于際敬 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài) 心理類 壓力管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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于際敬老師的內(nèi)訓課程
一、80/90員工心態(tài)及成因分析1、新生代員工現(xiàn)狀:概述引言2、小組討論:列舉本公司“新生代”員工的職場特點,寫在大白紙上(A:現(xiàn)狀)3、新生代的成長背景——“自我一代”:找出成因,便于給出對策4、80/90后面臨的五大危機:找出痛點,把握需求,更好的走進新生代內(nèi)心世界二、80/90的主要特征及應(yīng)對策略(管理角色)1、工作表現(xiàn)給管理帶來的十大挑戰(zhàn):引出管理者的困惑2、80/90后員工管理的誤區(qū):討論管理者常用錯誤方式3、因地制宜迎領(lǐng)他們練習:請下一組成員小組討論后在大白紙右側(cè)列出對A的對策(B:行為,策略)應(yīng)用案例引出策略和角色,進一步完善方案B4、總結(jié):應(yīng)對80/90員工的四大角色與四項原則
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課程大綱: 單元:解讀壓力與情緒 1、自畫像:尋找你的壓力源 2、壓力與效率 3、認識壓力與情緒 人為什么會疲勞 4、壓力管理的原則 游戲:你該怎么辦? 你的減壓經(jīng)驗 第二單元:管理壓力的技巧 1、疲勞與休息 2、練習:主動疏泄,建立減壓通道 適合你的減壓方式 3、練習:重塑積極心態(tài) 常見非理性觀念 重塑積極觀念 改變語言擺脫困境 4、體驗:放松身體 第三單元管理情緒的技巧 1、錄像:做情緒的主人 2、先處理心情,再處理事情 處理情緒常見誤區(qū) 正確處理情緒的步驟 3、練習:痛苦源于抗拒 4、討論:別
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我們的行為是由一個根本的核心信念所支配的,對我而言,基于情商的領(lǐng)導力,是釋放員工能量,達成團隊共贏的絕招?! ㄓ秒娖鞴荆茫牛辖芸恕ろf爾奇(JackWelch)就領(lǐng)導職位而言,那些杰出的管理者之所以區(qū)別于平庸的管理者,85的原因是由于他們的情商(EQ)高人一等。21世紀的企業(yè)領(lǐng)袖,一定要成為高情商的富有遠見、智慧的領(lǐng)導人。——哈佛大學教授、心理學家,丹尼爾·戈曼(DanielGoleman)【課程時間】1天【課程提綱】一、認識情商 1、調(diào)動情緒就可以調(diào)動一切 2、管理者的情商與領(lǐng)導力3、中國職業(yè)經(jīng)理人情商現(xiàn)狀二、了解自我1、自我價值觀2、自我信念3、情緒地圖三、管理自我:激發(fā)積極情緒 1、
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【課程介紹】:競爭激烈的時代,信息覆蓋的社會,快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。員工的壓力問題不但對自己的健康產(chǎn)生巨大傷害,而且給企業(yè)帶來的是工作績效降低、成本增加等無形損失。本課程從“壓力調(diào)適、情緒管理、思維突破”入手,利用心理學技術(shù),健康理念,學習壓力與情緒管理,使員工避免壓力的無情傷害,掌握有效緩解壓力的方法,提高應(yīng)對壓力和管理情緒的能力。從而提高員工對企業(yè)的歸屬感和工作效率。讓員工激情的工作,快樂的生活【授課方式】:講授、案例分析、討論、組練習、游戲、角色扮演、心理測驗、互動式體驗【授課時間】:1-2天【課程大綱】:單元解讀壓力與情緒1、尋找你的壓力源l自畫像:
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【課程大綱】: 單元 解讀壓力與情緒 壓力對管理者的傷害 1、尋找你的壓力源 壓力測試:自畫像 壓力自測 2、管理壓力,掌控情緒 壓力與業(yè)績、幸福指數(shù)的關(guān)系 3、壓力與情緒的特點 壓力是一種感受,不平衡 情緒的特點 4.壓力管理的原則 從管理自己開始 身:疏通身體 心:情緒管理 靈:調(diào)整觀念 第二單元 管理壓力的技巧 一、壓力管理概要 壓力管理三階段: 入口:壓力源 彈性:提升抗壓能力 出口:疏泄通道 二、壓力管理方法 1、入口:區(qū)分壓力源 回避式應(yīng)對 支持式應(yīng)對 控制式應(yīng)對 2、增加彈性:提升抗壓能力 管理者如何增強抵抗壓力的能力
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一、前言 1、新生代員工現(xiàn)狀2、討論:列舉“新生代”員工的優(yōu)缺點二、“新生代”員工的八大特征 三、新生代個性成因 1、新生代與他們的父輩進行對比2、新生代員工如何看待自己四、解決問題思路 1、相關(guān)定律2、需求定律3、心智模式五、理解與溝通層次 1、理解層次2、練習六、如何與“新生代”進行溝通 1、管理者如何調(diào)適角色2、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事,又理人;3、建立參與型、互動型、親情型的班組管理文化;4、贏得合作的談話技巧5、營造激勵的文化6、什么是同理心7、同理心訓練七、新生代員工的細分管理 1、脾氣暴躁的員工2、平庸的員工3、愛找碴兒的員工4、功高蓋主的員工5、問題員工的淘汰...