3、“出陳易新 再登高峰”網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)高客拓展,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)解析

  培訓(xùn)講師:陳喬

講師背景:
陳喬老師商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)/支行團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家講師背景:國(guó)有大銀行12年客戶(hù)經(jīng)理歷練:柜員5年,5年網(wǎng)點(diǎn)主任,2年支行行長(zhǎng);股份制上市銀行8年分支行管理及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):1)支行零售分管行長(zhǎng)3年2)省分行零售業(yè)務(wù)部財(cái)富中心產(chǎn)品經(jīng)理5年:負(fù)責(zé) 詳細(xì)>>

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3、“出陳易新 再登高峰”網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)高客拓展,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)解析詳細(xì)內(nèi)容

3、“出陳易新 再登高峰”網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)高客拓展,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)解析


“出陳易新 再登高峰”
網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)高客拓展,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)解析
授課對(duì)象:二級(jí)分行/一級(jí)支行支行行長(zhǎng)/網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
老師簡(jiǎn)介:
課程背景:面對(duì)當(dāng)下復(fù)雜的金融形勢(shì),透過(guò)高客群體的分析,提煉出高客團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)的基本要點(diǎn),通過(guò)打造團(tuán)隊(duì)自身的穩(wěn)定性,來(lái)對(duì)沖當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的不確定性,解析高端客戶(hù)的情感周期特點(diǎn),針對(duì)性的制定團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略,從而形成日常銷(xiāo)售行為的閉環(huán)效果,從而提升網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量及產(chǎn)能。
課程概述:
本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán),案例串講萃取,系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下三個(gè)方面開(kāi)展銀保業(yè)務(wù)管理推動(dòng),促進(jìn)業(yè)績(jī)提升:
當(dāng)下金融環(huán)境下的高客界定及高客開(kāi)拓的意義;
2、高客開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及銷(xiāo)售策略;
3,高客團(tuán)隊(duì)閉環(huán)銷(xiāo)售動(dòng)作及工具應(yīng)用;
課程大綱:
高客界定與開(kāi)拓意義:
當(dāng)下網(wǎng)點(diǎn)拓客痛點(diǎn)分析:
主銷(xiāo)產(chǎn)品客戶(hù)端同質(zhì)化嚴(yán)重:?jiǎn)渭儽仁找嫘?,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;  
客群差異大:對(duì)公和低端客群兩頭大 ;
個(gè)人客戶(hù)質(zhì)量差,高凈值客戶(hù)平時(shí)接觸不到 ;
客戶(hù)理財(cái)偏好強(qiáng):愛(ài)比產(chǎn)品三性擇優(yōu)推介;
理財(cái)經(jīng)理平時(shí)僅推薦同業(yè)固收類(lèi)高收益產(chǎn)品給高凈值客戶(hù),其他的產(chǎn)品推薦率低;  
因疫情影響:客戶(hù)到店意愿明顯降低 , 流量客戶(hù)驟減,直接接觸客戶(hù)難上加難;
2,高客團(tuán)隊(duì)搭建的優(yōu)勢(shì)展示:
主動(dòng)出擊高頻邀約預(yù)約到店;
團(tuán)隊(duì)配合追蹤面談按勞分配;
面談方案必須是產(chǎn)品組合;  
3、高客界定及意義:
1、高客的界定:
出眾的社會(huì)背景,良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
對(duì)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有敏銳的判斷力;
定期存款在20萬(wàn)元以上或年消費(fèi)額30萬(wàn)以上;
2、開(kāi)拓意義:
高客大單能大大提高客戶(hù)經(jīng)理單位時(shí)間產(chǎn)能;
成功開(kāi)拓大客戶(hù)并做好后續(xù)跟蹤服務(wù),將帶動(dòng)其它產(chǎn)品銷(xiāo)售,客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)邁上高臺(tái)階;
案例1:某國(guó)有銀行通過(guò)“獲客卡”10天突破1000萬(wàn)保費(fèi);
案例2:高客家庭資產(chǎn)配置設(shè)計(jì)方案參考;
案例3:網(wǎng)點(diǎn)高客配合營(yíng)銷(xiāo)考核方案參考;
高客廳堂快銷(xiāo)(顧問(wèn)式銷(xiāo)售)
高客5分鐘KYC:蓄客5分鐘微沙流程與話(huà)術(shù)
高客團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備素質(zhì)及銷(xiāo)售策略:
1、銷(xiāo)售人員開(kāi)拓高端客戶(hù)應(yīng)具備的特質(zhì):
2、建立自我價(jià)值的方法——KASH法則:
3、高客銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)作流程:(兩個(gè)技巧一套原則)
4、高客開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售策略:
和客戶(hù)建立有聯(lián)系有意義的人際關(guān)系:
以確定的原則對(duì)抗不確定的銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn);
精美的小禮品贈(zèng)送對(duì)于大客戶(hù)同樣適用;
目標(biāo)清晰表格化管理完成每日拓客數(shù)量并跟蹤復(fù)盤(pán);
案例4:某國(guó)有銀行成功開(kāi)拓電業(yè)代發(fā)高客案例;
案例5:30億AUM支行怎么突破瓶頸,再創(chuàng)輝煌;
案例6:演示范例:
高客溝通話(huà)術(shù)邏輯演示
高客活動(dòng)邀約話(huà)術(shù)演示
高客團(tuán)隊(duì)閉環(huán)銷(xiāo)售動(dòng)作及工具應(yīng)用:
高客需求分析:
投資理財(cái)趨向保守
需要個(gè)性化的服務(wù)
客觀的財(cái)務(wù)分析及綜合的理財(cái)服務(wù)
2、高客銷(xiāo)售動(dòng)作:
識(shí)別客戶(hù)的情感階段,制定話(huà)術(shù)喚起需求;
通過(guò)真切面談和共同完成方案設(shè)計(jì),提升購(gòu)買(mǎi)意愿;
運(yùn)用三個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作及工具,完成銷(xiāo)售閉環(huán)促成銷(xiāo)售;
案例7:國(guó)有銀行農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)怎樣打贏周邊同業(yè)
案例9:怎樣一年賣(mài)出6000萬(wàn)期交保險(xiǎn)
案例10:高客拓展流程演練示范
現(xiàn)場(chǎng)分組PK,老師點(diǎn)評(píng):
參考課時(shí):1天
課程方式:講師講授+案例解讀+小組討論

 

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迎戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅——保險(xiǎn)金信托訓(xùn)練營(yíng)授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、理財(cái)顧問(wèn)及大客戶(hù)經(jīng)理課程背景:面對(duì)當(dāng)下客戶(hù)新時(shí)代新需求,通過(guò)熟悉產(chǎn)品、讀懂客戶(hù)、融會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、暢談案例等多個(gè)方面進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo),提高服務(wù)高凈值客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)能力,打破思想瓶頸快速贏得信任,解決客戶(hù)當(dāng)下的疑問(wèn)高效促成、實(shí)現(xiàn)保單落地。課程概述:本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán),案例串講萃取,系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下四個(gè)方面推動(dòng)保

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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