顧及別人的感受、過于強硬,很容易傷人;2、有些人活潑開朗,經(jīng)常會提出很多創(chuàng)意性的點子,但是經(jīng)常容易跑題,而且做事的專注度不夠,成果物的質(zhì)量也是小問題不斷;3、有些人謙虛隨和,但是很多需要做
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-1152525-62928500【課程背景】任正非說:“最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費?!?每一家優(yōu)秀企業(yè)都會在一些特定領(lǐng)域積累了下了優(yōu)秀的經(jīng)驗,但是往往員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗還沒有來得及梳理,并未形成顯性知識沉淀和傳承??赡苓@些優(yōu)秀經(jīng)驗就已經(jīng)浪費掉。越來越多企業(yè)已經(jīng)意識到組織經(jīng)驗萃取對于組織能力建設(shè)、對于提高內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量、對于開發(fā)內(nèi)部學(xué)習(xí)資源的重要性。你的團隊/組織是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問題:· 新員工如何快速開展工作?如何把老員工的經(jīng)驗和技能分享出來,復(fù)制給新人?· 80的業(yè)績通常是由20的人創(chuàng)造的。如何將20的成功經(jīng)驗復(fù)制給80的員工?· 新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新客戶經(jīng)常變化,如何梳理標(biāo)桿并高效普及全
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-1228173-95377000【課程背景】企業(yè)的運營與發(fā)展就是一系列解決問題的過程,問題解決的效果直接影響著企業(yè)的效益;解決問題不是單單依靠過往經(jīng)驗,更不是拍腦子、靈光一現(xiàn)來解決,需要一套可以復(fù)制的方法在組織內(nèi)部得到良好的運用和推廣;對于團隊管理者來說,在成功并且出色的完成一項任務(wù)的過程中,總會遇到或大或小的問題。如果沒有掌握工作問題的分析和解決方法,對工作本身是一種阻礙。許多管理者常對以下問題感到困惑:如何拋開問題表面的迷霧,發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)?如何改變原有的慣性思維和沖動性解決問題的習(xí)慣?如何用系統(tǒng)思維分析,并有有限的資源解決問題?為什么我的解決方案總有一點點瑕疵,總是有考慮不全的地方?問
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-1126490-91440000 【課程背景】繼VUCA時代、BANI時代到數(shù)字化時代,到處充滿著不確定性、變化性、無法理解、焦慮感……高速發(fā)展的且復(fù)雜多變的時代,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,不僅要制定正確的戰(zhàn)略決策,確保企業(yè)的大方向正確,更重要的是將戰(zhàn)略有效分解,變成工作目標(biāo)并實踐達成。即:上接戰(zhàn)略,下接績效。德魯克:“并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。目標(biāo)并非命運,而是方向;目標(biāo)并非命令,而是承諾;目標(biāo)并不是決定未來,而是動員企業(yè)的資源與能源,以便塑造未來的手段。” 目標(biāo)是企業(yè)管理運作系統(tǒng)的起點,又是管理活動的核心。企業(yè)的使命和戰(zhàn)略,必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)方能實現(xiàn);企業(yè)的目標(biāo)
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別把PPT匯報寫成辭職申請--PPT快速美化技巧【課程背景】PPT作為職場溝通的一種媒介/載體,已經(jīng)廣泛的應(yīng)用在企業(yè)的多種場合。不管是自己制作PPT,還是審閱下屬/他人提交的PPT,我們都被那些丑陋的、無條理的、密密麻麻的文字捂得喘不過氣,相信你一定深受其苦。除了這些,還包括如下一系列問題:· PPT風(fēng)格不統(tǒng)一,部分內(nèi)容偏商務(wù)、部分內(nèi)容青春化、部分內(nèi)容休閑風(fēng)……;· 內(nèi)容排版不規(guī)則,東倒西歪,段間距參差不齊,視覺上極不舒服;· 各章節(jié)結(jié)構(gòu)不清晰,無明顯分界,造成學(xué)員邏輯混亂;· 色彩搭配混亂,大紅大紫,刺眼等不和諧配色;· 頁面滿滿的全是文字,密密麻麻,甚是鬧心,且抓不住重點;· 甚至有些人把
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-1151255-93154500【課程背景】現(xiàn)代管理過程中,企業(yè)越來越重視崗位合作、部門(跨部門)合作、團隊合作。合作過程中,溝通的效率與效果成為衡量合作有效性的重要因素。然而,在企業(yè)實際的運轉(zhuǎn)過程中,公司與客戶、部門與部門、個人與個人的溝通與合作中,經(jīng)常出現(xiàn)如下障礙,嚴(yán)重阻礙了工作的順利開展:· 溝通之前不做思考,張嘴就說,說出去就得罪人;· 明明想的很清楚,可是一說就說不明白,不僅自己說不明白,對方聽的也糊涂;· 啰里啰嗦、翻來覆去,沒有一句說到重點;· 一發(fā)表意見就帶個人情緒,沒說幾句,搞得大家不歡而散;· 你說東,他說西,總是不在一個頻道上;· 說話太直、不會拐彎,總是得罪人;· 接