陳喬老師的內訓課程
“出陳易新 再登高峰”網(wǎng)點保險高客拓展,精準營銷要點解析授課對象:二級分行/一級支行支行行長/網(wǎng)點經(jīng)理老師簡介:課程背景:面對當下復雜的金融形勢,透過高客群體的分析,提煉出高客團隊營銷的基本要點,通過打造團隊自身的穩(wěn)定性,來對沖當下營銷環(huán)境的不確定性,解析高端客戶的情感周期特點,針對性的制定團隊銷售策略,從而形成日常銷售行為的閉環(huán)效果,從而提升網(wǎng)點銷量及產能。課程概述:本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗復盤,案例串講萃取,系統(tǒng)化指導學員從以下三個方面開展銀保業(yè)務管理推動,促進業(yè)績提升:當下金融環(huán)境下的高客界定及高客開拓的意義;2、高客開拓團隊應具備的專業(yè)素質及銷售策略;3,高客團隊閉環(huán)銷售動作及工具應
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特色客群綜合經(jīng)營及產品營銷實戰(zhàn)方法適合人員:客戶經(jīng)理+大堂經(jīng)理參考課時: 2天課程方式:講師講授+案例解讀+小組討論+通關演練解決痛點:當下經(jīng)濟發(fā)展進入緩慢增長期,萬業(yè)待興、失業(yè)率攀升、大量網(wǎng)點呈現(xiàn)“管戶人力不足,客戶經(jīng)營不足”的發(fā)展瓶頸期現(xiàn)象;許多存量客戶雖然接受資產配置的理念,但客戶大多用來購買新產品的資金基本都是行內到期產品的資金,因此雖然客戶持有的產品種類變得豐富了,實際上客戶在行內的資產卻沒有增加,未能有效落地他行資金實現(xiàn)有效轉化,客戶流失的情況屢見不鮮,如何推進網(wǎng)點AUM上量同時,構建行內資產配置與行外吸金雙向奔赴?如何有效識別客戶,全力挖搶特色客群,做好客戶綜合經(jīng)營?如何構建銷售
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特色客群建設與營銷習慣培養(yǎng)一、客群痛點,當下特色客群現(xiàn)狀分析 ◆ 消費貸是獲取中青年客群的重要場景 ◆ 煙草貸客群三大梯隊競爭激烈 ◆ 代發(fā)客群(防流失、提沉淀、拓新戶) ◆ 銀發(fā)客群換個思維做資產配置 ◆ 銀醫(yī)客群抓住重點贏得認可 ◆ 跨境客群需要資產規(guī)劃全球化 ◆ 當下不斷涌現(xiàn)的新型客群二、展業(yè)流程,感性+專業(yè)的營銷方式 ◆ 展業(yè)過程四大誤區(qū) ◆ 展業(yè)模式以客戶需求為導向 ◆ 展業(yè)面談基本流程 ◆ 成功展業(yè)心得三、網(wǎng)點邀約,七大要點破解“邀約難” ◆ 客戶邀約對我們來說意味著什么? ◆ 七大要點破解“邀約難” ◆ 邀約工具活動拓客,精細化執(zhí)行綜合化營銷 ◆ 活動拓客要點 ◆ 活動營銷要點
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數(shù)字化主力客群獲取及用戶精準營銷數(shù)智化客群落地路徑主力客群畫像高端客戶存量客戶長尾客戶營銷拓客服務場景獲客活客留客3.客群經(jīng)營拓展路徑4.客群轉化落地路徑線上遷移持續(xù)接觸線上營銷線下結合營銷轉化流程優(yōu)化1.營銷轉化流程優(yōu)化2.精準客群數(shù)智化經(jīng)營簡單需求客群超高凈值客群退休客群3.批量營銷實施要點成功實施案例分享1.數(shù)智化精準營銷案例2.數(shù)智化精準營銷要點客戶需要買什么如何獲客轉化客戶要什么服務如何營銷落地3.網(wǎng)點組織實施要點...
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數(shù)智化時代養(yǎng)老金客戶營銷實戰(zhàn)課程要點:本次課程將提煉養(yǎng)老金客戶營銷鏈路,分享優(yōu)秀養(yǎng)老金客戶綜合資產增配提升實戰(zhàn)案例,并結合當下零售數(shù)智化營銷轉型痛點、難點、疑點進行深入探討和解析,相信會給廣大精英們帶來很多啟發(fā)。課程概述:本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗復盤,案例串講萃取,系統(tǒng)化指導學員從以下四個方面全面推動個人養(yǎng)老金賬戶業(yè)務拓展,促進業(yè)績提升:數(shù)智化養(yǎng)老金客戶營銷鏈路;精準化養(yǎng)老金客戶經(jīng)營策略;專業(yè)化養(yǎng)老金客戶資配服務;帶來啟發(fā)的營銷實戰(zhàn)案例;課程大綱:一、數(shù)智化養(yǎng)老金客戶營銷鏈路:1、養(yǎng)老金客戶主力客群畫像;銀發(fā)客群企業(yè)主年輕白領普通投資者移民跨境客群養(yǎng)老金客戶營銷場景;領取養(yǎng)老金出國定居提前養(yǎng)
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客戶分群營銷及關系維護技巧提升【課程背景】隨著數(shù)字化時代的到來,優(yōu)質客戶的爭奪日趨激烈,銀行營銷面臨的挑戰(zhàn)也越來越大。理財經(jīng)理是網(wǎng)點的金融專家,是客戶貼身的投資顧問,是專業(yè)的營銷能手。一個優(yōu)秀的理財經(jīng)理是網(wǎng)點不可或缺的關鍵人才。目前的網(wǎng)點客戶營銷,已不同于以往單兵作戰(zhàn)的單一模式,而是通過集群作戰(zhàn)形成一個高效的營銷鏈條。理財經(jīng)理作為網(wǎng)點聯(lián)動營銷的第一承接人,其自身的營銷能力,客戶管理能力及資源整合能力的高低直接影響到網(wǎng)點營銷的成敗。本課程將從理財經(jīng)理的客群分類管理、顧問式營銷方式、客戶關系管理等維度進行全方位的講授,并通過大量的實戰(zhàn)案例分析和實操演練,協(xié)助銀行理財經(jīng)理有效提升綜合營銷能力,向著卓