李俊 老師
- 所在地區(qū): 廣東 廣州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:市場營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
李俊老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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李俊老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱部分 《人生的舞臺(tái)》訓(xùn)練科目n 樹立積極正向的人生價(jià)值觀n 樹立自動(dòng)自發(fā)的工作價(jià)值觀n 清晰對(duì)成功的觀念和認(rèn)知n 清晰自己人生的目標(biāo)與方向第二部分 《人椅競賽》訓(xùn)練科目n 打造高績效團(tuán)隊(duì)n 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作能力n 激發(fā)團(tuán)隊(duì)無限潛能n 明確設(shè)定目標(biāo)的重要性n 明確團(tuán)隊(duì)合作的重要性n 塑造一流的團(tuán)隊(duì)精神第三部分 《領(lǐng)袖的風(fēng)采》訓(xùn)練科目n 提升卓越的領(lǐng)導(dǎo)力n 提升一流的說服和溝通能力n 塑造一流的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神n 塑造高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力n 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁意識(shí)n 培養(yǎng)員工的責(zé)任心和用心程度第四部分 《目標(biāo)大聲說》訓(xùn)練科目n 協(xié)助大家設(shè)定明確的人生目標(biāo)n 協(xié)助大家設(shè)定年度業(yè)績目
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課程大綱 :部分 銷售心態(tài)的重要性n 心態(tài)與能力決定銷售的成與敗n 平衡好心態(tài)與情緒是成功銷售的步n 銷售成功的80%來自心態(tài)n 以健康的心態(tài)摒棄消極的心態(tài),以積極的心態(tài)去做銷售n 心態(tài)決定銷售業(yè)績第二部分 影響銷售業(yè)績的七大不良心態(tài)n 害怕拒絕,為自己尋找退縮的理由n 在客戶面前低三下四,過于謙卑n 滿足于已有的銷售業(yè)績,不思進(jìn)取n 經(jīng)常抱怨市場不景氣,從不反思自己n 欠缺必勝的競爭心理,害怕同行競爭n 自我設(shè)限,能力發(fā)揮被鉗制n 急于求成,缺乏耐性第三部分 怎樣塑造陽光心態(tài)n 不能改變別人就改變自己,不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境n 不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度n 享受過程,活在當(dāng)下,精彩每一
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部分 銷售目標(biāo)管理概要n 銷售目標(biāo)制定的重要性n 銷售目標(biāo)達(dá)不成的危害n 銷售目標(biāo)管理的定義第二部分 銷售目標(biāo)設(shè)定與分解n 如何設(shè)定銷售目標(biāo)(SMART原理、原則和依據(jù)、方法和程序) 如何解決下屬接受銷售目標(biāo)的障礙:銷售目標(biāo)太高了,完成不了!n 如何分解銷售目標(biāo)1)銷售目標(biāo)分解程序2)銷售目標(biāo)分解的方法3)銷售銷售目標(biāo)分解責(zé)任書4)管理者如何與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的不同成員溝通銷售目標(biāo)n 計(jì)劃制定1) 計(jì)劃的類型、2) 計(jì)劃如何制定、3) 時(shí)間管理:大石頭原理、重點(diǎn)工作的20-80原則、四象限原則第三部分 銷售目標(biāo)的實(shí)施n 如何推行銷售目標(biāo)管理控制過程及方法反饋控制銷售目標(biāo)的修正n 管理人員在銷售目
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部分 消費(fèi)心理與消費(fèi)行為n 消費(fèi)n 消費(fèi)者n 消費(fèi)者心理n 消費(fèi)者行為n 消費(fèi)者行為的影響因素第二部分 消費(fèi)者購買行為的過程n 消費(fèi)者購買行為的過程問 題 思 考1、嬰兒的媽媽為什么希望奶粉是由新西蘭的奶牛所產(chǎn)的?2、新產(chǎn)品上架后,陳列位置不錯(cuò),為什么銷量還是很低?3、為什么7層的貨架,總是4、5層的商品賣得?4、消費(fèi)者的忠誠總是很難把握,明明前幾次買我們的賣場,怎么突然就變了,跑到剛開業(yè)的競爭對(duì)手的賣場了呢?第三部分 影響消費(fèi)者購買行為的消費(fèi)者個(gè)人內(nèi)在因素——心理因素及賣場營銷對(duì)策n 消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程1、消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)過程①感性認(rèn)識(shí)階段②理性認(rèn)識(shí)階段2、消費(fèi)者的情感過程①情緒與情感②
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序1分鐘自我介紹。注意如何提高影響力讓別人記住自己!n 姓名、工作崗位、培訓(xùn)的年限n 你自己的長處n 你次上臺(tái)培訓(xùn)的經(jīng)歷是怎樣的?n 你對(duì)將來的發(fā)展有什么期望?!部分 商務(wù)演講概述n 什么是商務(wù)演講n 了解對(duì)象:小組作戰(zhàn)n 界定目的:——為什么要演講?——想要說服誰?n 演講時(shí)間n 人員確認(rèn)第二部分 商務(wù)演講的準(zhǔn)備n 確定商務(wù)演講目標(biāo)n 設(shè)計(jì)商務(wù)演講的內(nèi)容:1)收集/加工/整理資料;2)制定內(nèi)容;3)設(shè)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)或示范n 學(xué)會(huì)使用視覺教具:1)人類感知的規(guī)律;2)如何制作和使用視覺材料;)用圖表說話;4)排練第三部分 演講的臨場技巧n 環(huán)境的要求——現(xiàn)場環(huán)境——專業(yè)形象: 男士職業(yè)裝、
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部分 對(duì)“大客戶”的認(rèn)識(shí)n 重新界定“大客戶”n 了解大客戶的戰(zhàn)略與現(xiàn)狀n 了解大客戶對(duì)我們的期望n 建立大客戶的檔案n 建立大客戶服務(wù)的特殊流程第二部分 展示自身的職業(yè)形象n 著裝與個(gè)人儀容n 言談與舉止n 表情禮儀n 時(shí)刻牢記微笑的傳播力第三部分 接待與拜訪n 商務(wù)會(huì)面禮儀:迎送、稱呼、問候致意、人際距離、引導(dǎo)——在走廊、在樓梯、在電梯、在會(huì)客室門口;l 介紹禮儀、稱呼禮儀、握手禮儀、名片禮儀n 接待與拜訪禮儀: l 不守時(shí)的人不可信——守時(shí)就是信譽(yù);n 乘坐交通工具的禮儀:乘小轎車、的士、飛機(jī)、火車等;n 商務(wù)通訊禮儀:電話禮儀、手機(jī)禮儀;n 座次禮儀:尊位的概念、常見場景座次禮儀