陳喬 老師
- 所在地區(qū)： 福建 福州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：資產(chǎn)配置 存量客戶經(jīng)營 營銷技巧 保險 基金 沙龍
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
陳喬老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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陳喬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)及營銷提升背景綜述：銀行營業(yè)網(wǎng)點工作的員工，作為銀行一線服務(wù)與營銷的主要力量，他們服務(wù)意識的強(qiáng)弱、服務(wù)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)行為的好壞，直接影響著銀行的品牌形象和市場競爭力。而他們是否具備主動營銷意識及良好的營銷技巧，直接關(guān)系著網(wǎng)點業(yè)績能否提升與完成！因此，盡快幫助他們創(chuàng)新服務(wù)理念、塑造良好、專業(yè)的服務(wù)形象、掌握規(guī)范、專業(yè)、嫻熟的服務(wù)規(guī)范與營銷技巧，對于培養(yǎng)高素質(zhì)的網(wǎng)點工作人員、打造高品質(zhì)的客戶服務(wù)、建立良好的品牌形象，對于銀行來說都具有十分重要的作用。課程介紹：旨在結(jié)合銀行網(wǎng)點員工的工作實際，該系統(tǒng)培訓(xùn)力求通過對一線員工進(jìn)行“崗位角
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新零售下長尾客群營銷策略課程大綱：一、新零售客群消費行為要點：1、客戶流動性高2、資產(chǎn)穩(wěn)定性低3、存款留存性難二、精準(zhǔn)客群營銷戰(zhàn)術(shù)要點：（1）長尾客群提升資金穩(wěn)定性；（2）中高端客群加強(qiáng)產(chǎn)品增配；三、長尾客群經(jīng)營要點：1、公眾微信號進(jìn)行客戶引流；2、做好客戶摸牌及特點分析；3、日常要互動做好關(guān)系鋪墊；四、長尾客戶營銷策略：1、線上互動：標(biāo)簽化關(guān)注點2、線下活動：參與感互動性3、產(chǎn)品組合：存款為主組合配置4、異業(yè)聯(lián)盟：打造支行多方位服務(wù)5、微信營銷：核心客群主結(jié)算賬戶五、渠道經(jīng)營批量高效拓展維護(hù)長尾客群1、渠道經(jīng)營的形式（1）渠道日常經(jīng)營工作（2）重大節(jié)日期間的拓展工作（3）特別節(jié)日、紀(jì)念日（4
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“激活存量 資配領(lǐng)航”零售實戰(zhàn)銷售技能提升授課對象：二級分行/一級支行支行行長/網(wǎng)點經(jīng)理老師簡介：課程背景：后疫情時期，房住不炒、人口老齡化等趨勢性變化，將導(dǎo)致家庭資產(chǎn)逐漸由實物資產(chǎn)向金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。簡單的存，未來或無法跑贏隱形通脹；過度的投，甚至可能被諸多債務(wù)、稅務(wù)風(fēng)險包圍；長期的保，往往面臨認(rèn)知慣性帶來的動機(jī)不足。本次課程將通過梳理綜合資產(chǎn)動態(tài)配置方法激活存量客群，梳理出具有方法論性質(zhì)的展業(yè)流程，帶動老客新資導(dǎo)入的同時，加強(qiáng)員工對客戶需求的了解程度，進(jìn)而提升員工的綜合素質(zhì)及網(wǎng)點的業(yè)績平臺。課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗復(fù)盤，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下三個方面開展銀保業(yè)務(wù)管理推動
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普惠理財時代，智能化廳堂營銷實戰(zhàn)解析授課對象：網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜面營銷人員課程背景：發(fā)展網(wǎng)點，必須走出渠道邏輯的自我循環(huán)，用平臺銀行的邏輯來推進(jìn)網(wǎng)點廳堂與周邊主力客群的融合與對接。通過廳堂營銷加大周邊客群導(dǎo)入和引流，帶來后續(xù)保費中收水平提升及行外存款資產(chǎn)導(dǎo)入，同時加強(qiáng)員工對客戶需求的了解程度，進(jìn)而提升員工的綜合素質(zhì)及服務(wù)能力。課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗復(fù)盤，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下三個方面開展廳堂營銷開展及落地，促進(jìn)相關(guān)業(yè)績提升：新型網(wǎng)點轉(zhuǎn)型背景下，廳堂營銷實施邏輯及運作要點解析；O2O模式網(wǎng)點平臺化，場景化客戶KYC營銷話術(shù)及工具應(yīng)用；積極融入周邊客群生態(tài)，
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網(wǎng)點負(fù)責(zé)人實戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)【課程背景】面對當(dāng)下零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展，零售拓客吸金更是面臨前所有未的挑戰(zhàn)。大潮之下，只有逆流而上，才不會被動后退，而網(wǎng)點負(fù)責(zé)人客戶經(jīng)營管理能力及資源整合能力的高低直接影響到網(wǎng)點營銷的成敗。本課程將從網(wǎng)點負(fù)責(zé)人網(wǎng)點經(jīng)營、存量盤活、公私聯(lián)動、外拓吸金、等方式進(jìn)行全方位的講授，并通過大量的實戰(zhàn)案例分析，協(xié)助銀行人員進(jìn)行快速學(xué)習(xí)，從而有效提升綜合營銷能力，提升網(wǎng)點的綜合業(yè)績平臺。【課程對象】銀行零售條線網(wǎng)點負(fù)責(zé)人【授課方式】 現(xiàn)場講授+案例研討+現(xiàn)場演練+通關(guān)考核【課程時間】：1天【課程大綱】第一部分：網(wǎng)點旺季經(jīng)營支行管理四步法廳堂營銷觸達(dá)實施當(dāng)下宣傳熱點及產(chǎn)品結(jié)合網(wǎng)點產(chǎn)品營
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新晉客戶經(jīng)理顧問式營銷技巧提升【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)時代金融業(yè)競爭的日趨激烈，銀行營銷面臨的挑戰(zhàn)也越來越大。理財經(jīng)理是網(wǎng)點的金融專家，是客戶貼身的投資顧問，是專業(yè)的營銷能手。一個優(yōu)秀的理財經(jīng)理是網(wǎng)點不可或缺的關(guān)鍵人才。目前的網(wǎng)點客戶營銷，已不同于以往單兵作戰(zhàn)的單一模式，而是通過集群作戰(zhàn)形成一個高效的營銷鏈條。理財經(jīng)理作為網(wǎng)點聯(lián)動營銷的第一承接人，其自身的營銷能力，客戶管理能力及資源整合能力的高低直接影響到網(wǎng)點營銷的成敗。本課程將從理財經(jīng)理的溝通技巧、顧問式營銷方式、客戶關(guān)系管理等維度進(jìn)行全方位的講授，并通過大量的實戰(zhàn)案例分析和錄音分析，協(xié)助銀行理財經(jīng)理進(jìn)行快速學(xué)習(xí)，從而有效提升綜合營銷能力，向