唐平老師的內訓課程
講 你為什么需要禮儀？ amp; 例：你會選誰？ amp; 從“三秒鐘印象”說起 amp; 我們?yōu)槭裁葱枰Y儀 amp; 禮儀包含的基本內容 第二講 你的形象扣分了嗎 amp; 思考：著裝的大功能是什么？ amp; 男女著裝的基本原則； amp; 男看什么女看什么 amp; 飾物的選擇與顏色搭配技巧； amp; 正確的坐姿與良好的站姿； amp; 優(yōu)美的走姿 、正確的蹲姿、高雅的坐姿； amp; 正確的職聽姿勢、標準的手姿； amp; 親合力表情與信任的眼神； 第三講 辦公室禮儀 amp; 何為“辦公室閉環(huán)溝通原則”？ amp; 對上溝通與對下溝通的注意事項
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課程提綱： 一、主題導入 破冰：明規(guī)暗規(guī) 視頻：《熊熊的故事》 二、認識領導力 1、 從平衡說起 2、 領導與管理的區(qū)別 3、 360度領導力模型總覽 4、 從魚雷圖看企業(yè)為什么需要你 5、 從消失的名星企業(yè)看領導力缺失 三、學習力與教導力 1、 從女皇說起：領導者為什么需要學習 2、 領導者知識營養(yǎng)的來源及途徑 3、 胡楊啟示：不學習就倒下 4、 填格練習：你不好是我的錯 5、 培育部屬的基本方法解析 四、決策力與執(zhí)行力 1、 將熊與兵熊的區(qū)別 2、 “方向與夢想，目的與目標”看穿你的決策 3、 從“土豆”到“野兔”看執(zhí)行 4、 執(zhí)行缺失的陷井
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【課程大綱】 模塊一 培訓的基本概念 1. 培訓與講課的不同之處 2. 培訓的目標與方法 3. 優(yōu)秀培訓講師培訓的基本原則 4. 吸引和保持學員注意力的黃金法則 模塊二 了解你的學員 1. 為什么了解學員如此重要 2. 成人學習的原理、特點和風格 3. 成人學習的過程與環(huán)境的影響 4. 平衡學員、內容和方法 5. 分析學員需求的方法 6. 練習 模塊三 培訓內容的設計和準備 1. 確定培訓的目的和主題 2. 根據(jù)學員的需求組織培訓資料 3. 主題之間的轉接語 4. 確定核心內容和技巧講解的方法及應用 5. 設計練習、活動的方法，設計角色演練的方法 6.
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一、課程設計 1、培訓師的三個檔次2、什么是“薄----厚----薄”原理？3、你的素材來自哪里----另類眼睛發(fā)現(xiàn)美4、四大元素的設計技巧5、如何建立自己的百寶箱？6、課程設計的“粗—大—米”7、PPT----視覺美學的運用及禁忌二、講師職業(yè)化訓練 1、培訓師角色認知2、培訓師的職業(yè)使命認知3、培訓師的職業(yè)形象誤區(qū)及禁忌4、臺上培訓師與臺下培訓師5、職業(yè)表達：培訓師的名片#8226;繞口令訓練6、培訓師的人格魅力修煉三、現(xiàn)場展示 1、認識培訓過程的幾個偽互動2、培訓師的小竅門3、培訓過程四大沖程(四大模塊)4、培訓師的四大風格選型#8226;教士#8226;學院#8226;演繹#8226;教
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導論：從“學“字開始的學習 一、洞悉呈現(xiàn)原理 1、深層思考：為什么我的課程不受學員的歡迎？ 2、面條理論：引人入勝的課程邏輯 面條：你需要傳遞給學員的觀點、技能、理念 佐料：論證面條的論據(jù)，包括教學方法與培訓環(huán)境設計 3、現(xiàn)場練習：培訓佐料在哪里—21種教學方法的收集，6種培訓環(huán)境因素的收集 4、對癥下藥：不同受訓對象的方法坐標 5、刺激學員右腦的三途徑：三化原則的解析與運用 復雜的問題簡單化：學員的右腦都偏愛簡單 枯躁的問題生動化：巧用沖突、變化和體驗 專業(yè)的問題生活化：不要用專業(yè)來說明專業(yè) 6、學員現(xiàn)場1分鐘視頻練習 備選主題：“我做培訓師的三大理由” “培訓師常犯的錯誤” 二、謀定教學方