李建華老師的內訓課程
單元：互聯網商業(yè)模式概述1.國內外電子商務現狀2.互聯網商業(yè)模式的對企業(yè)的沖擊3.互聯網商業(yè)模式對企業(yè)的機遇4.國內外互聯網商業(yè)模式案例剖析5.互聯網商業(yè)模式盈利架構圖第二單元：互聯網商業(yè)模式定位1.互聯網商業(yè)模式新思維2.北美體驗與感受·智能化城市3.互聯網模式4.自由企業(yè)的概念第三單元：互聯網商業(yè)模式戰(zhàn)略規(guī)劃1．互聯網企業(yè)案例分析·盈利模式·互聯網商業(yè)步-信息化·經驗與教訓·云計算與計算環(huán)境介紹·未來大數據發(fā)展機遇·思維觀念...
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篇 重新探索自我由內而外全面造就自己為圓滿人生做準備第二篇 個人的成功：從依賴到獨立掌握“選擇的自由”主動積極的力量習慣一：主動積極·個人遠景的習慣·為自己的行為負責·以價值觀來回應·重點放在影響范圍上以終為始、全力以赴 習慣二：以終為始·個人領導的習慣·心智創(chuàng)作在行動之前·選擇一個生活重心·個人使命宣言·團隊使命宣言·忙要忙得有意義要事的個人管理習慣三：要事·個人管理的習慣·要事的個人管理·有效地生活在第二象限中·80/20法則·高效的秘訣—授權第三篇公眾的成功：從依賴到互賴·你不是一座孤島·大家都可以是贏家·雙贏思維的人際觀習慣四：雙贏思維－－人際關系領導的習慣·人際交流的六種思維·改寫雙
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部分-管理技能-開篇一.管理者的工作內容1.計劃2.組織3.領導4.控制二.學習目標1.從表現個人道領導團隊表現2.了解個人的優(yōu)點及需要改進的地方3.優(yōu)秀領導者的行為與特質① 領導時動態(tài)的,全面的,人于事并重② 強調建立共識的重要性③ 持續(xù)的改善的精神,只有更好沒有好④ 需要更有效滿足客戶的需求⑤ 需要與更多的伙伴合作⑥ 需要不斷發(fā)展員工⑦ 需要更有效的激勵工作團隊⑧ 需要專注,同時要有彈性隨時改變第二部分 管理總論1.設定宗旨與使命2.與客戶進行溝通3.對環(huán)境進行研究4.與公司總體目標相結合5.勇于創(chuàng)新6.對客戶的分析① 誰是我們的客戶② 他們需要我們提供那些服務③ 他們的評估標準與期望是什
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篇 重新探索自我 由內而外全面造就自己 為圓滿人生做準備 第二篇 個人的成功：從依賴到獨立 掌握“選擇的自由” 主動積極的力量 習慣一：主動積極 ·個人遠景的習慣 ·為自己的行為負責 ·以價值觀來回應 ·重點放在影響范圍上 以終為始、全力以赴 習慣二：以終為始 ·個人領導的習慣 ·心智創(chuàng)作在行動之前 ·選擇一個生活重心 ·個人使命宣言 ·團隊使命宣言 ·忙要忙得有意義 要事的個人管理 習慣三：要事 ·個人管理的習慣 ·要事的個人管理 ·有效地生活在第二象限中 ·80/20法則 ·高效的秘訣—授權 第三篇公眾的成功：從依賴到互賴 ·你不是一座孤島 ·大家都可以是贏家 ·雙贏思維的人際觀 習慣
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【課程內容】什么是創(chuàng)新？組織為什么要創(chuàng)新① 討論創(chuàng)新案例② 創(chuàng)新能夠給組織帶來什么？討論-企業(yè)的生命周期③ 持續(xù)創(chuàng)新－生命周期的延長④ 改變才是事實，穩(wěn)定是幻覺⑤ 為何好公司走向衰?、蕖?chuàng)新精神匱乏公司的可能征兆⑦ 創(chuàng)新觀念的測試⑧ 德魯克對創(chuàng)新的定義⑨ 關于創(chuàng)新的「基本問題」⑩ 案例討論創(chuàng)新機會的來源① 意外的成功和意外的失?、凇〔粎f調③ 程序需要④ 產業(yè)和市場結構的變化⑤ 人口變化⑥ 認知變化⑦ 新知識組織如何管理創(chuàng)新① 鼓勵創(chuàng)新,采用創(chuàng)新,獎勵創(chuàng)新創(chuàng)新案例分享② 鼓勵創(chuàng)新的政策和措施創(chuàng)新措施案例分享③ 創(chuàng)新管理失敗案例討論與分享④ 有計劃的放棄sup2;放棄什么——應審視的領域sup2;
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講：高效溝通概述1.溝通技巧是成功人士必備的關鍵技能2.高效溝通概述3.高效溝通的作用和目的4.高效溝通模型5.溝通禁忌第二講：高效溝通技巧1.完整的溝程： 傾聽、表達、反饋2.有效表達的技巧3.關鍵的溝通技巧——積極傾聽與反饋第三講：高效的肢體語言1.信任是溝通的基礎2.有效溝通的五種態(tài)度3.有效利用肢體語言4.印象：決定性的七秒鐘5.說話語氣及音色的運用第四講：高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準備2.步驟二確認需求3.步驟三闡述觀點4.步驟四處理異議5.步驟五達成協議6.步驟六共同實施第五講：人際風格溝通技巧1.人際風格的四大分類2.各類型人際風格的特征與溝通技巧3.分析型人的特征和與其溝