孫藝庭 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型 場景化創(chuàng)新營銷 開門紅 崗位轉(zhuǎn)型職業(yè)化 服務(wù)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)解讀 開放銀行建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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孫藝庭老師的內(nèi)訓(xùn)課程
卓越理財(cái)經(jīng)理高效工作法（理財(cái)經(jīng)理的一天）課程背景：一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理首先應(yīng)該是一個(gè)懂得做好時(shí)間分配與建立良好工作習(xí)慣的人，其次是做一個(gè)“有格局”和“會(huì)說話”的人，前者能透過現(xiàn)象看清其背后的高效工作邏輯，后者要求我們不僅要明白客戶舉手投足之間所暗藏的深意，措辭得當(dāng)，還要博聞強(qiáng)識(shí)，做到會(huì)聊天?！皟?yōu)秀的客戶經(jīng)理都是相似的，平庸的客戶經(jīng)理卻各有各的平庸?！备鞔蠼鹑跈C(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理各具特色，總的來說，分為兩類：一類是優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，也就是專業(yè)理財(cái)顧問，是客戶信任的朋友；一類是平庸的客戶經(jīng)理，也就是銀行產(chǎn)品推銷員，是連自己都不信任的路人甲，每個(gè)客戶經(jīng)理卻都有一個(gè)顧問夢。課程收益：● 標(biāo)準(zhǔn)化工作流程建立之客戶
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中層管理（支行長的網(wǎng)點(diǎn)）團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理效能提升策略課程背景：我們經(jīng)常說三流轉(zhuǎn)型：發(fā)現(xiàn)沖突；二流轉(zhuǎn)型：解決沖突；一流轉(zhuǎn)型：制造沖突那么網(wǎng)點(diǎn)綜合管理轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么？就是過程化管理+隊(duì)伍建設(shè)+業(yè)務(wù)拓展！管理者存在的核心價(jià)值是？建立員工+客戶信任的重要存在！讓我們一起探索管理者的綜合管理效能提升策略。課程收益：我們一起解決銀行管理者管理之痛：● 成長之痛：舊經(jīng)驗(yàn)漸漸落伍，新知識(shí)無法融會(huì)貫通● 成本之痛：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)很難培養(yǎng)，新的業(yè)務(wù)模式開展困難課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：分管行長、個(gè)金行長、支局長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管和團(tuán)隊(duì)主管等崗位課程方式：主題講授+案例分析+情景模擬+互動(dòng)問答+視頻欣賞+圖
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商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型（未來銀行）課程背景：數(shù)字化浪潮席卷全球，掀起了繼工業(yè)革命之后又一場對(duì)人類產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的新技術(shù)革命。ChatGPT、人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等正在重塑商業(yè)，不過速度不像今天很多人想象的那么快。的確，從農(nóng)作物收成到銀行貸款，現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域的決策都由數(shù)字化指導(dǎo)，而且，過去似乎遙不可及的東西，比如無需人工的純AI客服，已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)實(shí)。開發(fā)平臺(tái)、強(qiáng)大的處理能力以及龐大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間等AI技術(shù)背后的技術(shù)，正在迅速發(fā)展，應(yīng)用成本越來越低。眼下似乎是企業(yè)開始采用數(shù)字化獲利的好時(shí)機(jī)。據(jù)預(yù)測，今后十年，數(shù)字化將會(huì)成為全球經(jīng)濟(jì)增加13萬億美元。課程收益：● 介紹銀行4. 0時(shí)代對(duì)商業(yè)銀
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強(qiáng)波動(dòng)背景下的資產(chǎn)配置與財(cái)富管理課程背景：百年未有之大變局，引發(fā)的是宏觀變量的深刻變化，但是，各種宏觀事件的現(xiàn)實(shí)意義跟資產(chǎn)配置緊密相關(guān)。在過去美好的時(shí)光里，資本市場的表現(xiàn)的確很好，但現(xiàn)在這種環(huán)境下，資本市場也出現(xiàn)了比較高的波動(dòng)，全球范圍內(nèi)都是這樣——波動(dòng)之源到底是什么？我們從原來的全球化時(shí)代的高增長低通脹，進(jìn)入到了一個(gè)逆全球化時(shí)代的低增長高通脹，這就是我們整個(gè)金融市場波動(dòng)背后的核心原因。在強(qiáng)波動(dòng)背景下，隨著客戶需求的變化，金融機(jī)構(gòu)和理財(cái)經(jīng)理也必須做到因您而變，與時(shí)俱進(jìn)。課程收益：● 明晰波動(dòng)之源之2024年中國宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析● 提升強(qiáng)波動(dòng)背景下資產(chǎn)配置的主要實(shí)踐提升效能● 學(xué)習(xí)并實(shí)踐資產(chǎn)配置
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零售業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及轉(zhuǎn)型策略課程背景：過去的一年，作為百年未遇大變局之年，足以重新書寫歷史的記憶。一年發(fā)生的種種變化與萬象百態(tài)，使每一個(gè)地球人都處在巨大沖擊的漩渦中，更需要我們對(duì)過去的反思和對(duì)未來的預(yù)測展望。北京證券交易所的設(shè)立，意味著大財(cái)富管理時(shí)代已然到來，財(cái)富管理成為未來銀行業(yè)務(wù)的重要發(fā)展方向。2021年7月15日，招行舉辦首屆“財(cái)富生態(tài)合作伙伴大會(huì)暨財(cái)富開放平臺(tái)發(fā)布會(huì)“，并公開宣布其零售AUM(管理客戶總資產(chǎn))時(shí)點(diǎn)規(guī)模已突破10萬億大關(guān))引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。招行用更專業(yè)的服務(wù)、更豐富的產(chǎn)品、將客戶資金端和融資端需求更有效地連接起來。新一年也許是全球社會(huì)發(fā)展的一個(gè)分水嶺，難以阻斷的疫情將可能長期影
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宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析與個(gè)人投資邏輯建立課程背景：2022年，在世界格局加速演變、烏克蘭危機(jī)升級(jí)、全球通脹高企等復(fù)雜多變的外部環(huán)境下，面對(duì)國內(nèi)疫情反復(fù)和三重壓力挑戰(zhàn)，中國經(jīng)濟(jì)迎難而進(jìn)，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈總體穩(wěn)固，科技創(chuàng)新成果豐碩，改革開放全面深化，保持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定。2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，是實(shí)施“十四五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，宏觀政策需繼續(xù)保持足夠的逆周期調(diào)節(jié)力度，預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)向潛在增速回歸，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體好轉(zhuǎn)。2024年值得期待。那么價(jià)值投資需要我們自己深度的思考，探究其精妙之處，抓住投資的本質(zhì)和商業(yè)的規(guī)律，并在長期實(shí)踐中經(jīng)歷各種極端復(fù)雜的情況考驗(yàn)，從實(shí)踐中再反復(fù)錘煉