曾慶學(xué) 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 武漢
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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曾慶學(xué)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱：篇 分析解決問題七步成詩法a) 陳述問題：問題的確認b) 問題的分解：問題分類、確定問題的類型c) 找出關(guān)鍵問題：二八法則d) 制定解決方案e) 論證方案，選出優(yōu)方案f) 制定行動方案g) 評估實施效果，不斷進行改進第二篇 分析解決問題的主要方法a) 4M1E與5W1H法b) 頭腦風(fēng)暴法c) 魚骨頭法d) 問題結(jié)構(gòu)樹法e) 德爾非法f) 目標績效法第三篇 解決問題能力的提高：智商和情商a) 智商的定義及智商的四個唯度b) 知識與智慧的區(qū)別：思維能力c) 理性邏輯思維與感性創(chuàng)新思維d) 麥肯錫解決問題的原則：MECE原則e) 情商與情商的表現(xiàn)f) 如何管理好自己的情緒？g) 如何理解和
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內(nèi)容簡介 篇：團隊的概念 #61557; 團隊的迷思 #61557; 團隊的基本概念 #61557; 高效團隊的特征 #61557; 美國、德國與日本團隊的特點 #61557; 團隊成員的角色認知 #61557; 團隊發(fā)展的五個階段 #61557; 團隊的危險信號 第二篇：高效團隊的創(chuàng)建與管理 #61557; 確立團隊的愿景與目標 #61557; 建立團隊精神與文化 #61550; 何謂團隊精神 #61550; 怎樣建立團隊的文化 #61550; 怎樣增強團隊的歸屬感 #61550; 怎樣增強團隊的凝聚力 #61557; 團隊角色分工團隊責任 #61557; 獲取信任與尊重 #61557;
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講 態(tài)度與成功 #61548; 成功人士的特質(zhì)#61548; 態(tài)度決定一切#61548; 什么是態(tài)度#61548; 如何調(diào)整我們的態(tài)度#61548; 成長的三個階段#61548; 效率=產(chǎn)能和產(chǎn)出的平衡#61548; 心靈地圖#61548; 突破心智模式與自我超越第二講 職業(yè)化與職業(yè)發(fā)展 #61548; 員工職業(yè)化的基本概念#61548; 員工職業(yè)化的三個方面#61548; 職業(yè)化的心態(tài)與職業(yè)修養(yǎng)（操守）#61548; 職業(yè)化的知識技能#61548; 職業(yè)化的行為與習(xí)慣#61548; 如何進行自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃第三講 企業(yè)與你 #61548; 企業(yè)的本質(zhì)#61548; 如何看待企業(yè)發(fā)展與員工成
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一、 目標管理原理 #61557; 目標管理的原理與實施原則 #61557; 目標管理的過程（PDCA） i. 設(shè)定目標（建立目標體系） ii. 設(shè)定衡量標準 iii. 制定行動方案 iv. 績效考評 v. 績效溝通與面談 vi. 績效改善 二、 績效考核的目的：為什么要考核？ #61557; 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的價值鏈管理 #61557; 考核的目的：明確目標和職責，改進績效，促進企業(yè)發(fā)展 #61557; 考核的目的：明確差距和不足，改變態(tài)度和改進技能，促進員工成長 #61557; 績效考核與績效管理的區(qū)別 #61557; 討論：你的企業(yè)需要績效考核或績效管理嗎？ 三、 績效考核的內(nèi)容
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引子：張總為什么近比較煩？ 篇： 目標與績效管理概述 認識績效管理的重要性 企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題：可持續(xù)發(fā)展 基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系 現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價值鏈 績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) 企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段 傳統(tǒng)的績效考核 目標管理MBO 關(guān)鍵績效指標KPI 平衡積分卡BSC 企業(yè)績效管理體系的構(gòu)成 績效目標體系 績效指標體系 績效過程體系（績效管理循環(huán)） 績效責任體系 績效管理責任體系 決策者（高層經(jīng)理）在績效管理中做什么？ 人力資源部在績效管理中做什么？ 中層經(jīng)理（部門經(jīng)理）在績效管理中做什么？ 如何建立績效管理崗位責任制？ 財務(wù)責任 團隊建設(shè)責任 管理規(guī)范責任
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.崗位參照法 崗位參照法，顧名思義就是用已有工資等級的崗位來對其它崗位進行評估。具體的步驟是： ?、俪闪徫辉u估小組； ?、谠u估小組選出幾個具有代表性、并且容易評估的崗位，對這些崗位有其它辦法進行崗位評估； ?、廴绻髽I(yè)已經(jīng)有評估過的崗位，則直接選出被員工認同價值的崗位即可； ?、軐ⅱ?、③選出的崗位定為標準崗位； ?、菰u估小組根據(jù)標準崗位的工作職責和任職資格要求等信息，將類似的其它崗位歸類到這些標準崗位中來； ?、迣⒚恳唤M中所有崗位的崗位價值設(shè)置為本組標準崗位價值； ?、咴诿拷M中，根據(jù)每個崗位與標準崗位的工作差異，對這些崗位的崗位價值進行調(diào)整； ?、嘟K確定所有崗位的崗位價值?！ ?.崗位