張國良 老師
- 所在地區(qū): 山東 濟(jì)南
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 中層管理 管理技能
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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張國良老師的內(nèi)訓(xùn)課程
第1單元:職業(yè)素養(yǎng)修煉1.從《喜劇之王》看職業(yè)素養(yǎng)2.職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)3.形象意味著什么4.職業(yè)人士必備的職業(yè)化意識(shí)n只能與莊共舞n勿與組織為敵n業(yè)績自動(dòng)折舊n升職必先升值5.職業(yè)人士應(yīng)必備的職業(yè)態(tài)度n陽光心態(tài)n盡職盡責(zé)n自動(dòng)自發(fā)n感恩忠誠n絕對(duì)服從F互動(dòng)游戲:傳環(huán)6.如何塑造良好的職業(yè)形象F由內(nèi)而外塑造自己7.職業(yè)道德就是對(duì)品牌的堅(jiān)持第2單元:擁有陽光心態(tài)1.心態(tài)決定一切n視頻案例:心態(tài)力量2.如何塑造陽光心態(tài)n改變態(tài)度n學(xué)會(huì)享受過程n活在當(dāng)下n學(xué)會(huì)感恩n學(xué)會(huì)彎曲n學(xué)會(huì)欣賞F互動(dòng)游戲:新諾亞方舟3.主動(dòng)積極的人應(yīng)有特質(zhì)4.如何獲得積極心態(tài)5.永遠(yuǎn)不要抱怨6.建立自信的方法第3單元:培養(yǎng)
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前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別經(jīng)理人的自我管理:先管理好自己再去管別人部分:經(jīng)理人角色認(rèn)知什么是管理互動(dòng)游戲:管理者角色定位管理者的主要任務(wù)管理者的角色轉(zhuǎn)變管理者角色認(rèn)知:上司、下屬和同事第二部分:職業(yè)經(jīng)理人的自我管理測試:你是一個(gè)合格的管理者嗎偉大在于管理自己中層管理者的站位管理者360度管理(1)如何做一個(gè)成功下屬作為下屬的管理干部四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則七項(xiàng)措施輔佐上司工作中與上司溝通的五種境界作為上司的任務(wù)作為同事的任務(wù)作為自己的任務(wù)管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造領(lǐng)導(dǎo)定義測試:測試你的領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力≠權(quán)利你屬于那一流領(lǐng)導(dǎo)?塑造領(lǐng)導(dǎo)力的八大核心武器經(jīng)理人的素養(yǎng)員工心目中的好經(jīng)理孤芳自傲的經(jīng)理第三部分:員工輔導(dǎo)與激勵(lì)員工輔導(dǎo)
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互動(dòng)游戲:生命的紙條部分:認(rèn)識(shí)你自己1、約哈里視窗2、自我認(rèn)知測試3、我們的成長之路4、學(xué)會(huì)用客戶的眼光看待自己第二部分:意識(shí)篇——認(rèn)識(shí)責(zé)任1、責(zé)任的一般認(rèn)識(shí)2、視頻案例:從《喜劇之王》看責(zé)任3、責(zé)任的哲學(xué)反思4、責(zé)任的終極關(guān)懷第二部分:實(shí)踐篇——責(zé)任塑造成功1、責(zé)任是一種使命—案例:史上牛的送奶工—案例:美的司機(jī)—吳斌—視頻:《貞觀長歌》——責(zé)任2、責(zé)任是一種選擇—案例:警察媽媽—蔣曉娟—案例:人民教師—范跑跑3、責(zé)任勝于能力—《士兵突擊》看許三多與成才的不同之路第三部分:技能篇——責(zé)任心提升1、價(jià)值觀和思維范例決定行為方式—從“冰山理論”看價(jià)值觀和思維范例的作用—測試你的價(jià)值觀2、責(zé)任心六
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講 做一個(gè)有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)人課程講授案例分析分組討論1、什么領(lǐng)導(dǎo)2、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展脈絡(luò)3、1964年布萊克的領(lǐng)導(dǎo)方格理論4、什么是領(lǐng)導(dǎo)力5、權(quán)利的五大來源6、案例:垂直極限7、領(lǐng)導(dǎo)力與管理力的區(qū)別8、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別9、案例討論:梁山團(tuán)隊(duì)中誰有領(lǐng)導(dǎo)力10、案例研討:唐僧為何能做領(lǐng)導(dǎo)11、“孔子穿珠”的啟示:無為而治!第二講 關(guān)注每一個(gè)員工的準(zhǔn)備狀態(tài)課程講授案例分析分組討論1、領(lǐng)導(dǎo)的兩大行為特點(diǎn)2、衡量下屬成熟度的兩把尺子3、什么是工作準(zhǔn)備度?4、管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?5、如何判斷員工的能力;6、如何判斷員工的意愿7、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?8、按照能力、意愿----時(shí)
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前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)1.企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀之間的關(guān)系3.價(jià)值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟4.如何正確面對(duì)與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀5.價(jià)值觀--大處統(tǒng)一,小處尊重第二部分:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.什么是團(tuán)隊(duì)?2.團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)要素4.建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的9個(gè)步驟5.團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)化能力與木桶原則第三部分:高效團(tuán)隊(duì)合作1.團(tuán)隊(duì)合作游戲:傳環(huán)2.團(tuán)隊(duì)合作的六要素3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的九種角色與管理4.團(tuán)隊(duì)中問題員工的處理第四部分:團(tuán)隊(duì)溝通1.溝通為什么對(duì)團(tuán)隊(duì)合作很重要2.團(tuán)隊(duì)合作中常見的障礙分析3.跨部門溝通中常見的問題4.有效的溝通技巧5.如何
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前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提1.企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系2.企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)---企業(yè)制度之間的關(guān)系3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀之間的關(guān)系4.價(jià)值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟5.如何正確面對(duì)與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀6.價(jià)值觀--大處統(tǒng)一,小處尊重第二部分:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟1.贏在起跑線---選對(duì)人重要---如何設(shè)定崗位的素質(zhì)模型2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的60、30、103.如何設(shè)定崗位4.職責(zé)、目標(biāo)與計(jì)劃在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的價(jià)值5.育人的方式與階段6.團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)化能力與木桶原則7.團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)、跟進(jìn)、團(tuán)隊(duì)的留人第三部分:高績效團(tuán)隊(duì)的合作的六大要素1.團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練—冠軍團(tuán)隊(duì)如何工作?2.團(tuán)隊(duì)合作的條件與