李穎峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【TTT訓(xùn)練】【課程名稱:心態(tài)教學(xué)法】【教學(xué)大綱】【講師:李穎峰】課程內(nèi)容來源結(jié)構(gòu)內(nèi)容來源 占比獨創(chuàng)及跨界引入 30對成功講師的技巧研究 30培訓(xùn)經(jīng)典教材 30同類課程優(yōu)秀內(nèi)容借鑒 10 課程介紹 培訓(xùn)對象:公司內(nèi)訓(xùn)師 培訓(xùn)時長:2天 課程特色: 針對性強(qiáng):以學(xué)員為中心的授課導(dǎo)向,關(guān)注傳播到位 實操性強(qiáng):使用技巧訓(xùn)練為主,拆解講授套路及原理 課程形式多樣:講練結(jié)合+影片分享+視頻自檢+現(xiàn)場輔導(dǎo) 給學(xué)員留下一套工具:課程演戲的教學(xué)法、各項技巧均有流程步驟圖分享給學(xué)員,為日后學(xué)員在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行練習(xí)和分享提升了工具支持 引入講師基本素質(zhì)測評:通過標(biāo)準(zhǔn)化筆試測評,
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【課程內(nèi)容】 引子:李總為什么最近比較煩?一、要用心對待績效1、認(rèn)識績效管理的重要性;思考:如果沒有績效管理,我們的動力在哪里?2、成功實施績效管理關(guān)鍵要素;互動:績效管理的十個是與十個不是;3、績效管理的整體流程;互動:績效管理中的各種聲音;二、如何對公司整體戰(zhàn)略進(jìn)行分解1、什么是目標(biāo)管理;2、如何建立公司、部門與崗位的目標(biāo);3、年度績效管理目標(biāo)的分解;4、個人績效管理目標(biāo)的落實;現(xiàn)場互動:某某公司績效分解示例;5、績效管理目標(biāo)的確定與評估;分析:目標(biāo)設(shè)定者、考核人、被考核者在目標(biāo)分解中常見的幾種心態(tài)6、績效目標(biāo)實戰(zhàn)問題:a、目標(biāo)是否可調(diào)整?b、目標(biāo)變化了怎么辦?c、如何獲得員工的認(rèn)可?d
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一、構(gòu)建平衡計分卡戰(zhàn)略管理體系1、什么是戰(zhàn)略?2、企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法;3、如何清晰的描述戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略和動態(tài)管理戰(zhàn)略;4、企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和管理;5、構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系;6、如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動;中國成功實施平衡積分卡企業(yè)案例分享;二、如何利用BSC做好企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效管理1、企業(yè)為什么需要BSC;2、BSC的實質(zhì)是什么?3、戰(zhàn)略地圖建設(shè)的四大步驟;案例:某某公司戰(zhàn)略地圖案例解析;4、將戰(zhàn)略圖轉(zhuǎn)化為平衡積分卡;5、將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的衡量指標(biāo);6、公司BSC體系構(gòu)建方法與技巧:咨詢案例:某客戶公司BSC體系構(gòu)建過程;a、公司BSC設(shè)計總體思路;b、公司BSC設(shè)計步驟與流程;
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單元目前企業(yè)面臨的管理現(xiàn)狀1、老板:想法太多,方法太少;2、中層干部:上面變得太快,下面做得太少;3、員工:借口太多,行動太少;4、共同點:議論太多,行動太少;5、一個怪圈:老板罵干部,干部罵員工,員工罵老板;6、案例分享第二單元全面認(rèn)識流程問題思考:我現(xiàn)在的崗位工作流程合理有效嗎?是否可以改進(jìn)呢1、流程無處不在,什么是流程?1)流程的六個要素2)流程的六個特點2、流程的分類1)價值創(chuàng)造流程2)支持性流程3)核心業(yè)務(wù)流程3、什么是流程再造BPR1)流程的管理體系2)如何經(jīng)營一個組織3)組織與流程4)流程管理在企業(yè)整體管理體系中的位置5)業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)與的關(guān)系4、案例分享第三單元為什么要實施
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課程內(nèi)容來源結(jié)構(gòu)內(nèi)容來源 占比獨創(chuàng)及跨界引入 30對成功講師的技巧研究 30培訓(xùn)經(jīng)典教材 30同類課程優(yōu)秀內(nèi)容借鑒 10 【態(tài)度教學(xué)法】課程提綱單元:破冰及學(xué)員期望值共建 1、破冰-觀影并共建團(tuán)隊 2、分組討論-共同找出兼職內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)價值 3、回憶并暢想,建立心中完美講師的標(biāo)準(zhǔn) 4、培訓(xùn)師的定位 第二單元:培訓(xùn)綜述 1、培訓(xùn)奠基原理 2、聽眾具有哪些相對恒久的培訓(xùn)需求 3、如何選擇并進(jìn)行培訓(xùn)角色扮演 4、如何確定并選擇不同的表達(dá)方式 5、百戰(zhàn)不殆的經(jīng)典課件編撰流程 6、態(tài)度必定決定成敗 7、培訓(xùn)成功是必然 8、培訓(xùn)禁忌 9、培訓(xùn)技能
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單元企業(yè)文化的認(rèn)識1、什么是企業(yè)文化?2、企業(yè)價值觀--成功企業(yè)文化的核心1)價值觀是企業(yè)文化的核心2)如何培育企業(yè)價值觀3、企業(yè)家精神--成功企業(yè)文化的決定性因素1)企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者2)企業(yè)家是企業(yè)文化的設(shè)計者、決策者3)企業(yè)家是企業(yè)文化的身體力行者4、企業(yè)制度建設(shè)--成功企業(yè)文化的有力保障1)企業(yè)制度文化的特征2)企業(yè)制度文化的要素3)企業(yè)制度文化與企業(yè)文化5、員工為本--成功企業(yè)文化的堅實基礎(chǔ)1)動力源泉2)創(chuàng)造主體3)實現(xiàn)者第二單元為什么要推行企業(yè)文化?1、導(dǎo)向功能——企業(yè)行為規(guī)范的指南針2、凝聚功能——企業(yè)與員工之間的粘合劑3、激勵功能——企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動機(jī)4、約束功能