卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 管理VS領(lǐng)導(dǎo)
① 人
② 事
2. 管理者角色認(rèn)知與職責(zé)定位
① 利用資源
n 輸入資源
n 運(yùn)用技巧
n 產(chǎn)出目標(biāo)
② 四個(gè)角色
n 績效創(chuàng)造者
n 激勵(lì)教導(dǎo)者
n 文化塑造者
n 變革管理者
③ 管理的8個(gè)意義
n 整合運(yùn)用資源,達(dá)成組織目標(biāo)
n 做對(duì)的事,把事做對(duì)
n P-D-C-A(計(jì)劃、執(zhí)行、考核、改善)
n 善用能力,創(chuàng)造績效
n 訂制度,作規(guī)范
n 給員工努力工作理由
n 懂得如何要求下屬(制定基準(zhǔn))
n 溝通、溝通、再溝通
3. 中層經(jīng)理的角色定位
① 承上
n 1、承擔(dān)部門職責(zé)
n 2、達(dá)成組織目標(biāo)
n 3、執(zhí)行上司批示
② 支持配合
③ 溝通協(xié)作
n 1、協(xié)調(diào)
n 2、支持
n 3、溝通
④ 啟下
n 1、做好組織管理
n 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)
n 3、使資源有效發(fā)揮價(jià)值
4. 管理是甚麼?
① 管理是透過他人完成工作
5. 六維領(lǐng)導(dǎo)力
① 學(xué)習(xí)力
② 決策力
③ 組織力
④ 教導(dǎo)力
⑤ 執(zhí)行力
⑥ 感召力
6. 領(lǐng)導(dǎo)力>=執(zhí)行力?
① 人生能量的七個(gè)等級(jí)
② 領(lǐng)導(dǎo)智能的元程序
7. 團(tuán)隊(duì)形成
① 團(tuán)隊(duì)形成之團(tuán)隊(duì)概念
n 群體
n 團(tuán)伙
n 團(tuán)隊(duì)
② 團(tuán)隊(duì)形成之高效團(tuán)隊(duì)特征
n 明確的目標(biāo)
n 相關(guān)的技能
n 相互信任
n 共同諾言
n 良好溝通
n 談判技能
n 內(nèi)外部支持
n 合適領(lǐng)導(dǎo)
③ 團(tuán)隊(duì)形成之團(tuán)隊(duì)規(guī)范
n 以任務(wù)為核心,遵循共同價(jià)值觀
n 鼓勵(lì)高效全面的行為,懲罰效率或質(zhì)量降低的行為
n 行動(dòng)有無價(jià)值的判斷基準(zhǔn):是否服務(wù)于核心任務(wù)
④ 團(tuán)隊(duì)形成之形成過程
n 籌備
n 形成
n 磨合
n 規(guī)范
n 成果
8. 打造成功團(tuán)隊(duì)六步
① 找到適合的人上車
② 建立共同的愿景
③ 因人而異的溝通
④ 打動(dòng)人心(人性化)的激勵(lì)
⑤ 運(yùn)作出成熟的系統(tǒng)
⑥ 塑造有競(jìng)爭力的文化
9. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)
① 知人
② 識(shí)人
③ 愛才
④ 育才
⑤ 容人
10. 領(lǐng)導(dǎo)人用人的思維:
① 用同質(zhì)性:
② 用異質(zhì)性
③ 運(yùn)用異質(zhì)性的三大關(guān)鍵
11. 團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作取決在幾個(gè)條件
① 和諧的環(huán)境(組織內(nèi)容是不是和諧的氣氛)
② 關(guān)係要搞好(主動(dòng)的要約關(guān)張)
③ 動(dòng)態(tài)式管理(走動(dòng)式管理)
④ 經(jīng)世之才(領(lǐng)導(dǎo)的支持)
⑤ 共同的價(jià)值體系
⑥ 不要先表現(xiàn)自己
⑦ 把環(huán)境先弄清楚
⑧ 掌握環(huán)境的變因
⑨ 宏觀與微觀能力很強(qiáng)(博大精深)
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