銷售人員的陽光心態(tài)與情緒壓力管理

  培訓(xùn)講師：李俊

講師背景：
李俊—————銷售人才復(fù)制專家顧問式銷售培訓(xùn)導(dǎo)師澳洲南格斯大學(xué)（SCU）MBA國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師\高級采購師AACTP國際注冊培訓(xùn)師C＆Ｇ英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓(xùn)師新加坡引導(dǎo)師協(xié)會SPOT認(rèn)證引導(dǎo)師浙江工業(yè)大學(xué)客座教授浙江大學(xué)、澳門科技 詳細(xì)>>

李俊
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銷售人員的陽光心態(tài)與情緒壓力管理

課程大綱 ：

**部分   銷售心態(tài)的重要性

n 心態(tài)與能力決定銷售的成與敗

n 平衡好心態(tài)與情緒是成功銷售的**步

n 銷售成功的80％來自心態(tài)

n 以健康的心態(tài)摒棄消極的心態(tài)，以積極的心態(tài)去做銷售

n 心態(tài)決定銷售業(yè)績


第二部分  影響銷售業(yè)績的七大不良心態(tài)

n 害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由

n 在客戶面前低三下四，過于謙卑

n 滿足于已有的銷售業(yè)績，不思進(jìn)取

n 經(jīng)常抱怨市場不景氣，從不反思自己

n 欠缺必勝的競爭心理，害怕同行競爭

n 自我設(shè)限，能力發(fā)揮被鉗制

n 急于求成，缺乏耐性


第三部分  怎樣塑造陽光心態(tài)

n 不能改變別人就改變自己，不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境

n 不能改變事情就改變對事情的態(tài)度

n 享受過程，活在當(dāng)下，精彩每一天

n 把工作當(dāng)成一種“帶薪的愉快學(xué)習(xí)過程”

n 你并不是天底下**倒霉的人——驅(qū)除“黑點(diǎn)思維”

n 壓力太大時(shí)要學(xué)會彎曲

n 養(yǎng)成善于發(fā)現(xiàn)生活美好方面的習(xí)慣

n 對自己進(jìn)行快樂心理暗示

n 學(xué)會一些簡單的減壓方法


第四部分  創(chuàng)造快樂的人生

問題：你覺得在工作和生活中快樂嗎？


一、請把別人看成天使

n 要學(xué)會信任

n 要學(xué)會欣賞

n 要學(xué)會信任給予、寬容


二、抓住機(jī)會展示自我

n 樹立自信心，只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定

n 結(jié)果導(dǎo)向，利用現(xiàn)有資源把事情做成


三、融入團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系

n 團(tuán)隊(duì)是由互補(bǔ)的成員組成，每一個(gè)角色都是優(yōu)缺點(diǎn)相伴相生的，都干著與別的成員不同的事情，每一種角色都很重要

n 要了解并尊重團(tuán)隊(duì)角色差異，學(xué)會和各種人愉快相處

n 關(guān)系是一種資源，如果你有能力又有成績，適當(dāng)注重關(guān)系將更有利于發(fā)揮你的能力

n **正式和非正式交流的形式互相學(xué)習(xí)、互相總結(jié)，互相信任，共同進(jìn)步。


四、正確面對人生挫折

n 什么是挫折感

n 如何克服挫折


五、和諧平衡多元成功

n 判斷工作和生活的各個(gè)方面孰輕孰重，并建立清晰的工作奮斗目標(biāo)


六、學(xué)會感恩珍惜擁有

n 真誠感謝別人對自己的幫助和貢獻(xiàn)

n 感恩會使人際關(guān)系就變得和諧

n 感恩是一種幸福的生活方式

n 忠誠：疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，患難見真情


 

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