目標與工作計劃

  培訓講師：丁堅

講師背景：
丁堅老師簡介管理學博士，資深咨詢專家，實戰(zhàn)性培訓專家，企業(yè)變革管理專家；l清華大學研究院、上海交通大學海外教育學院、上海國家會計學院、浙江大學企業(yè)管理中心等高?？偛冒唷BA中心特聘客座教授；l中企聯(lián)注冊管理咨詢師、國家注冊高級培訓師、精益 詳細>>

丁堅
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目標與工作計劃詳細內容

目標與工作計劃


【課程大綱】

 

**單元  目標的設立與分解

 為什么目標管理如此重要？

 你清楚公司的戰(zhàn)略目標么？

 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，如何設立部門目標？---原則與步驟

 現(xiàn)場學員作業(yè)：根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標，分解設立本部門目標？

 如何從部門目標到各員工績效目標？---原則與步驟

 現(xiàn)場學員作業(yè)：根據(jù)本部門目標，分解設立員工個人目標？

 實戰(zhàn)分享：績效目標卡編制設計----量化技術七步法

u **步，歸納考核項目；

u 第二步，界定項目內涵；

u 第三步，協(xié)商項目目標；

u 第四步，權重項目配分；

u 第五步，制定評分規(guī)則；

u 第六步，定位數(shù)據(jù)來源；

u 第七步，區(qū)分考核周期。

 

第二單元   從目標到行動計劃

 工作計劃實用表格之十步法

n **步，SMART目標

n 第二步，現(xiàn)狀描述

n 第三步，具體行動策略

n 第四步，人員責任

u 誰主導

u 誰配合

u 誰檢查

n 第五步，起止日期

u 何時開始做

u 何時完成

n 第六步，計劃的階段性反饋機制

n 第七步，問題預估與對策

n 第八步，所需資源

u 技能和知識

u 費用預算等

n 第九步，可見成果或驗證文檔

n 第十步，行動計劃的按序優(yōu)先分配

 現(xiàn)場學員作業(yè)：根據(jù)本部門目標，分解設立部門行動計劃？

 

第三單元  工作計劃的有效執(zhí)行與監(jiān)督控制

ü 執(zhí)行力低下的表現(xiàn)與原因

ü 執(zhí)行力的實質：根據(jù)目標制定計劃，把計劃變成行動，把行動變成結果。

ü 強化執(zhí)行力的三大根源

n 鎖定目標，群策群力：

n 速度至上，行動中追求完美；

n 結果文化，勇?lián)熑危?/p>

ü 破除執(zhí)行力的四大陋習

n “講過了”與“盯”；

n “我不會”與“練”

n “不可能”與“逼”

n “找借口”與“沒有任何借口”

ü 提升工作計劃執(zhí)行力的六大步驟

n 化繁為簡，管理就要簡單化：

n 充分理解，生動宣貫；

n 培養(yǎng)員工絕對服從的聽話文化：以上級組織目標為方向

n 100%執(zhí)行方法：自動自發(fā) 照做 創(chuàng)造性完成（找方法）：

n 飛行檢查

n 即時獎罰

ü 提醒：管理者少講“執(zhí)行力”，多講“檢查力”！

 

第四單元 工作計劃的績效評估與反饋面談

l 績效評估常見問題與對策

u 定性考核為主，考核變?yōu)榇蚍謹?shù)的平衡游戲；

u 要么不考核，要考就想一步到位，全部量化？

u 考核目標值過于理想化，目標過高？

u 考核指標無法分解到每周、每日來統(tǒng)計，員工處于“無明”狀態(tài)？

u 只考核結果，不考核過程，缺乏過程改善與幫助輔導？

u 考核全部由企業(yè)人力資源部HR來推動，各部門缺乏參與主導？

l 案例討論：主管在反饋面談中有哪些錯誤？

l 反饋面談的溝通現(xiàn)場技巧

l 反饋面談的操作步驟

l 情景演練：如何開展反饋面談

 

課程總結與知識回顧，學員答疑

 

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